Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 229.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 31 chambres sur 31

Melia Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(92 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

The Level Royal Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

The Level Grand Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Premium)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Single Room Premium with Ocean View

  • 44 m²
  • 1 personne

Single Room Premium with Ocean View

  • 51 m²
  • 1 personne

Suite with Ocean View

  • 53 m²
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • 4 personnes

Single Room Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • 6 personnes

Single Suite Junior with Garden View

  • 85 m²
  • 1 personne

The Level Family Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, vue jardin (2+1)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, vue jardin (2+2)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (The Level 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (The Level 2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale (2+4)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale (The Level 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale (The Level 2+3)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (Premium 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Premium 2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(84 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Standard with Garden View

  • 43 m²
  • 4 personnes

Single Room Standard with Garden View

  • 43 m²
  • 1 personne

Room Standard with Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes

Single Room Standard with Ocean View

  • 43 m²
  • 1 personne
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera Norte à Cozumel, vous trouverez Melia Cozumel All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Dirigez-vous vers l'emblématique Parc national Chankanaab pour admirer la beauté naturelle de la région. Vous n'êtes pas contre un peu plus de mouvement ? Alors, comptez sur les sympathiques Plage aux raies et Chankanaab Beach Adventure Park pour vous surprendre. Pensez également à ajouter Museo de la Isla de Cozumel et Église San Miguel à votre liste de choses à voir. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine et la voile. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
Carte
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Plage San Juan
    Plage San Juan
    14 min à pied - 1.2 km
  • Réserve de biosphère Isla Cozumel
    Réserve de biosphère Isla Cozumel
    15 min en voiture - 5.3 km
  • Parc national Chankanaab
    Parc national Chankanaab
    29 min en voiture - 18.4 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park
    Chankanaab Beach Adventure Park
    30 min en voiture - 18.4 km
  • Église San Miguel
    12 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 11 min en voiture

Restaurants

  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    1 min à pied
  • Guido's
    6 min en voiture
  • El Cozumeleño Beach Resort
    3 min à pied
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min en voiture
  • Bajau
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Église San Miguel
Situé à deux pas des emblématiques Museo de la Isla de Cozumel et Isla de Pasion, l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des sorties en kayak. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec des espaces de soins en plein air, et vous pourrez en plus vous offrir un massage aux pierres chaudes, un soin d'aromathérapie ou un soin de réflexologie. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du snorkeling, du tir à l'arc et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un mini-golf et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, air hockey et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de conciergerie, boutique de souvenirs et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 209 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Lits supplémentaires gratuits, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Paintball
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Air hockey
  • Basket
  • Beach-volley
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 54 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 82.12 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia Cozumel
Melia Cozumel Inclusive
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Complexe touristique tout compris

Foire aux questions

L'hébergement Melia Cozumel All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Melia Cozumel All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Zona Hotelera Norte se trouve à moins de 10 km de Museo de la Isla de Cozumel, Église San Miguel et Plage aux raies. Également à 15 km de distance : Parc national Chankanaab et Chankanaab Beach Adventure Park.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 592 avis sur 1070.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 1070.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1070.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1070.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1070.

Avis

8/10 Bien

fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant

Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Tiffany

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the most discriminative environment I have ever been in. We were watched continuously for what I believe to be from our color. They frowned at us and whispered continuously. After being monitored for so long, we started to document the experience and have a bit of tangible evidence of the injustices. We paid for the v.i.p rooms and experience and it didn’t feel like it at all. It seems as if because of the language barrier that after we asked a question, they attempted once to answer and then would either walk off or just have an awkward silence until we came up with a solution ourselves. The security at one point followed us and asked “do you belong here?” We watched as other guests enjoyed the luxurious experience we should have had, even the ones who didn’t pay for v.i.p. The food was not good at all. We stayed for 7 days and 6 nights and for the first 4 days the water on the shore was filthy. On the 5th day they filtered the water and you could literally hear the people rejoicing. This was my first time out of the country and it was a terrible experience. One day as we entered the hotel from going downtown, one of the workers got on his small walkie talkie and uttered some words as he looked at us and then hurriedly turned his head, we went up the elevator which is in terrible condition btw and got to our room to ironically discover that the keypad to our room went out. The stay at this place was not welcoming and it feels as if people of color aren’t wanted.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really good and Geraldo was fantastic went out of his way to help us what a joy ! But but he was not alone so many nice people great property
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

CINTHYA YUMIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente atención de todo el personal
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Erica Pricela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Took my wife, 2 year old daughter and mother in law. Had adjoining rooms, perfect set up to let us come in and out of baby was asleep in ext room over and not make noise to wake her. We absolutely loved it. If you’re looking for the party vibe, crowd, spring break- this ain’t it. Very chill, relax setting, amazing service, clean grounds, beautiful sandy beach. We upgraded to the level service( do it), great food!!! Plan to come back ASAP Concierge Gerardo was on top of it ! Clear communication, eager to assist in any way he could. All the servers were fantastic, our regular became Guadalupe, sweet lady, consistent attention made sure we were set. Amazing place
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Brittani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LOVE this place!! We will be back.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

AMY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our first time going to an all inclusive and to Mexico so we have nothing to judge off of but we had a great time. The resort was a bit outdated but was very clean. The staff were super nice, helpful and wanted to make our experience wonderful. The food was good. we found items at each dinner that were delicious. They have different themes for each evening. We ate breakfast and dinner at the buffet. Tons of options that we could get a filling meal and be able to try new food and still have basic options if we wanted. We didn’t go to the 2 restaurants just because having a set time didn’t work out for when we were hungry or not The beach was great the last day and half. The water was brown from the sargassum so we ventured down to the other side of the barrier and swam there. the workers did a wonderful job keeping the beach clean though. No build up and no smell For the price point and overall experience we would definitely stay here again We also used Fantasy travel for airport shuttle which you could book ahead of time with all your flight info and they set the times. 10 minute drive from airport to the resort
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jenna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Alicia sarahi RODRIGUEZ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bonito, limpio y comida deliciosa.Atención excelente. Lo único es que esa área de la isla tiene un poco de sargazo pero fuera de ello todo 100.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Kimberley Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet resort. No real entertainment. Was very clean. Drinks were not top shelf. Only 2 a la carte restaurants. Overall we had a good time.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Christian Martin Gutiérrez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me ofrecieron una mejor habitación, en personal es extremadamente amable
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Not for family with teenager !!!!!!!!!!!!! To old for family pool and not old enough for adults only pool. Adult pool is also the one by the beach so unless you want to spend entire vacation at toddler pool away from the beach I wouldn’t recommend.
Séjour de 8 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Lonzo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No information was given during check in about activities, food, drinks and didn't get our spa discount or 200.00 resort credit. Swim up bar is way to small for the amount of people that want to use it. Adult pool is also too small. Water was always everywhere and the tile is so slippery I slipped and fell twice. All the service employees were great and friendly. Restaurant hours are not very accommodating nor the bars. Menu changes for lunch and snacks are needed. Food and drink availability should be from morning to midnight. No hot tubs. This is not what we were expecting from an all inclusive resort. A real let down.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Rohan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melissa Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spacious room, staff is wonderful- Diego, Jorge, Gerardo, Martin. Same staff as last year when we came. Pool nice and clean.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

LTisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our visit was great. There were so many activities for the kids. The food at the buffet was not desirable but no worse than any other all inclusive resort. They could do a better job of allowing reservations to their other restaurants every night which would fix the issue with the buffet food being undesirable.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jonah Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
8th time here and it's consistently wonderful.
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Patricia A

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was clean and staff was friendly
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful site on ocean.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

ipek

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, old and musty, moldy building, nice pool and bar area.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was the best! The in house “restaurants” aren’t worth it, you can get better food off the buffet.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Fernando, Mexico city

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le gente de Guest Services incluye a el gerente edwin muy mal pero el resto del hotel muy bien la directora Anete excelente me resolvio todos los problemas gracias
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Bruce

Voyage en groupe
Great staff.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyable stay! Fish house was the best meal ever!
Séjour de 2 nuits en mars 2026