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Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
Le prix actuel est de CHF 371.
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 38 chambres sur 38

Deluxe Gold King Room

  • 2 personnes

Deluxe Diamond King Room

  • 2 personnes

Deluxe Family Room

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Diamond)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Diamond)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold, Pure Wellness)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold, Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

8,0 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Heaven, Rock Royalty)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Heaven, Rock Royalty)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Diamond)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Diamond)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Heaven, Sky)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Heaven, Sky)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 480 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Heaven, Rock)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, en front de mer (Heaven, Rock)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 240 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Sky)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Sky)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 90 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Family Room

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, terrasse (Grand Sky)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 chambres, terrasse (Grand Sky)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 179 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 480 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Personal Assistant)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Personal Assistant)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 240 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven - Swim Up)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven - Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche à « effet pluie »

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Two Double Room with Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Two Double Room with Partial Ocean View

  • 3 personnes

Deluxe Gold-Double Beds

  • 3 personnes

Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty)

  • 2 personnes

Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 2 personnes

Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)

  • 2 personnes

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • 6 personnes

Double Room, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 3 personnes

Deluxe Room, 1 Bedroom, Terrace (Heaven, Sky)

  • 2 personnes

Diamond King Room

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

À proximité

  • Lagune Kantenah - 6 min à pied - 0.6 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Dolphin Discovery - 5 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 82 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬11 min en voiture
  • ‪Las Brisas - ‬11 min en voiture
  • ‪El Abuelo - ‬10 min en voiture
  • ‪The Market - ‬4 min à pied
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Port de plaisance de Puerto Aventuras
Situé à deux pas des emblématiques Cénote de Chac Mool et Ecopark Kantun Chi, l'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des sorties en kayak, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin de réflexologie au spa sur place, Rock Spa®. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball et du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et table de billard
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1264 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Extérieur
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.6 sur 10, Excellent, 540 avis
Le nouveau prix est de CHF 405
taxes et frais compris
13 janv. - 14 janv.
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (8 159 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 50 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 68 USD par personne, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-000402/2025

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Foire aux questions

L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 68 USD par personne.

L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Puerto Aventuras, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 3,3 km de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à moins de 10 km de Cénote de Chac Mool et Ecopark Kantun Chi. Également à 15 km de distance : Plage de Xpu Há et Parc à thème Xplor.

Avis

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

7,8

Bien

8,4

Propreté

9,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 469 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 87 avis sur 1010.

Avis

2/10 Horrible

Sylvain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Darwing

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bien, salvo el hecho que luego de hacer el check-in te envían donde el equipo Legendary que según te van a explicar todo sobre el hotel, los restaurantes, las actividades, pero lo que realmente hacen es invitarte a un desayuno con los vendedores del programa de fidelidad del hotel (no se si llamarlo así) y allí es donde comienza el acoso de estas personas que tratan de convencerte de afiliarte a un programa con el cual vas a gozar de descuentos garantizados en estadías en hoteles Hard Rock en todo el mundo. Para envolverte te dicen de entrada que tenés de cortesía un bolso (que nunca recibí), un tratamiento de spa (que tampoco canjeé), un día de alquiler de una cama balinesa a la orilla de la playa y luego te ofrecen hacer reservación en los restaurantes a la carta pero en medio de todo esto uno no sabe si es amabilidad o sólo la manera de llegarte para asistir a un desayuno privado con los vendedores del programa Legendary. En el desayuno el vendedor es de lo más amable, te cuenta aspectos personales de su vida para crear un vínculo y luego después de comer te hacen un recorrido por la habitación más lujosa del hotel para después pasar a otra sala donde sacan los precios. Comienzan con precios ridículos de 99,000 a 199,000 dólares la membresía y cuando uno les dice que en realidad no estás allí para comprar nada, ni que estas vacaciones no veniste con la idea de salir endeudados empiezan a bajar los precios hasta llegar a 12,000 dólares por la membresía. Estafa
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
: Bonne nourriture dans les restaurants à la carte, glissades d’eau amusantes, belles chambres avec hamacs. -: Restaurants et piscines bruyants, plage minuscule et parfois pleine d’algues malgré les rochers et les filets qui devraient les bloquer, nourriture décevante dans les buffets, les serveurs dans les restaurants amènent les entrées en même temps que les desserts et ne semblent pas trouver cela inadéquat, hôtel cher pour ce que c’est, notre jacuzzi coulait et la femme de ménage a volé une paire de short et l’hôtel nous a signifié que puisque nous avons réservé par Expédia nous ne méritions pas les mêmes compensations que si nous avions booké l’hôtel directement.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Najib

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
J aime bien la plage fermée pour les enfants, pas de vagues et d algues .
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Beatrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
This property is the best for me so far from the rooms to the pool and the activities and the food as well. I will definitely come back
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were the best! Thank you to Max at the pool bar and Brian and Carlos were amazing! Thank you for the great trip!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

sari

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
The property was nice, however we had lots of problems with our room. some were fixed some were not. I felt like all they wanted from me was to become a member and if I didn't they did not care to help or take care of your needs. Unless you are a member you get non of the extra amenities like chairs by the pool or reservations for restaurants at the hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

XueBin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The service is excellent!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Payton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except the food. With the exception of the steak restaurant, the food was really disappointing.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Khaled

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have the best food , I’ve been to Mexico few times and I always have hard time with the food , but this resort got the best food ever , best staff , best service , I would definitely come back and recommend
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was pretty nice, the staff kept the rooms, common areas, pools very clean and respectful. We did have one incident where water was leaking through the ceiling in the bathroom. I believe it was probably due to a blocked condensate drain from the AC unit. The front desk sent someone to fix it right away. We also had some loud noises in the ceiling one morning around 6:00am. It sounded like someone was doing renovations or repairs. It turned out to be a raccoon most likely that got into the ceiling space. One downfall is we found 2 dead cockroaches in the closet!!! The food was the best I have ever had at any resort. I have been to Mexico before (a different resort), Dominican Republic, Las Vegas, Cuba and this was by far the best resort and food. The Staff was very friendly, accommodating and helpful. Daniella the entertainment DJ was a lovely woman who danced and played with my daughter almost daily. Expedia itself is not a great site. The failed to mention that travel was not included from the airport to the resort. This left us to arrange travel at the very last minute, while we were standing at the airport with our two kids. It was also very costly as it was last minute. Same on Expedia! You call it an all inclusive package which indicates flight, stay and travel, but there was no travel. I would highly recommend booked with a more diligent booking company. 1 star for Expedia 5 stars for Hard Rock Riviera Maya
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente , la calidad de la comida, la atención al cliente, los espacios , los show todo
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

fabian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen hotel pero las distancias son largas y la playa artificial
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

andrew derek

Séjour de 10 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Heather M

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Great weather
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Natasha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing. Very accommodating.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

CLAUDIA LILIANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó! como siempre el servicio es súper bueno y son muy amables, la comida mejoró en comparación a la vez pasada que vine, me sentí muy cómoda!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daibel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita instalaciones . Súper bien. Muy amable todos atentos
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best experience
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Elezaveta

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst experience ever we stay in the Caribbean or Mexico three times a year stayed at numerous different properties and I will never go back to a hard rock again we upgraded to a presidential suite when we came in and we were told that we would have several different amenities, including a butler, goose down pillows were never given anything the whole week that we stayed there we came in Friday And left the following Saturday seven nights eight days was asked every day how was everything I asked for a pillow every day was never given one had a noise in our room from the air conditioning system complained every day about it only was fixed two days prior to departure not enough food options. Only thing that was decent was dinners breakfast and lunch were horrible. Like I said I’m going to tell all my friends and family will never stay here again.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great time at your facility, except when I walk into my room, I could smell the mold and my clothes end up getting mold on them while I was there and the other thing I did not like your excursion planner cause I did cancel with them and they still charge me so I’m having a huge problem with that situation so I will never visit your facility ever again because of that situation
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alfonso

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Faraaz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Loved my stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2025