All-inclusive-Hotels Akumal

„Der Aufenthalt war einfach wunderbar und es blieben keine Wünsche offen. Das Personal war sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Die Unterkunft war sehr sauber und in einem sehr gepflegten Zustand.“

„Wir waren mit allen total zufrieden, das Personal war stets freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, das Essen sowohl im Buffet Restaurant als auch in den 4 a la Card Restaurants war immer sehr gut, wir hatten ein Zimmer mit direktem Zugang zum Strand und waren auch hier mit dem Zimmer super zufrieden“

„Animals in the hotel area were very nice. Value for money very good.“

„Wir sind vor Allem wegen dem daneben liegenden Park nochmal hergekommen. Der Service vor allem am Empfang, war vor 3 Jahre weitaus besser. “

„I was disappointed as this is advertised as a beach front hotel. Tjis is on the beach however it isn't accessible, and the seaweed was a big issue this season which isn't the hotel's fault but it did impact the stay and any time at the beach was unpleasant because of the piles and smell. My main complaint is the constant hustling done by staff. It starts as a guise to ask about your stay and turns into are you interested in membership. This happened daily and multiple times a day. Too much ...

„occidental - nie mehr. maximal 3 sternehotel. keine ahnung warum die 5 sterne haben. bereits beim check in sehr unfreundliches personal. haben unterkunft gebucht für 3 erwachsene (doppelzimmer mit 2 doppelbetten) und ein zimmer erhalten mit nur einem doppelbett. das hotel gab an, dass die zimmer welche man bucht nicht garantiert sind und sie aktuell kein anderes zimmer hätten. 5 sternehotel gebucht - eine person musste dann auf einem kinderklappbett schlafen ! wiederholten reklamationen ...