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Appart’hôtel

Hotel Suites La Roca

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, coin cuisine

Minibar, bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres, coin cuisine

  • Vue sur la ville
  • 14 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, cuisine

Suite Supérieure, 1 très grand lit, cuisine | Hall

Suite Supérieure, 1 très grand lit, cuisine

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre, cuisine

Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire

Suite Supérieure, 1 chambre, cuisine

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double, coin cuisine

Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire

Suite Supérieure, 1 lit double, coin cuisine

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 chambres, cuisine

Minibar, bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Supérieure, 2 chambres, cuisine

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Suites La Roca vous donne rendez-vous à Cancún, plus précisément dans le centre-ville. Les célèbres Ferry Ultramar Puerto Juárez et Port d'Isla Mujeres valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc Las Palapas et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Planétarium Ka'Yok' de Cancun méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
66 López Portillo Manzana 03 Lote 42, Cancun, QROO, 77510

À proximité

  • Bâtiment municipal Benito Juárez
    Bâtiment municipal Benito Juárez
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Mercado 23
    13 min à pied - 1.1 km
  • Parc Las Palapas
    19 min à pied - 1.6 km
  • Marché d’artisanat Plaza 28
    3 min en voiture - 2.2 km
  • Centre commercial Plaza Las Americas Cancún
    4 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 23 min en voiture

Restaurants

  • El Paisano Del 23
    9 min à pied
  • La Suegra
    9 min à pied
  • Subway
    9 min à pied
  • Cremeria Ysalchichoneria 4 Hermanos
    10 min à pied
  • El Pocito
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Suites La Roca

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet appart'hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un minibar et un pommeau de douche à « effet pluie ».
Hotel Suites La Roca possède 18 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres ont une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

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Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit à 15 m
  • Parking sur place limité
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Bar avec robinet
  • Minibar

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guides touristiques
  • Plans des environs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 18 unités d’hébergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 14 avril 2025 au 28 février 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Suites La Roca dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Suites La Roca ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Suites La Roca ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Cancún, cet appart'hôtel se trouve à moins de 2 km de Mercado 23 et Parc Las Palapas.Mercado 28 et Bâtiment municipal Benito Juárez se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Suites La Roca

5,8

6,0

Propreté

5,2

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 86.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 86.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 86.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 86.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 86.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Danny

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Hotel is closed!!!

This hotel is closed!! They took our money and never told Hotels.com that it was closed. Doors are barred and no one inside. Had to stay at another hotel across the street so we saw that it was always closed.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tony

Les points forts : Communication
El problema es la suciedad en las paredes externas que se puede soluciinar rapido. Las habitaciones están en buenas condiciones para el precio. Y la alberca no estaba habilitada lo cual fue una pena.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Larry

Les points faibles : Propreté
Property looks really good in the pictures but once you are there not worth the money - lacks many things - the only good part was the soft bed other than that the place needs much attention.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jorge Alejandro

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Hotel muy sucio y antiguo, no se los recomiendo para nada, la alberca no funciona, en general todo está muy sucio, paredes, manijas, jamás regresaría.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luz Cirenia

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le falta muchísima limpieza y cuidado de las habitaciones.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jorge Alberto

Les points faibles : Propreté, équipements, communication
No tenían servicio d internet ni de agua para bañarse
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

JUAN RAMON

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Busca otro hotel.

El servicio y las instalaciones de muy baja calidad. Área no recomendable. Sábanas rotasy falta de complementos.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alfredo

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
dåligt dåligt hotel liger på den farligaste platsen i cancun lång i från allt hur expedia säljer detta vet ej det var inga handskar sängar smutsig rummet smutsig där bor en massa konstiga folk med familj typ 10 person per rum med små barn som skriker i korridoren de rök överallt inga lampa i trappan ,vi flyttade på en gång där ifrån och betalade ny hotell rekommendera inte detta hotell till nån
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Laila

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We unfortunately had to verify by ourselves that the negative comments are true. We don't recommend at all.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Evelyn

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Este lugar casi está inhabitable, no corresponde las imágenes que publican con las reales, la habitación súper sucia con demasiado mal olor, baños asquerosos, para dormir un colchón en el piso. Nos tuvimos que ir, rentar en otro lugar y no nos devuelven el dinero. Fue un ROBO
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Manuel

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
No me gustó
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

ms

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Sucia , en una ubicacion super peligrosa todos los taxistas nos recomendaron no salga de noche por aqui ... mal expedia por que teniamos otro hospedaje y nos cancelaron ahi sin saber las condiciones del hotel y que es muy peligroso por ahi . Nos fuimos a playa del carmen 2 dias y al regresar ya eataba rentada la habitacion y aun no acababa nuestra renta .
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anton

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
Это ужасно грязно и душно.
Séjour de 8 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anifesoc Francisco

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Es una farsa ese hotel NO respetan las reservaciones hechas con expedía, me enviaron a otro hotel más barato y de menor categoría
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

brigitte

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Un muy mal hotel

El hotel es muy malo las toallas son sucias sin lavar las sabanas igual no dan cobijas y la cocineta es muy sucia el baño se ve que nunca lo lavaron aparte estaba tapado y nunca me li destaparon aunque puse muchas veces la queja el piso sucio en resumidas cuentas un desastre de hotel perdi mi dinero ahy solo pase rabias
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin Pablo

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Espectacular

El mejor hotel de toda la ciudad, en relación precio/calidad. Gran ubicación, cerca de todo. Atención excelente por parte del personal. Siempre volveré al Suites La Roca.
Séjour de 6 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Roberto Linares

Les points forts : Services et équipements et communication
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada es lo que publican en sus fotos, mejorarian si usaran olores en las habitaciones y el paqueo, NO TENGO QUEJAS DEL PERSONAL, son muy amables y previsible. Pero fue una gran decepción ver las fotos publicadas y ver otra cosa al llegar.
Séjour de 5 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
so gostei do preço,o restante deixou muito a desejar.
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Junior

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

BIen todo

Buena experiencia
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Socorro

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

A comfort and placental place

This is a nice hotel with all the amenities that we needed for our 10 days. We enjoyed a beautiful swimming pool on top of the terrace. The front desk service people was excelent with a great custumer service skills. Only the toilet was with little bit of prolem, but the plomery guy fixed the toilet the same day we reported. Overall, the hotel is great and it's in the center of the Downtown of Cancun.
Séjour de 10 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Friendly staff, especially the Argentinian man, simply the best atttitude.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No respetaron mi recervación, me generaron un gasto extra para buscar en la noche alojamiento, aun informandoles que iba a llegar a esa hora que si no había problema y me dijeron que no.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ELIDE IRENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cómodo , equipado y limpio
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Regular

La atención fue buena pero el hotel necesita mantenimiento urgentemente, las paredes están sucias los colchones más que sucios, problemas en las puertas, las duchas no sirven.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenas instalaciones y la limpieza excelente sin duda lo recomendaría
Séjour de 3 nuits en janvier 2020