Krystal Cancun befindet sich am Strand im Stadtteil Zona Hotelera in der Nähe des Kongresszentrums. Einkaufszentrum La Isla und Plaza Las Américas sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Delfines und Punta Sur. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Tauchen, beim Schnorcheln und beim Parasailing finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
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Playa Gaviota Azul
3 Gehminuten - 0.3 km
Forum Beach
6 Gehminuten - 0.6 km
Playa Caracol
8 Gehminuten - 0.7 km
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5 Gehminuten - 0.4 km
Cancún Centro de Convenciones
5 Gehminuten - 0.4 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 27 Fahrminuten
Restaurants
Hooters
3 Gehminuten
Mandala
3 Gehminuten
Mandala Beach Club
5 Gehminuten
Lobby Bar
1 Gehminute
Vips
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Krystal Cancun
Resort für Familien nahe Einkaufszentrum La Isla
Die nahe Aquaworld und Plaza Las Américas gelegene Unterkunft Krystal Cancun bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen und anderer Komforts ist dieses Resort bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Maniküre/Pediküre, ein Körperpeeling und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft einen Garten, einen Friseursalon und einen Textilreinigungsservice. Eine Autovermietung vor Ort, 3 Bars und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Babysitting (gegen Gebühr) und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Ein Gemüsegarten, ein Hochzeitsservice und ein Fahrstuhl
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 502 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Kinderbücher und Kinderbetreuung im Zimmer
Recycling und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung
All-inclusive-Details
Krystal Cancun bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 390 MXN für Erwachsene und 195 MXN für Kinder
3 Bars/Lounges
5 Restaurants
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Aquamarina
El Mortero
Fisheria
Las Velas
Mediterraneo
Aktivitäten
Außenpool
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Shopping
Spiele
Whirlpool
Yogakurse
Familienfreundlich
Außenpool
Babysitting im Zimmer
Esstisch
Kinderbecken
Kinderbücher
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
5 Tagungsräume
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Gemüsegarten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
Weiteres
4 Gebäude
8 Stockwerke
Bankettsaal
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Esstisch
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Fliegengitter
Heizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 390 MXN für Erwachsene und ca. 195 MXN für Kinder
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-000112/2025
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Resort Cancún
Häufig gestellte Fragen
Hat Krystal Cancun einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Krystal Cancun haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Krystal Cancun?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Krystal Cancun?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Krystal Cancun?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Krystal Cancun einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Krystal Cancun?
Dieses Resort am Strand von Zona Hotelera liegt in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und 3,5 km von Einkaufszentrum La Isla entfernt. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Plaza Las Américas und Playa Delfines.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Krystal Cancun
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
7,6
Ausstattung
7,8
Personal & Service
7,2
Zustand der Unterkunft
647 von insgesamt 1520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
647
343 von insgesamt 1520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
343
231 von insgesamt 1520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
231
137 von insgesamt 1520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
137
162 von insgesamt 1520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
162
Bewertungen
6/10 – Okay
Leonie
Mit dem Partner gereist
27. Jan. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war dreckig. Die Lage super, der Strand wunderschön
Leonie
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
6/10 – Okay
Cindy
15. Jan. 2026
Cindy
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Stefan, München
18. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das nette, zuvorkommende Personal und das tolle Obst!
Stefan
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Alexander
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
30. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Strand
Alexander
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Rolf
8. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rolf
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
ROLF
6. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr angenehmer Aufenthalt
Gut ausgestattet: Fixe Sonnenschirme am Strand, Wifi am Strand, grosses Schwimmbecken, mehrere Bars und Restaurants, Gym und Spa. Die Hotelumgebung ist gut gewartet und die Zimmer werden gut gereinigt.
ROLF
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Nicole
9. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nicole
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
8/10 – Gut
Barbara
Mit der Familie gereist
28. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein gut geführtes Hotel mit einem weitläufigen, sauberen Strand direkt vor der Tür.
Barbara
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
10/10 – Hervorragend
Aarón Alejandro
Mit der Familie gereist
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nosotros eramos 3 y no queriamos dormir juntos (de ser posible) nuestro cuarto tenia 2 camas matrimonales y NOS FACILITARON UNA CAMA INDIVIDUAL CON RUEDITAS..LA ACOMODAMOS EN EL CUARTO Y TODOS FELICES...
El personal siempre muy atentos, la vista del 3er. Piso exvelente., todo limpio y todo perfecto!!
Aarón Alejandro
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Luisa
Mit der Familie gereist
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean and staff was super friendly
Luisa
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Iris
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very polite and nice. Very accommodating.
Iris
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Anabel
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio y muy cómodo lo recomiendo al 100%
Anabel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Joanna, El Centro
5. Apr. 2026
Location is great. Beachfront, beautiful beach. Rooms and Beds are clean and comfortable, but you can hear everyone passing by your room. One of the elevators was not working, which is annoying when you are on the 8th floor. Bartenders in the pool bar not that friendly. Don’t expect waiters to attend you in the pool, not that type of All Inclusive. Bartenders inside the lobby are fine. Food is ok. Restaurants are always full, the buffet will be your main option.
Joanna
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Angel, Fontana
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
4. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The place is maintained clean and the staff is great. The property needs major updates. Our room was nice but the shower door was falling and the main door to the bathroom wouldn’t lock. I paid for what according to Expedia was the best room in the property, so not was very disappointing to come to this. Another downfall is the hotel people trying to sell you activities and or timeshare, is almost like a flea market once you come to the lobby, very anointing to be approached every time for the same people.
Angel
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Sandro
Mit dem Partner gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The food was great, the property looked a little dated but the service was always there. I never waited for anything and that was awesome. I think it has the prettiest beach in cancun so if you are about the beach and the look of the water, this is the spot! I would go back 100%
Sandro
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Giovanni
Mit dem Partner gereist
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location of this resort is where you want to be. Waves don’t hit hard here . Food was great. Rooms were clean
Giovanni
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Oscar
Mit der Familie gereist
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This time was a lot better from us, the A/C was working and they are investing back on the property, we were treating very well by staff, i bought my reservation from August last year and they accommodate everything we asked, krystal cancun is one of the best hotel.
Oscar
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Mildred
28. März 2026
Gut: Sauberkeit
Todo bien
Mildred
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Joel
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alrededor de la piscina no hay suficientes sombrillas y camas, ademas el agua de la piscina es extremadamente fria.
Joel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Andrea
24. März 2026
Increíble
Andrea
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Aura del Carmen
Mit einer Gruppe gereist
24. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Le falta mantenimiento, baño de la habitacion muy descuidado, sale mal olor de la regadera, no funciona el grifo, elvadores en mal estado, muy pocas amenidades, por el precio se encuentra algo mejor. Frigobar de la habitación no enfria, el acceso digital de la habitación costaba mucho que leyera el brazalate.
Aura del Carmen
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Sigifredo
23. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonita vista de la playa, Aire acondicionado bien, excelente servicio, la playa con poco acumuló de sargazo, el mar no tanto oleaje permite nadar, se llega caminando a los club de baile/antros clásicos de can cun (coco bongo) todo +++++
Sigifredo
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
jesus
21. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Habitación muy limpia
jesus
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
CHELSIE
20. März 2026
CHELSIE
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Cooper
Mit einer Gruppe gereist
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft