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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(437 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite Deluxe

7,8 sur 10
Bien
(16 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Deluxe Junior Suite Single

8,4 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe With Garden View

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Suite Deluxe With Garden View

  • 52 m²
  • 5 personnes

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Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(38 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Mini Suite

7,0 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Mini Suite Quadruple

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
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À propos du quartier

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Akumal, plus précisément en périphérie, sur une plage privée. Les célèbres Riviera Maya Golf Club et Port de plaisance de Puerto Aventuras valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Xpu Há et Plage d'Akumal. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc Xel-Há ! Sortez les clubs de golf et pratiquez votre swing sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur AkumalS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

À proximité

  • Hekab Be Biblioteca - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Plage d'Akumal - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Centre écologique d'Akumal - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Lagon Yal-ku - 9 min en voiture - 3.2 km
  • Riviera Maya Golf Club - 11 min en voiture - 8.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪La Hacienda - ‬2 min en voiture
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬12 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 min à pied
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2024, avec Plage d'Akumal à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Lagon Yal-ku et Half Moon Bay, l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars de plage et 3 bars en bord de piscine. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous des soins ayurvédiques, un enveloppement détoxifiant ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine pan-asiatique. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du volley-ball, du basket-ball et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et des concerts et spectacles.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Vélos de location gratuits, courts de tennis et 2 courts de pickleball extérieurs
  • Salles de réunion, mobilier d'extérieur et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et le petit déjeuner
Caractéristiques des chambres
Les 934 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette de luxe
  • TV connectée 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
  • Cour privée, coin salon séparé et ampoules LED

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
8.4 sur 10, Très bien, 1 345 avis
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 bars/salons
  • 10 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 cafés
  • 3 bars en bord de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Activités

  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque musicale
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 17 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 18 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2006
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 USD

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les restaurants à thème proposent des repas à la carte illimités sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées à l’arrivée. Cet établissement applique un code vestimentaire dans les restaurants à thème.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.02 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 15 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Foire aux questions

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 15 USD.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le kayak, le vélo et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Akumal profite d'une implantation en bord de plage, à 4,5 km de Plage d'Akumal et à moins de 10 km de Plage de Xpu Há et Cenote Azul. Également à 15 km de distance : Half Moon Bay et Lagon Yal-ku.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 285 avis sur 474.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 474.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 474.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 474.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 474.

Avis

2/10 Horrible

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had numerous issues Security i had a live scorpion that climb my arm while reaching for my clothes on a shelf The staff ride their golf cart around the property really fast and twice my wife and i had to go on the grass while the golf cart drive without slowing down on the path The documentation mention elevator but ours was not working and our room was on the third floor On the first day they had to ask everyone to come out of the pool because someone pooped in it We waited 30 minutes for a shuttle but it never came and the property is quite large On the positive side room were clean other then critters like scorpions The food in the was pretty good And the options on the buffet were quite interesting And the staff other then the one driving the golf cart were all very nice and friendly Special mention to the barman in the bar the black sheep that went above and beyond to put our playoff NHL temp on the big screen
The scorpion that climbed on my arm in my room
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Talan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very nice, everything was amazing
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Vaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort truly exceeded our expectations. The Wi-Fi was excellent, and we loved the evening concerts, which added such a special atmosphere to our stay. The design of the resort is absolutely gorgeous and very well thought through—despite the resort hosting many guests, it never felt crowded. Only at the buffet could you occasionally sense how many people were there, but everywhere else there was so much space that it always felt calm and comfortable. One of my favorite parts was sharing the resort with the incredible wildlife living in the surrounding jungle. We saw iguanas, coatis, monkeys, and sereques every day—it was amazing to coexist so closely with these animals. The walking trails throughout the property are beautiful and perfect for relaxing strolls. The staff were exceptionally well trained, warm, and courteous, making the experience feel truly five-star. The buffet was outstanding, with an impressive variety of delicious food and new options every day, including plenty of vegetarian choices. Even the presentation stood out—you can tell you’re in a luxury resort by the beautiful dishes the food is served on, honestly nicer than what I have at home. Overall, the service and food are outstanding, and this resort delivers a true five-star experience in every detail.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was great. All the staff were so friendly and attentive. Alfred was our concierge and did such a wonderful job taking care of us. We will definitely go back for another vacation.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Lindsay

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great! Didn’t get a king size bed unfortunately. Room service was hit and miss when we got it or not. Staff were all wonderful. Not allowed to bring food out of the buffets which was annoying
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Cindy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Clean place, beautiful property but over priced Staff doesn't really care, room service basically doesn't exist, quantity of drinks not there, quantity of food poor. 😤 And night life NONE! 🌃
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Anastasiia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stuff and hotel!
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sidia Galdamez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hey! I’m not used to write a review even though I like to read them before we book a trip but this time its different it was really good, whoever is interested in my comment, we stayed for the first time at Grand Sirenis resort Hotel in Riviera Maya M. we was looking for a resort to have a lots fun and activities for my 5 years old twins we found this one we like it at first we saw they have a Lazy river wish it was the most amazing spot I have no words to describe how we feels how I’m feeling after we went we had a great experience there, the employees are amazing all of them, they are Kind,humble,sweet,helpful, caring and very friendly people, I’m not joking it’s the most amazing place we ever went, they make us feels like Home. we visited others Hotels resorts nothing compares with Grand Sirenis we are really happy with it,we loves it, we will go back soon I recommend 100% for couples and families with smalls kids or whoever would like to just relax and having a good time. Thank you! For everything Grand Sirenis Riviera Maya spa and resort.
Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Calvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alfred is an amazing concierge to work with and was able to get reservations for restaurants we wanted to go to with our limited time. All of the Staff were amazing from house keeping, beverage services, bartenders, spa staff, and more. My wife received a massage on the beach and she said it was amazing! They had plenty to do on sight and plenty to see for the time were there. Everyone was very accommodating to anything that was needed and there weren’t any weird hidden fees they didn’t tell you up front about. Buffets were great in our opinion, they had plenty of variety and the waiters were on point. I would very much enjoy going back and spending longer there in the future!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rachel, FPO

Gr
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jose S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our concierge Alfred was very helpful. we ran into a couple of speedbumps during our stay and Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa was very supportive
Séjour de 12 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Qiang

The property inself
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Deborah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Room service was not reasonable. Asked for water that was complementary and they said the water was already marked as supplied, which was not accurate. They refused to give the complementary water and said I must pay for additional. Buffet was not clean and crowds ate food and touched the tongs. Server at the coffee shop was eating one of the pastries and licking her fingers and serving ice cream at the same time. The whole family got food poisoning. The concierge was the only helpful part of our trip.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Grand Sirenis! The grounds were beautiful, and the staff were very friendly and helpful. Eduardo was amazing and did everything he could to make sure that our stay was perfect!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time. Best property we've ever at stayed in Mexico
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel trae una infra estructura excelente, donde se puede disfrutar de todas las areas comunes. Lo único inconveniente son los restaurantes temáticos. Hicimos el check in y ya no tenía espacio en ninguno, mientras uno conocido pudo cenar en tres diferentes.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools were not heated, ledges were worn down, dirty. Food at the buffets were very good - better than the themed restaurants. Staff was great. Theater shows started a bit late (9pm) but was entertaining.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Great food and beach vibe.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

HILLARY Benedict

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay at Grand Sirenis! Everything was clean, the food was delicious and the staff were very friendly and accommodating. With all the different pools, courts, archery, biking and snorkeling there is no way you can be bored. The ocean was lovely and all the animals on the resort were a joy! I highly recommend staying at Grand Sirenis if you have the chance.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Chanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean, staff was very friendly and helpful, resort had lots to offer in entertainment for adults and teenagers, Buffet was good with many options. And lots of restaurants for different evening dining choices, the spa was great with the hydrotherapy being very refreshing. My family and I had a great time there
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Maoz

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we gut his been very dirty took two day to gut different room . All the restaurant been fully booked. Nothing worse the money we pay .
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice family resort. Food was hit or miss
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything! Food was wonderful in restaraunts and buffet. Everything was clean. Staff was amazing especially Alfred - our concierge. Housekeeping was great, as always. This is our vacation spot and we go at least 2 times per year. We love it!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christian Jean

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great staff was extremely friendly
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole resort surrounding grounds, and beach were my favorite
Séjour de 7 nuits en décembre 2025