Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 298.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 31 chambres sur 31

Melia Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(91 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

The Level Royal Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)

Points forts

Jardin
Patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Unité d'hébergement rénovée en 2015
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

The Level Grand Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(50 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Lit avec surmatelas
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Premium)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Single Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 44 m²
  • 1 personne

Single Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 51 m²
  • 1 personne

Suite with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 53 m²
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 58 m²
  • 4 personnes

Single Room Superior with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 58 m²
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes

Single Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 personne

The Level Family Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le jardin
  • 86 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, vue jardin (2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, vue jardin (2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (The Level 2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (The Level 2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale (2+4)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale (The Level 2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale (The Level 2+3)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (Premium 2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Premium 2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(81 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Standard with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 4 personnes

Single Room Standard with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 personne

Room Standard with Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l'océan
  • 43 m²
  • 4 personnes

Single Room Standard with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 43 m²
  • 1 personne

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera Norte à Cozumel, vous trouverez Melia Cozumel All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Dirigez-vous vers l'emblématique Parc national Chankanaab pour admirer la beauté naturelle de la région. Vous n'êtes pas contre un peu plus de mouvement ? Alors, comptez sur les sympathiques Plage aux raies et Chankanaab Beach Adventure Park pour vous surprendre. Pensez également à ajouter Museo de la Isla de Cozumel et Église San Miguel à votre liste de choses à voir. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine et la voile. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
Carte
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Plage San Juan
    Plage San Juan
    14 min à pied - 1.2 km
  • ❤️❤️❤️
    Réserve de biosphère Isla Cozumel
    8 min en voiture - 5.3 km
  • Cozumel
    Parc national Chankanaab
    19 min en voiture - 17.7 km
  • Gorgeous scenery. Beautiful water. Definitely worth a trip to.
    Chankanaab Beach Adventure Park
    20 min en voiture - 17.7 km
  • San Francisco (plage)
    San Francisco (plage)
    28 min en voiture - 28.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 11 min en voiture

Restaurants

  • Guido's
    6 min en voiture
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    1 min à pied
  • El Cozumeleño Beach Resort
    3 min à pied
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min en voiture
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Église San Miguel
Situé à deux pas des emblématiques Museo de la Isla de Cozumel et Isla de Pasion, l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de snorkeling. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec des espaces de soins en plein air, et vous pourrez en plus vous offrir un massage sportif, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du basket-ball, du volley-ball et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un mini-golf et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, bagagiste/groom et service de conciergerie
  • Consigne à bagages, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 209 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Lits bébé gratuits, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Paintball
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Air hockey
  • Basket
  • Beach-volley
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 54 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 82.12 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia Cozumel
Melia Cozumel Inclusive
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Complexe touristique tout compris

Foire aux questions

L'hébergement Melia Cozumel All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Melia Cozumel All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Zona Hotelera Norte se trouve à moins de 10 km de Museo de la Isla de Cozumel, Église San Miguel et Plage aux raies. Également à 15 km de distance : Parc national Chankanaab et Chankanaab Beach Adventure Park.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive

8,6

Excellent

9,0

Propreté

6,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 588 avis sur 1073.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 1073.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 122 avis sur 1073.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1073.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1073.

Avis

8/10 Bien

fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant

Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena comida buen trato buena playa
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Marlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was wonderful
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Robert P Fisher

Les points forts : Propreté
Extremely clean !!! Friendly and helpful staff!! Gorgeous view from ocean view non level plus great beach accommodations in quietest area of the resort steps from the ocean front bar!!!
Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mi habitación con vista al mar, la playa está siempre limpia así como la habitación. Cumple bien relación precio calidad
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Emil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall Melia All Inclusive was a really good choice for a more intimate vibe if that is what you’re feeling. There isn’t a lot of loud party’s going on through out the days. The staff was amazing, always welcoming and delighted to see you where ever you are on the resort. Overall I love the fact the buffet does theme dinner nights through out the week. Always plenty of options even if you don’t eat seafood. My boyfriend and I stayed on the Level Room on the 10th floor and can’t get over the ocean views from sunrise to sunsets. Not to mention leaving the door open and falling asleep to the ocean waves. Thank you Melia for a wonderful experience.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Brandi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything!! Staff, room, beach, food, drinks!!!
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Dmitri

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Melia was excellent for our stay. The location is at the northern most tip of the island so it can be a tad windy and the water in front of the hotel can go murky. The beach itself was excellent with plenty of seating and sand to play in. The highlight of Melia is the staff. We had exceptional service at every turn. The beach drinks were served by Christian who was always around and running back and forth getting the drinks to you. At night the beach security was done by Ramone who was friendly and always had a smile. When it came to resturants, the food was top notch with plenty of options and always served with a smile. Family had some picky eaters and they came away smiling. No issues with any upset tummys and we ate everything there was to eat. There are many activities for kids (basketball, shuffleboard, mini golf) along with a kids club if you want to ditch them. Transportation to the Hotel takes 15min from the airport and the cost is 300mxn. I would recommend walking outside the airport towards the traffic circle and there is a line up of taxis. You can book a shuttle at the airport but will pay around 30usd per person. The snorkeling at the resort is mid. The water is a bit murky. But if you walk over to the break wall in front of Westin Hotel, the water is clear and that are tons of fish to look at. Check-out the wall itself as it's teaming with life. Overall an excellent choice and would recommend for families, not a party resort.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Carrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was calm and relaxing! Our room had beautiful view within steps of the beach. The beach bar staff were incredibly accommodating and wonderful to talk with. We enjoyed our stay and would recommend this resort to others looking for a relaxing vacation!
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Patricio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, the staff were excellent and the beach and pool areas were great
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Erica Lynn

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was rough. Rooms are needing severe upgrades. Beds and pillows were very uncomfortable. Food and drinks were not appetizing. Things close early, only thing open majority of the time was a sloppy buffet. You have to make reservations for the restaurants and when we tried there was no available times for days, along with the cabanas. For this kind of experience don’t even waste your time and money. We went with 3 other couples and nobody enjoyed their stay unfortunately.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our third stay with our family and once again, nothing but good things to say about this resort. The location, grounds, staff and food are all amazing and we will definitely be visiting again in future.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

George

Clean rooms and overall good food. The restaurants missed the mark but
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Ian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Gardenview room. It was an older room in need of an upgrade. Beach was good - lots of sargassum which was being cleaned up daily. Food was okay. Restaurants were good. Service was okay. The hotel location was good. We walked to town multiple times.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, stars and facilities
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Geoffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The good staff, room, staff, and regular restaurant servers, beautiful beach, reception area. Good food in seafood à la carte.The bad food in the regular restaurant, pool should be heated too. Cold doesn’t get enough sun, you have all the makings of the great resort except your food needs to be improved a lot. It’s pretty bad.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Anthony Scott

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here many times over the past 20 years, and found this year was indeed the cleanest I have ever seen @ the Melia. We finally got a great room oceanfront! I have over 25 years in Quality & continuous improvement. There are opportunities for improvement needed in food preservation. Most if not all prepared food was cold. Even at opening of buffet hour food was cool. People were pretty good about returning the covers on the skillet pans, but heat to them is inadequate at best. I realize buffet style is a challenge, but the current process greatly needs improvement. I would think warming lights much lower to the food may be worth while. It is my understanding that there are new owners. I would challenge them to secure a higher temperature for prepared food. Perhaps monitoring the temperature in several areas and gathering the data first would help you decide other means of improvement.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jorge Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar maravilloso, la habitación impecable, la vista hermosa. El personal muy amable y la comida excelente
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and staff
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Reuben

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The property itself is beautiful and the beach is absolutely stunning. The drinks were consistently great and one of the highlights of the stay. You will have to ask for a double to equate to a normal drink. The grounds are well maintained and the setting is very relaxing. Unfortunately, the overall service experience did not match the setting. The majority of the staff seemed disengaged and uninterested. Our assigned concierge, Gerardo, was not helpful - I messaged him multiple times with questions and either received no response or a reply the following day, which made planning difficult. The buffet was also disappointing. The food was consistently cold and the selection was very limited at most meals. While the location and beach are fantastic, the level of customer service did not meet expectations. For the price point, I would likely choose a different property next time with stronger service and better dining options.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
We have gone to the Melia for years now. We were terribly disappointed in the food. My fiance got food poisoning and has been terribly sick for 2 weeks so far. Then they charged us $50.00 to change the sheets from the mess he made. The wait staff in the buffet was not near as friendly or accommodating as in years past. The service at the bar was wonderful. Willian did a fantastic job as always.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Aldo, Cedar Park

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great. Room cleanliness need to improve. Two out of three days they ran out of bacon for breakfast. One day, they ran out of jalapenos. Dinner at the show was served cold, soup and chicken breast. Only allowed to select a restaurant for dinner once during our three night stay. The dinner at Fish house was the best through our stay. Limited and cheapest brands of alcohol unless you upgrade to what is called "Level" Old building, needs to be upgraded.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with an awesome shower, the bed was firm and very comfortable. The view from our room balcony was excellent and all the staff was super helpful and attentive.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 7 nuits en décembre 2025