Marrakech : Vacances tout compris

Hôtel parfait et personnel très accueillants. Merci encore

Très bon hôtel personnel super sympas la direction à l’écoute des clients animation juste à cause du couvre feu mais ils font bcq d’effort il son super Faycal ouda leila ainsi que le mR du thé des barres de rires je reviendrais avec plaisir

Nous étions une famille de 4, incluant un enfant de deux ans et l’autre de 7 ans. Nous avons beaucoup apprécié notre expérience, les buffets très bien, le restaurant marocain génial, le bar dans le lobby super pour l’apéro. La piscine etait fraîche à l’extérieur, plus chaude à l’intérieur. Personnel gentil et attentionné. La navette menant à l médina très pratique, sinon le transport en taxi tout simple et à bon prix. Nous recommandons vivement ! Merci pour le séjour.

Séjour en famille dans un hôtel bien situé, mais un accueil décevant Nous avons séjourné dans cet hôtel international en famille. L’établissement est confortable et idéalement situé : la plupart des sites touristiques (place Jemaa El Fna, souks, Jardin Majorelle, mosquée Koutoubia, etc.) sont accessibles à pied. Les infrastructures sont bien entretenues, et la cuisine est globalement satisfaisante, à l’exception des plats à base de viande, souvent décevants. Les desserts manquent de variété : nous avons eu droit tous les jours aux mêmes fruits — du kiwi sous vide et des ananas pas mûrs. Le personnel est dans l’ensemble très aimable et attentionné. Nous tenons à féliciter particulièrement Chana hôtesse à la réception , la femme de chambre Bouchra (couloir chambre 3101), ainsi que Yacine, un serveur très professionnel. Fatima manager de l’accueil est toujours aimable et souriante. Malheureusement, notre séjour a été terni par l’attitude du personnel à la réception (à l’exception de Chana). Nous les avons trouvés froids, peu serviables, voire franchement antipathiques. Chaque demande semblait se heurter à un refus immédiat, sans effort pour proposer une solution. Ce manque de professionnalisme est regrettable, surtout pour un établissement de cette catégorie. En conclusion, malgré les points positifs, nous ne recommandons pas cet hôtel en raison de l’accueil à la réception, qui a fortement entaché notre expérience

Le jardin l’Aqua Park

Hôtel magnifique ,propreté irréprochable . Personnel pro . Petit dej et dîner excellents. Piscine extérieure immense ,piscine intérieure parfaite ,jolie salle de sport . J’ai beaucoup apprécié

Expérience impeccable dans un établissement de haute qualité, chambre belle et comfortable, merveilleux décors, bons restaurants, surtout le petit déjeuner et un personnel aimable et hautement professionnel.

Super accueil. Le petit déjeuner était top. Message aussi pour Rachid et les autres qui travaillent à la piscine, ils font un super boulot tous les jours. Globalement, expérience très positive dans cet hôtel, on a kiffé !

Très bon hôtel personnel super sympas la direction à l’écoute des clients animation juste à cause du couvre feu mais ils font bcq d’effort il son super Faycal ouda leila ainsi que le mR du thé des barres de rires je reviendrais avec plaisir

Séjour en famille dans un hôtel bien situé, mais un accueil décevant Nous avons séjourné dans cet hôtel international en famille. L’établissement est confortable et idéalement situé : la plupart des sites touristiques (place Jemaa El Fna, souks, Jardin Majorelle, mosquée Koutoubia, etc.) sont accessibles à pied. Les infrastructures sont bien entretenues, et la cuisine est globalement satisfaisante, à l’exception des plats à base de viande, souvent décevants. Les desserts manquent de variété : nous avons eu droit tous les jours aux mêmes fruits — du kiwi sous vide et des ananas pas mûrs. Le personnel est dans l’ensemble très aimable et attentionné. Nous tenons à féliciter particulièrement Chana hôtesse à la réception , la femme de chambre Bouchra (couloir chambre 3101), ainsi que Yacine, un serveur très professionnel. Fatima manager de l’accueil est toujours aimable et souriante. Malheureusement, notre séjour a été terni par l’attitude du personnel à la réception (à l’exception de Chana). Nous les avons trouvés froids, peu serviables, voire franchement antipathiques. Chaque demande semblait se heurter à un refus immédiat, sans effort pour proposer une solution. Ce manque de professionnalisme est regrettable, surtout pour un établissement de cette catégorie. En conclusion, malgré les points positifs, nous ne recommandons pas cet hôtel en raison de l’accueil à la réception, qui a fortement entaché notre expérience

Hôtel parfait et personnel très accueillants. Merci encore

Nous étions une famille de 4, incluant un enfant de deux ans et l’autre de 7 ans. Nous avons beaucoup apprécié notre expérience, les buffets très bien, le restaurant marocain génial, le bar dans le lobby super pour l’apéro. La piscine etait fraîche à l’extérieur, plus chaude à l’intérieur. Personnel gentil et attentionné. La navette menant à l médina très pratique, sinon le transport en taxi tout simple et à bon prix. Nous recommandons vivement ! Merci pour le séjour.

Très bon hôtel personnel super sympas la direction à l’écoute des clients animation juste à cause du couvre feu mais ils font bcq d’effort il son super Faycal ouda leila ainsi que le mR du thé des barres de rires je reviendrais avec plaisir

Le jardin l’Aqua Park