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Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 279.
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe) anzeigen

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe)

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe)

9.2 von 10
Wunderbar
(72 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite (deluxe) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite (deluxe)

8.2 von 10
Sehr gut
(100 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Platinum)

8.2 von 10
Sehr gut
(18 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Honeymoon) anzeigen

Suite (Honeymoon)

Suite (Honeymoon)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 82 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Poolzugang (Honeymoon) anzeigen

Suite, Poolzugang (Honeymoon) | Wohnbereich

Suite, Poolzugang (Honeymoon)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 82 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Whirlpool (deluxe) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Whirlpool (deluxe)

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
8.8 von 10, Hervorragend, 44 Bewertungen
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inkl. Steuern & Gebühren
24. März–25. März
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG
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Zur Gegend

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive in Playa del Carmen liegt am Strand. El Camaleón Mayakoba Golf Course und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Tres Rios Ecopark und Playa del Carmen Hauptstrand. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Temazcal Natura. Beim Tauchen und beim Schnorcheln finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

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  • Playa del Carmen Hauptstrand
    Playa del Carmen Hauptstrand
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  • Playa Maroma
    Playa Maroma
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  • Xcaret Eco-Park
    Öko-Themenpark Xcaret Eco
    23 Autominuten - 18.3 km
  • Playa Xcalacoco
    16 Gehminuten - 1.4 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    6 Autominuten - 3.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • Amaranto
    18 Gehminuten
  • Mike’s Coffee
    20 Gehminuten
  • Piano Bar
    6 Autominuten
  • Fresco Bar
    11 Gehminuten
  • El Beso Pool Bar
    17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Bei einem Aufenthalt im Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Poolbars freuen. Dank der Strandlage, einer Strandbar und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage, Hydrotherapie oder eine Reflexzonenmassage bei Princess Spa Platinum, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Bogenschießen und Volleyball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 13 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, Express-Check-in und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Strandtücher, eine Gepäckaufbewahrung und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen stechen das gastronomische Angebot, das Frühstück und die Lage in Strandnähe besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 470 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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6. Apr.–7. Apr.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aroma
  • Bruschetta
  • Kotatsu
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Aktivitäten

  • 13 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 597 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 5 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.42 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Platinum Yucatan Princess Adults Only
Paltinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 13 Außenpools.

Ist Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 2 km entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Tres Rios Ecopark.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

8,6

Hervorragend

8,8

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
1677 von insgesamt 3018 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
703 von insgesamt 3018 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
358 von insgesamt 3018 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
142 von insgesamt 3018 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
138 von insgesamt 3018 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jonas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

CORNELIA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Conny B.

Das Hotel entspricht leider keinem 5 Stern. Möbel kaputt, Schimmel, sehr unangenehm. Leider nach Zimmer Wechsel immer noch gleich. Wir mussten sogar das Hotel wechseln was nochmals den gleichen Preis kostete, jedoch ein 5 Stern ist. Wir waren nich die einzigen die Reklamiert hatten, das Hotel ver wies uns für die Reklamation in einen anderen Raum . Angekommen am 19.7. und am 20.7. Verlassen.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hat unsere hohen Erwartungen erfüllt

Hervorragendes Essen, sehr gute Animationen und eine wunderschöne Anlage. Das einzige Negative das wir sagen können: - Die Klimaanlage im Zimmer ist laut, kühlt die Luft aber trocknet sie nicht wirklich, somit war es im Zimmer stets feucht. - Keine Siphon in der Dusche, starke Gerüche im Zimmer. - Die "Bellboys" waren nicht sehr freundlich. Zudem standen unsere Koffer nach Zimmerabgabe und Abgabe der Koffer an die "Bellboys" mehrere Stunden in der vollen Sonne. Somit waren Inhalt und Produkte gekocht und geschmolzen. Der Bellboy hat das nicht wirklich interessiert, als wir ihn darauf angesprochen haben. Unsere Medikamente mussten wir danach wegwerfen. Ansonsten war alles hervorragend und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Wir würden wieder buchen und das Hotel sicher weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christian, Unterseen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is part of a huge hotel union which are located close to each other. This means that the all inclusive arrangement is also valid for most of the other hotels. This hotel is very good with a buffet restaurant and three other a la carte restaurants. The variety of food is very good and
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is amazing and so fun! Pools were great! The only issue is the beach is rocky and had a lot of seaweed, but staff were constantly cleaning it.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

nana

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is not the adults-only experience younger travelers might expect. The resort feels more geared toward seniors and has a very quiet, low-energy atmosphere. If you’re looking for a lively, child-free getaway, this may not be the right place for you. The food was also very disappointing. I’m not a picky eater, but the quality was far below what I would expect from a 5-star resort. I’ve stayed at 4-star resorts with much better food. To make matters worse, there was ongoing construction in two buildings — one near the main lobby and amenities, and one close to our room. We were not informed in advance and paid full price. The daily noise from 9 a.m. to 5 p.m. made it hard to relax. Overall, I would not recommend staying here and suggest looking at other options.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La plage est vraiment terrible...nous avons été une seule nuit cette année. Nous avons déja été il.y a 9 ans, au Grand Riviera Princess qui est juste a côté avec les enfants. L'érosion a presque fait disparaitre la moitié de la plage, et il y avait trop d'algue du côté du Yucatan...carrément impraticable, elle était fermée et les algues n'étaient pas ramassées et dégageaient une forte odeur...très désagréable...on a marché sur la plage environ 10 minpour trouve un 'spot' correct, mais il y a a peine 2 pied d'eau et c'est très rocailleux avec moins d'algues. Cependant, le buffet et le.personnel et tout ce qui est nourriture, c'est excellent, les chambres sont très biens.Beaucoup de construction/rénovations, le bruit peut être incommodant et visuellement, ça peut être dérangeant. Pour leur hotel soeur, (Grand Riviera et Sunset) juste a côté, tout est en ruine et rénovation, je n'aurais pas voulu séjourner là..
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was very nice, very clean, very good food which is rare for all inclusive
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was clean just outdated, staff was wonderful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Edward Sylwester

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff. Very clean rooms. Beautiful place, with excellent entertainment.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Hector

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort amazing customer service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Rachel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our room was great and the staff was wonderful.
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Melanie Lynn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really strict resort. We had multiple instances in the 24-7 buffet where we’d sit and a friend would join us, and multiple staff would tell us we can’t do that. One night we booked a table at a restaurant and said 6 or 7, because we weren’t sure if one friend would make it. Again, multiple staff voiced to us that if the booking says 7, we must have 7 people. The buffet was also not 24–7, it was closed in between breakfast, lunch and dinner, and you weren’t allowed to take food out. So if you couldn’t get ahold of room service, you couldn’t get food from the buffet and bring it to your room. Over all, extremely strict on the little things and some staff were rude. There was a server at the swim up bar that refused to help when our ball fell over the counter, behind the bar area. I asked him for help, he said “1 hour” and walked away to serve others, when I followed and asked again because I thought he misunderstood, he said he was helping others and then proceeded to try and serve people that walked up to the bar after me. The people were kind enough to tell him they can wait and to help me but we could all tell he really didn’t want to for some reason. After I explained to him what happened and I’m just trying to get the ball back for my friends, he made a rude comment to me while walking away…
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Donna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good, the staff was friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jaime

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Swim out room was excellent. Staff were fun and kind. Great place to stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Anthony J

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great experience
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Angelyn Leonor

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and beautiful rooms, the most loveliest and friendliest staff and they had so many amenities that I should’ve just left my carryon at home! Very fun environment and I 100% recommend this to other travelers!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Sean Trevor

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean. Could not adjust temp lower than 22 asked a couple times but they couldn’t or would not lower it. Food was what you would expect. Majority of staff were great. Pool wash great. Overall not a bad trip
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Kyla Dawn

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently stayed at the Palladium Yucatan Princess Adults Only and overall had a really lovely experience. From the moment we arrived, we found the atmosphere to be incredibly calming and relaxing. The entire resort felt peaceful and well maintained, which made it very easy to unwind and enjoy our vacation. Our room was absolutely spotless, and we were very impressed with the housekeeping standards. The staff throughout the resort were friendly, attentive, and professional — they truly helped make our stay enjoyable. One area that we found a bit confusing was the restaurant schedule. It was sometimes unclear which restaurants were open on certain days. We specifically tried to visit the sushi bar a couple of times, only to find that it had already closed for the evening. It might be helpful to have clearer daily signage or an easy-to-access schedule for guests so they can better plan their dinners. The only small comfort issue for us was the pillows — they weren’t quite to our liking — but that’s certainly a minor personal preference and didn’t significantly impact our stay. On our final day, we did experience one concern. Guests in the swim-out pool beside our room were smoking quite heavily in the pool area. We noticed that this didn’t seem to be addressed by staff at the time. We were slightly uncomfortable, as we didn’t want any smoke smell lingering near our room or to risk being associated with it. Clearer enforcement of pool-area smoking policies would definitely
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Annette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff went over and above what was necessary to make our stay Wonderful. However, Beach was absolutely not as pictured. Very disappointed about that.
Beach is eroded so far back that it's difficult to find a sunny spot. Palapa were few. Mostly laying in the mangrove.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Zilda

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, staff beautiful lobby gym and welcome drinm
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Patrick Michael, orange

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Paid for a romantic dinner waited over an hr at rodeo grill for chips then another 30 for the appetizer. 100usd later we walked out and tried for 2 hours to talk to managers. Still charged me. There were multiple fights on the property where police had to come. The spa is subpar for what is truely advertised and hydrotherapy is truely a joke dont fall for it. My second time there now and will not return.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very clean, amenities were wonderful (favorites being the gym and event offerings), and the staff were so personal. While the restaurants were good, they were often notably slower than an average restaurant experience even with seemingly no crowd. The buffet and beach bar exceptions to that. The beach was relaxing and convenient. It is a more natural beach so we didn’t swim much even though the resort kept up with the kelp pretty well. Get to the chairs and cabanas early are patrons hold them with belongings and they can be scarce.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Melissa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worst resort i have ever stayed in. Service was horrible no customer service. Employees don't make you feel welcomed. Food was horrible. Needs lots of updates so outdated. Worst experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Dina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
What I disliked the most was the fact that we were unable to book our restaurants in advance, which meant long line-ups every evening and poor service once we were actually in (it was typically an hour wait and once seated, at least half an hour before receiving the first course and sometimes also waiting for drinks). The resort should also take measures to control its wildlife: this is my fourth trip to Mexico and I’ve seen coati before but the ones at this resort are the worst - we were advised upon arrival to lock our patios because the raccoons could actually climb up and enter our rooms. We met a woman who just happened to leave coffee creamer in her room and forgot to lock the patio door and the animal entered her room. I had food securely stored in a zipped up backpack on the cabana bed by the pool, and the animal took the entire bag, unzipped it, and stole our food. Speaking of food, that was hit or miss. Twice my steak was overcooked despite asking for medium rare. The drinks were also disappointing (I have never had a bad margarita in Mexico before but here they were heavily watered down and not flavourful). The service was not great. The beach was rocky with a lot of seaweed, which we expected and don’t blame the resort for due to the hurricane. Overall, this resort was disappointing. Given how much we spent to be here for the week (the most we have ever paid for an all-inclusive) and given the fact that it is 5 stars, there is definitely room for improvement.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026