Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe Junior Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(436 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 52 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Suite

7.8 von 10
Gut
(16 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite Single

8.4 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 m²
  • Platz für 5 Personen

Deluxe Junior Suite Ocean View

8.4 von 10
Sehr gut
(38 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Mini Suite

7.0 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 72 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Mini Suite Quadruple

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
  • 72 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Cenote Azul - 7 Autominuten - 9.9 km
  • Cenote Cristalino - 7 Autominuten - 10.3 km
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark) - 7 Autominuten - 11.0 km
  • Xpu-ha Beach - 8 Autominuten - 10.3 km
  • Hafen von Puerto Aventuras - 10 Autominuten - 14.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 68 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 Autominuten
  • ‪La Hacienda - ‬2 Autominuten
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬19 Gehminuten
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 Gehminuten
  • ‪Helios Restaurant - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2024 und in der Nähe von Strand von Akumal
Die nahe Yal-Ku-Lagune und Half Moon Bay gelegene Unterkunft Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Strandbars und 3 Poolbars. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir ayurvedische Behandlungen, einen Entgiftungswickel oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier panasiatische Küche. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Volleyball, Basketball und Kajakfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch täglich einen kostenlosen Empfang und Konzerte/Liveshows bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Tennisplätze und 2 Pickleball-Felder im Freien
  • Tagungsräume, Gartenmöbel und Kaffee/Tee in der Lobby
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und das Frühstück in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 934 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools und eine Klimaanlage sowie Extras wie separate Sitzecken und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Whirlpools und Designer-Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Kabelempfang
  • Private Gärten, separate Sitzecken und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 10 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • 3 Poolbars
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Aktivitäten

  • 2 Pickleball-Felder im Aussenbereich
  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Musikbibliothek
  • Öko-Touren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Tennis
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 17 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2024
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 USD

Hinweise zum Check-in

Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Ein unbegrenztes gastronomisches Angebot à la carte steht nur nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Reservierungen können bei der Anreise vorgenommen werden. In den Themenrestaurants der Unterkunft gilt eine Kleiderordnung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.01 USD pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 15 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 16 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Akumal liegt 4,5 km von Strand von Akumal entfernt. Xpu-ha Beach und Cenote Azul liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Half Moon Bay und Yal-Ku-Lagune.

Bewertungen

Bewertungen von Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Hervorragend

8,8

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,2

Personal & Service

9,0

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
273 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
92 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
46 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
24 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
20 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Hans

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sind prima. Gesamte Anlage sauber und gepflegt. Qualität des All incl. essen durchschnittlich, Plastikgläser am Strand nicht sauber und abgenützt. Reservierung Restaurant nicht möglich, da viele mehrfach weit im voraus buchen. In den Restaurants ist es zu kalt.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Johanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zuvorkommenden Personal, leckeres Essen, alles sehr sauber auch der Strand. Wir kommen definitiv wieder !!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Lajana

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ratko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing time. Best property we've ever at stayed in Mexico
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

alexandre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El Hotel trae una infra estructura excelente, donde se puede disfrutar de todas las areas comunes. Lo único inconveniente son los restaurantes temáticos. Hicimos el check in y ya no tenía espacio en ninguno, mientras uno conocido pudo cenar en tres diferentes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pools were not heated, ledges were worn down, dirty. Food at the buffets were very good - better than the themed restaurants. Staff was great. Theater shows started a bit late (9pm) but was entertaining.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Melisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great. Great food and beach vibe.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

HILLARY Benedict

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We had an amazing stay at Grand Sirenis! Everything was clean, the food was delicious and the staff were very friendly and accommodating. With all the different pools, courts, archery, biking and snorkeling there is no way you can be bored. The ocean was lovely and all the animals on the resort were a joy! I highly recommend staying at Grand Sirenis if you have the chance.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Chanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean, staff was very friendly and helpful, resort had lots to offer in entertainment for adults and teenagers, Buffet was good with many options. And lots of restaurants for different evening dining choices, the spa was great with the hydrotherapy being very refreshing. My family and I had a great time there
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Maoz

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room we gut his been very dirty took two day to gut different room . All the restaurant been fully booked. Nothing worse the money we pay .
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Courtney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice family resort. Food was hit or miss
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything! Food was wonderful in restaraunts and buffet. Everything was clean. Staff was amazing especially Alfred - our concierge. Housekeeping was great, as always. This is our vacation spot and we go at least 2 times per year. We love it!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Christian Jean

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great staff was extremely friendly
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole resort surrounding grounds, and beach were my favorite
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Alexa Samantha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Came here with my mom to vacation and relax. What really stood out was the amazing personalized service from Adan from guest services. From day 1, he helped us out and booked all our last minute dinner reservations. The pool, restaurants, and drinks were all great too.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Yasar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
It is not a 5 star hotel. The rooms are outdated. The food was not good at all. The resort is very big, unfortunately we had to walk around everywhere with a baby. The shuttle bus did not stop for us. We would wait 30min and no shuttle bus and they saw us with a toddler. They only had shuttle service for the platinum members and they still didn’t care there was a baby because we were not platinum. We walked 30min to the spa to use the sauna. They told us we could not use the sauna because we didn’t have reservations. I have never been to a hotel that requires a reservation for a sauna. Ridiculous.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a fabulous stay! The staff catered to any and all concerns & requests with care & compassion. The resort was clean, well kept and easily accessible & simple to navigate. They had staff operating shuttles to get you around if you wanted. Food was phenomenal. I have allergies & the staff were EXTREMELY accommodating! Our daughter is picky & she ate well, at this resort. We will return!
The base of the lobby entrance
One of many “resort” monkeys
So much fresh fruit
Fresh made omelette, catering to my allergies
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Jordan

Verbesserungswürdig: Ausstattung
The resort itself is a little bit outdated. The food was decent. Hot tub was out of order and dolphin experience looks like it’s been closed for years. Overall would rate a 7 out of 10. Biggest con -room smelled like old wet mildew. Biggest pro- the animals on site are cool.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay once again with our family. They made A LOT of renovations and changes since our last stay (2 years ago), all for the better. We were really happy with all the spaces and places to eat as well. The renovations to the coffee shop, dining hall, sports bar, sweet and salt, were awesome. We enjoyed live music every night outside of Sweet and Salt, and live music at Breathless rooftop bar, both great places. The fresh churro outside of Sweet and salt was great every night too. Our concierge Adan and Eduardo were really helpful. Also, shout out to our favorite bar tenders of the week, Almicar and Silvano at Prana (they were amazing!) and made our vacation pretty memorable.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was great! Always clean and restocked with grab towels, beer, water! Staff at every bar was so friendly and helped out! Food was great. Never had a bad meal anywhere. Sometimes the main course portions are a little small but just order an appetizer or soup and you’re good. They cater to you when booking through Expedia compared to other companies. You get a different colour wristband and they know to look after you. I honestly wouldn’t book through another company knowing that.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Genai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Could use a hot tub. There isn’t one and the one in the spa is like warm.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had attended Hydro Therepy at the Spa, however there were a lot of showers not working. The couple's massage at the beach was wonderful! No matter at which restaurant we ate at the food was great! The shows were amazing. Lots of places to eat and drink. The weather was good! We had fabulous vacation.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Peyton James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing experience from the staff to amazing snorkeling right off the beach will definitely be going back
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Adam Gabriel

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025