Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Akuazul Resorts Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Akuazul Resorts Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Akuazul Resorts Adults Only ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Zona Hotelera se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage Coral, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Lagune Nichupté et Riviera Cancun Golf Resort se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,4
Services et équipements
9,0
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 600 avis sur 1288.
10 – Excellent
600
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1288.
8 – Bien
300
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 198 avis sur 1288.
6 – Satisfaisant
198
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 1288.
4 – Médiocre
80
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 110 avis sur 1288.
2 – Horrible
110
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Cesar
9 avr. 2026
Si
Cesar
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
ANDRE
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très bien et la vue du 2e était bien, grand lit confortable. Le réseau internet n'est pas très bon. Le personnel très gentil sauf le jeune homme de la réception. Les trois piscines sont très bien mais les extérieurs sont en rénovation.
Seul Hic, loin des restaurants et autres services.
ANDRE
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sébastien
17 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service
La décoration du lobby et la gentillesse du personnel
Sébastien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jolyane
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est super par contre le resto est dispendieux pour la nourriture….
Jolyane
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
28 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour, hotel magnifique, malgré que les extérieurs étaient bien abîmés car nous sommes arrivés juste après la tempête Hélène.
Le restaurant est aussi, magnifique et bon
Eric
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Frederic
30 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre employé agreable et disponible les 2 seuls bemol loin des restaurants et mal isolée bruit de la voie rapide qui est juste a cotés
Frederic
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
RACHEL
9 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement pratique pour une nuitée. Très bonne bouffe et chambre très propre avec lits confortables. Situé près de la route donc un peu bruyant. Une des premières hôtels construites il y a assez longtemps donc devait être très beau avant. Construction en face.
RACHEL
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michel
29 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il serait bien d avoir une petite salle d entrainement dans l hotel .
Il serait bien d apporter les correctif necessaire pour ameliorer le bruit des voitures et camiond qui derangent parfois la nuit .
Michel
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ninirei
10 janv. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Route qui longe les chambres, très bruyant
Ninirei
Avis vérifié
8/10 Bien
Alessandra Serpa
12 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pas beaucoup d’options pour manger
Alessandra Serpa
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
nancy
15 juil. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel est super!!! Le décor absolument magnifique, le décors est fait en collaboration avec des artisanats locaux! J’ai adoré que la passerelle jusqu’à à la place a été construite en respectant les palmiers, arbres !!!
nancy
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cedric
5 juin 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tout était parfait, la boisson offerte pendant le check-in, la chambre avec accès piscine, j’ai pris un uber pour aller à la plage (100 pesos /5euros ), très proche de l’aéroport, personnel très cool, juste dommage de ne pas avoir mis de l’eau gratuite dans ma chambre, j’ai bu une bouteille d’eau qui était payante, je ne vais pas baisser la note pour ça mais je l’écris quand même pour que cette erreur ne se reproduise pas
Cedric
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nathalie
8 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique très confortable dans la végétation . Route passante derrière l hôtel chambres pas très bien isolées . Trois piscines dont une très grande et magnifique ,une sur le toit avec jolie vue .Très bon accueil . Bien pour le restaurant mais petit déjeuner trop juste cependant. Peu de clients lorsque nous y étions donc bars fermés et manque d animation . A peu à l écart de l agitation de Cancun je recommande malgré tout .
Nathalie
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
10 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À éviter à tout prix
Impossible de dormir, les chambres ne sont pas insonorisées et donnent sur une autoroute.
Une odeur d’égouts est présente partout et les chambres doivent être rénovées
Nous avons du changer d’hôtel et l’hôtel n’a fait aucun geste commu
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sophie
14 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Joli mais bruyant
L’hôtel est situé à 10’ de l’aéroport
Il est sur la route principale qui va sur la zone hôtelière donc est très bruyant. On a entendu toute la nuit des voitures donc je n’ai quasiment pas pu fermer un œil de la nuit et me suis réveillée à 3h15 du matin. Je ne pense pas que la Clim fonctionne du tout car réglée à 16 degrés il faisait très lourd et on avait chaud même après une nuit de sommeil.
Pour se déplacer il faut une voiture ou un transfert à 800 pesos mexicains ou commander un Uber qui coûte 4 fois moins cher. On est parti très tôt le matin car la plage où il est situé était repoussante. Ce fut un très mauvais choix d’hôtel nous aurions dû aller sur la zone hôtelière où il y aurait eu plus d’animation magasins et restaurant et distributeurs bancaires. Le personnel est gentil et les chambres sont correctes
Sophie
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was really good & the staff was super friendly and very helpful.
Jessica
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
JAVIER
1 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si buscas un hotel de paso es una excelente opción
JAVIER
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
NANCY
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encanto el hotel, y el servicio muy bueno, seguro regresamos.
NANCY
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sophia
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel i recommend
Sophia
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana
1 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno tiene buen sabor
Diana
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Osiris Adilene Machuca
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena comida y todo el staff súper amables! Demasiados spots hermosos para tomarte fotos, sobre todo la playa😍
Osiris Adilene Machuca
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ana Carolina
2 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It is complementary breakfast, some fresh fruits, coffee or juice, regular toast or French toast, simple but nice.
Ana Carolina
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mackenzie
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Such a good experience
Mackenzie
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Jose Pineda
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It will be awesome more mexican dishes in the menu
Maria Jose Pineda
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mo Valerie
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful decor, pleasant staff, relaxing, clean room