AVA Resort Cancun - All Inclusive

Unterkunftsstandard: 5 und höher

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Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 419.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Mai–5. Mai

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite

9.0 von 10
Wunderbar
(31 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer (Panoramic, King & King)

  • Blick auf den Ozean
  • 123 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

F&F Sundeck Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 59 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Panoramic-Suite, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 122 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Suite, Meerseite (F&F)

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Suite, 1 Schlafzimmer (Penthouse)

  • Blick auf den Ozean
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Meerseite (Central)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 155 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa, 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Gala)

  • Blick auf den Ozean
  • 126 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Zimmer, Meerseite (Couples)

  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Oceanfront King Accesible

  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, Meerseite (Central)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Panoramic-Suite, 3 Schlafzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 167 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 King-Betten

Panoramic-Suite, 4 Schlafzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 166 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa, 2 Queen-Betten und 2 King-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Gala)

  • Blick auf den Ozean
  • 86 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerseite

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(53 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Penthouse)

  • Blick auf den Ozean
  • 168 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Zur Gegend

AVA Resort Cancun - All Inclusive in Cancún liegt in der Nähe eines Golfplatzes und am Strand. Riviera Cancun Golf Resort und Moon Palace Golf Club sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Delfines und Playa Gaviota Azul. Einkaufszentrum La Isla und Cancún Centro de Convenciones sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

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    Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
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  • Riviera Cancun Golf Resort
    Riviera Cancun Golf Resort
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  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    18 Autominuten - 10.9 km
  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    31 Autominuten - 18.6 km
  • Moon Palace Golf Club
    19 Autominuten - 14.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • Digit Bar
    2 Gehminuten
  • Lobby Bar
    19 Autominuten
  • Aroma Café
    4 Gehminuten
  • Copal
    1 Gehminute
  • Grand Lobby Bar
    18 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

AVA Resort Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Riviera Cancun Golf Resort
Die nahe Moon Palace Golf Club gelegene Unterkunft AVA Resort Cancun - All Inclusive bietet einen benachbarten Golfplatz, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und einen Nachtclub. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Kajakfahren und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Körperbehandlung, eine Gesichtsbehandlung und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 14 Restaurants vor Ort schmecken. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. AVA Resort Cancun - All Inclusive bietet auch 2 Bars im Pool, 2 Poolbars und eine Terrasse. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf ein Einkaufszentrum vor Ort und 2 Coffeeshops/Cafés.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 6 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • 5 Pickleball-Felder im Freien, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Tagungsräume
  • Ein Bankettsaal, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 1622 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Aufmerksamkeiten wie kostenlose Auslandsgespräche und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
  • 65-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Tablet-PCs

All-inclusive-Details

AVA Resort Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 14 Restaurants
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 5 Pickleball-Felder im Aussenbereich
  • 6 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Paddelbrett
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2024 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 65-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV
  • Tablet-PC

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Lieferservice für Essen
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Außenbeleuchtung ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-004237/2025

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

Die Unterkunft ist auch bekannt als

AVA Resort Cancun
Ava Oceanfront Inclusive
AVA Resort Cancun - All Inclusive
AVA Resort - The Newest All OceanFront
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive Cancún
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive Resort
AVA Resort - The Newest All OceanFront - All Inclusive
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat AVA Resort Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist AVA Resort Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei AVA Resort Cancun - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet AVA Resort Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Cancún liegt in der Nähe eines Golfplatzes und 3 km von Riviera Cancun Golf Resort entfernt. Playa Delfines und Moon Palace Golf Club befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Einkaufszentrum La Isla und Cancún Centro de Convenciones.

Bewertungen

Bewertungen von AVA Resort Cancun - All Inclusive

8,4

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
610 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
193 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
124 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
53 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
71 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Viktor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We stayed 7 days / 6 nights at AVA Resort Cancun. Overall, the stay was okay, but we would not return. The resort felt too crowded for our preference—you need to enjoy large, busy, high-traffic environments to fully appreciate it. Hotel was very clean and nice/new. There were several downsides. The pools and some activities like volleyball on the beach closed quite early. Finding a sun lounger was difficult unless you paid extra to upgrade, and even then, reserving a Bali bed required walking all the way back to the lobby. Beach seating was also limited, with very few loungers and umbrellas available. The resort is directly under a flight path, with airplanes passing overhead roughly every 5-10 minutes, which can be quite disruptive. Upon arrival, there was no clear introduction or explanation of how the resort works. When we asked for information, we were instead directed into a lengthy (around 2-hour) timeshare sales presentation. Service could be slow at times—we waited about 20 minutes for simple items like tacos, and it was often difficult to book restaurants or even get drinks at the bar. The resort also felt quite loud and overcrowded throughout the day. The water slides are noticeably smaller than they appear in promotional photo on expedia. Additionally, some staff seemed overworked, which occasionally affected the quality of interactions. In summary, while the resort has potential, the overcrowding, noise, and organization issues made it less enjoyable for us.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jasneet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and clean resort. Very child friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Rohit

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Its like living in a shopping mall ,not enough restaurants according to their rooms,we were three families about 12 people we went there for 7 nights didn’t get reservations for any reasturants,less variety of food in their buffets,they didn’t even have bananas to eat😂,we do visit cancun every year but this property was one of the worst resorts we have ever gone.even kids were disappointed.doesn’t feel like vacation.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Chad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room and hotel was amazing. The staff was awesome. A great experience all around
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Romina T

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Beautiful property, but they really need a better system for back-of-house operations. There were multiple times when I was walking back to my room and saw room service plates sitting in front of rooms overnight—or even for two days—which took away from the overall experience. I had two rooms booked, and one of them appeared to have just come off maintenance without proper cleaning. The room was dirty, the snacks and mini fridge were not fully stocked, and the bed sheets even had hair on them. Housekeeping also needs improvement. When they clean your room, they don’t always replenish the towels they take—you have to call and request replacements, and there’s an expectation to tip for that service. Upon arrival, we also requested additional bottled water for the bathroom to brush our teeth, but it never arrived. That said, the resort does have really great food options. I highly recommend making dining reservations in advance. Even though some say it’s not necessary, it definitely makes the experience smoother. Overall, I would consider staying at this resort again if they improve their cleanliness standards and create a more efficient system for maintaining hallways and rooms.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Cynthia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
I been to so many resorts in Cancun this by far was not the greatest overall amenities for kids is great but the staff was not the friendliest, also by the pool area they don't come to clean often and birds come by and start grabbing the food, the beach was very brown and the smell outside was very strong like sewage. While in the buffet we encounter at least 3 cooks who were very rude by the south side pizza station not polite at all and the bartender by the italian restaurant ignoring us constantly but if you wanna just enjoy kids ameneties its a must just dont expect a great service here. also if your coming pls book restaurant reservations before coming to the resort like 3 weeks prior so you can have a good timing otherwise you will have dinner at 9.45 pm NO JOKe
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is brand new and the pool was amazing. The obstacle course on water was a blast for my children. Oscar O. with in-room dining in the North tower brought breakfast for us 2 mornings and was very helpful. He told us about the hotel's history and was very welcoming. The selection of food was vast though the restaurant reservation was difficult - either we got 5pm or 8pm time. The staff were all very friendly. The Ava Kids club had family drop in which was great for us.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Poolside staff was excellent! Luis, Elias, and Eduardo provided 5-star service. They were very attentive and delivered our drinks and food seamlessly with zero effort on our part. We highly recommend finding them on the North end pool across from the swim-up bar.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic resort
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

David, NORTH HILLS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice service but just to crowded everywhere you step.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Julio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy nuevo, la comida y la bebida es excelente. Detalles que no me gustaron: Llame por telefono antes de contratar directo al Hotel y me aseguraron que la playa estaba libre de sargazo al 100%. Y al llegar nos dimos cuenta que no se puede meter al mar por el sargazo. Me dio mucho coraje el que hayan dicho mentiras. El aire acondicionado de la habitacion esta controlado, aunque le muevas al control, lo manejan ellos los del hotel. Tuvimos calor las 4 noches. Los restaurantes son bajo reservacion y no pudimos separar ninguno en 4 dias aun con la aplicacion, solo quedaba el horario de 1030 pm Estos detalles los comentamos desde el primer dia pero no nos dieron solucion. Conclusion: El hotel es muy bueno en alimentos y bebidas, le falta playa, y aire acondicionado eficiente
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
New Resort in Cancun designed with kids in mind. Very close to the airport however the planes coming and going were not a big nuisance. Many activities on resort, so perfect for people who don't care to go out and explore. Pools were clean and staff was very attentive, consider mosquito spray. Beach had fantastic sand, warm water, and peaceful place to relax, yet there weren't many chairs, umbrellas, and wait staff. People complained about the seagrass and the water not being clear, however it brought small fish and birds who ate them which we enjoyed snorkeling and seeing nature. Bring water shoes if you don't want to walk on squishy grass texture. The water was never more than 6ft deep. Check in/out was easy and through Expedia they take you to a VIP check in. We were happy with our stay for the cost. -Joe
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

JOEL GUSTAVO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Aerial

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have zero complaints about this resort. I will be back. The spa was great. Food was great. Staff were outstanding. Room was perfect, and cleaned throughout the day several times. I loved my stay here, and Will recommend to others.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Kim Tuyen, Brooklyn park

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Salman Karimpour

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience! Clean , luxury, relaxing.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Spa is too big to walk around, Masuse are not to experience. I get massage a lot I can tell. Pool experienced it’s okay. I wish, all members can access all the pool site. If you are not a member you can’t be on that certain pool. I got talked to for sitting on members pool bench. I still appreciate their kindness and how hard they work, the staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

ADAM

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Yandry

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Recomendado
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Dorit

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel itself is extra large, clean and modern. The salt water lagoon pool nearly spans the length of the hotel. The seating is comfortable, but get up before 7:30 am to secure your loungers. There is little interaction between pool and beach. The water is brown and beach not enticing. The overall experience is centered inside and next to the hotel building, rather than integrated into the outdoors. Be prepared to walk the interior length of the hotel to get to your restaurants etc. long waits for the elevators as well. Many activities cost extra and are expensive (arcade, bowling, escape room, laser tag). Fortunately, they have fun free entertainment geared to families and various age groups. We played pickleball, did art (tote bag, painting), and attended awesome shows in the beautiful indoor theatre at 9 pm. The food and drink were always good (except for Livo, which was the only underwhelming restaurant). We loved Copal and Kita, serving Mexican cuisine and Teppanyaki. The spa was lovely and I had a relaxing massage. The gym is gorgeous with amazing equipment. It was packed in the mornings, but I always got a workout in. Although I wouldn’t come back because I want a more outdoor beach experience, we had a great vacation here!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Deena

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The worst r
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Elisa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic property, family friendly, lots of activities and amenities, Best All Inclusive
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Andrew Anh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Liam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reservation for dinner were few and far between. Need a better system for nice dinners after a long day in the sun
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Marco Pierino Junior

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is absolutely beautiful, with a modern and well-maintained design that really stands out. Everything was very clean, from the rooms to the common areas, which made it feel comfortable and welcoming throughout our stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026