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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
VIP Access

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Plage, sable blanc, navette gratuite vers la plage, cabines gratuites
Espace mariage en plein air
Vue sur la plage/l’océan
8 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine française
Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche à « effet pluie »
Avis voyageurs
9,6

Exceptionnel

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport

Découvrir la zone

Carte
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Site populaireParcours de golf El Camaleon Mayakoba8 min en voiture
  • Site populairePlaya Xcalacoco8 min en voiture
  • Site populaireClub de golf de Gran Coyote9 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)47 min en voiture

Avis les plus pertinents

ExperimentalCarousel

20/10 Excellent

Exceptional service, cleaness and food! Special thanks to Itzel, Francesca, Daniel & Donato.
Sébastien
mai 19, 2024
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front

10/10 Exceptionnel

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 128 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ambassador Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ambassador Suite Ocean View

10/10 Exceptionnel

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
  • 118 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
  • 220 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ambassador Pool Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Ambassador Pool Suite Ocean View

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 118 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
  • 236 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nature View Suite - Zen Experience

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Nature View Suite - Zen Experience

10/10 Exceptionnel

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision haute définition
  • 110 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Points forts

Patio
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
  • 110 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Équipement de l’hébergement
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
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9.0 sur 10, Merveilleux, (1385)
Le nouveau prix est de CHF 781
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive se dresse près d'un centre de congrès de Playa del Carmen. L'emblématique Parc à thème écologique Xcaret constitue une attraction populaire de la région, mais si un minimum d'action est à l'ordre du jour, les sympathiques Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Club de golf de Gran Coyote valent assurément le détour ! Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc à thème Xplor s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Mario Villanueva Madrid, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le ski nautique tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour le saut en parachute et la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 8 min en voiture
  • Playa Xcalacoco - 8 min en voiture
  • Club de golf de Gran Coyote - 9 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 13 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 25 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Alberca - Pool - 13 min en voiture
  • Amaranto - 13 min en voiture
  • Snack Riviera - 16 min à pied
  • 5th Avenue - 11 min en voiture
  • Grand Sunset Princess swimup bar - 15 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Club de golf de Gran Coyote
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, l’hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive offre 18 des trous de golf, 3 bars en milieu de piscine et 2 bars de plage. Avec un plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un enveloppement corporel ou des soins ayurvédiques au spa sur place, SE Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 8 restaurants sur place, qui offrent un repas digne d’un restaurant étoilé et Cuisine française. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, du yoga et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 3 bars en bord de piscine et un service de livraison de courses gratuit.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, avec 3 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, vélos de location gratuits et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Parasols, réception ouverte 24 h/24 et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 539 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits parapluies
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire à jets avec articles de toilette de luxe et peignoirs pour enfants
  • Télévision haute définition 65 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • 8 restaurants et un café
  • 3 bars en milieu de piscine, 2 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Piaf (+12 years old)
  • Sen Lin
  • Lucca
  • Frida
  • Cocina de Autor (+12)

Activités

  • 18 trous de golf
  • 2 piscines couvertes
  • 3 piscines extérieures
  • 4 bains à remous
  • Cours d'aérobic
  • Air hockey
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Yoga sur la plage
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Excursions écologiques
  • Centre de fitness
  • Baby-foot
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Karaoké
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Aires de pique-nique privées
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis de table
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit
  • Chambres insonorisées
  • Lit parapluie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (8784 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 42 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Jeux
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Une place canapé-lit

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 65 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires s'appliquent pour les chambres communicantes et sont sujets à disponibilité.
Les chambres de cet établissement sont réparties entre trois sections. Situées dans la section Zen Grand, à un peu plus de 1 km de la plage, les suites « Nature View » sont proches du palais des congrès, du spa et de la piscine. L’accès à la plage et aux autres sections de l’établissement est assuré par une navette de l’hôtel 24 heures sur 24. Les Ambassador Suites se trouvent autour de la piscine à débordement principale du complexe. Les installations Grand Class Ambiance (restaurants et piscine) sont réservées aux adultes et aux enfants de 12 ans et plus uniquement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 65 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 65 USD.

L'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au vélo et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ?

Se trouvant à Playa del Carmen, cet hébergement en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 5 km de Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Parc à thème écologique Xcaret se trouve à 18,9 km.

Avis sur l’hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 693 avis sur 794." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 794." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 794." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 794." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 794." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional service, cleaness and food! Special thanks to Itzel, Francesca, Daniel & Donato.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très bien accueillis et le service est irréprochable. Concernant le cadre tout est en marbre et de bon goût. Un peu le luxe a l'américaine. Les piscines sont magnifiques et certaines chauffées ce qui est important quand on y séjourne en janvier ou février car l'eau des piscine des autre hôtels que nous avons fait étaient fraiches. Notre plus grande surprise a été la qualité des restaurants. Difficile d'imaginer une cuisine de si bonne qualité dans un complexe si grand. A notre arrivée nous avons eu une personne attitrée pour l'ensemble de nos demandes. Karen était très professionnelle, souriante et disponible. Encore un grand merci a Karen. Chaque demande est prise très au sérieux et traitée dans des délais quasi immédiats. Rarement le cas même dans d'autres hôtels de cette catégorie. La qualité est essentielle pour le Gran Velas et nous avons même rencontré leur responsable qualité suite a un problème de moustiques dans la chambre. Résultat en peu de temps la chambre a été traitée ainsi que l'ensemble du bâtiment. Les chambres et la literie sont très spacieuses et d'excellente qualité. Il est difficile de trouver des choses négatives. Nous pouvons peut peut-être dire que les bâtiments sont éloignés les uns des autres et qu'il faut pendre une navette gratuite qui relie l'ensemble des bâtiments..zen, ambassador, gran class. Le bâtiments le plus éloigné des autres le zen qui est a 1 km des deux autres. Pour information tout est all inclusive même le Champagne....
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le gran velas est un excellent hotel, tant par son service, la gentillesse du personnel, la propreté des chambres, les repas... C'est juste parfait
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCEPTIONNEL
EXCEPTIONNEL!!! Digne des plus beaux palaces parisiens voire mieux ...l'excellence !!! Aucune fausse note

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON HOTEL AU SERVICE IRREPROCHABLE
IL EST A NOTER UN MANQUE DE VIE ET D AMBIANCES DANS LES DIFFÉRENTS BARS ET AUTRE LIEU MUSICAUX QUE CE SOIT LE MIDI OU LE SOIR AVANT ET APRÈS DINER POUR LE RÉVEILLON DE NOËL AUCUNE ANIMATION OU SOIRÉE POUR ADULTES.TOUT CECI ÉTANT CERTAINEMENT LIÉE A LA CLIENTÈLE DE L HÔTEL COMPOSÉE A 99% DE NORD AMÉRICAIN.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR DE REVE
Luxe raffiné et discret. Très grand confort. La formule "all inclusive" permet de profiter au maximum des installations présentes et des restaurants de grande qualité

10/10 Excellent

Dora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Juan Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas instalaciones trato amable magnifica comida en general todo muy bien
Séjour de 3 nuits en mai 2024