Aluna Resort Tulum

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 139.
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Confort, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, 2 grands lits, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Junior, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Sénior, 1 très grand lit, terrasse, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 140 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum, vous trouverez Aluna Resort Tulum près de l'aéroport, près de la plage. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Parc national de Tulum et Playa Paraiso, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. Découvrez le snorkeling et les excursions en bateau sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la tyrolienne et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Parc du Jaguar
    Parc du Jaguar
    2 min à pied - 0.2 km
  • Parc national de Tulum
    Parc national de Tulum
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc Dos Aguas
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 98 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    7 min à pied
  • Jasmine
    7 min à pied
  • Panza Tulum
    1 min à pied
  • Rossina
    11 min à pied
  • Olio
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Aluna Resort Tulum

Hôtel de luxe à proximité de Parc national de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum, l'hébergement Aluna Resort Tulum propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place, Ikal Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres avantages :
  • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salle de réunion, distributeur automatique / services bancaires et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Rideaux occultants et chaussons
  • TV connectée 40 pouces avec Netflix et services de streaming
  • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et ventilateur de plafond

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 390 MXN par adulte et 195 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours de cuisine
  • Local à vélos
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 86 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 360 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès au club de plage de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 390 MXN par adulte et environ 195 MXN par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Aluna Resort Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aluna Resort Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aluna Resort Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Playa Paraiso. Également à 20 km de distance : Gran Cenote et Parc Xel-Há.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Aluna Resort Tulum

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 234 avis sur 339.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 339.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 339.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 339.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 339.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

perle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Nous avons adoré notre séjour au Kimpton Aluna . Tout était parfait , le personnel adorable , la localisation , la décoration de l’hôtel .
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un petit hôtel très propre, tranquille, les chambres sont propre lit confortable. La nourriture est excellente. Un Roof top avec restaurant bar et piscine chauffée. Les employés sont souriant et gentil. Je recommande cet endroit!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Damesha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
Bike rentals and close to Mayan Ruins
Shower not repaired
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Randy

Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc. Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary Margot

Wonderful Stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bricia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place! Super clean and well located
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure. Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place with spacious rooms.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were great! The hotel was beautiful and worth the price.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Alberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thais

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Poornima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was very good and service was great!! Bed were very comfortable firm as well as the pillows were food quality.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jack

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
great people. Great maid service. Nice rooms.
Séjour de 24 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ground floor room was spacious and had its own patio with sun loungers and direct access to pool. Rooftop pool was quiet and comfortable. Staff were friendly, helpful and impecably polite. Hotel has a jungly vibe with palm trees everywhere and thatched roffs which make ut very attractive
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

DR JESUS A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location, super friendly staff

Great location, super friendly staff
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location, bike availabilty and super nice place!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharmaine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were phenomenal and super attentive. The bikes were great to get around with. Will be back!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
great service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025