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Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 13 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 329.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Jan.–9. Jan.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe) anzeigen

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe)

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe)

9.2 von 10
Wunderbar
(67 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bademäntel
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite (deluxe) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite (deluxe)

8.2 von 10
Sehr gut
(98 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bademäntel
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe Room, Swimout (Platinum) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 54 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Platinum) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Platinum)

7.8 von 10
Gut
(15 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 54 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Honeymoon) anzeigen

Suite (Honeymoon)

Suite (Honeymoon)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon oder Patio
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 82 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Poolzugang (Honeymoon) anzeigen

Suite, Poolzugang (Honeymoon) | Wohnbereich

Suite, Poolzugang (Honeymoon)

Highlights

Balkon oder Patio
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 82 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Whirlpool (deluxe) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Whirlpool (deluxe)

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bademäntel
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
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Zur Gegend

Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 8 Autominuten - 2.5 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 15 Autominuten - 9.1 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 27 Autominuten - 18.6 km
  • Playa Maroma - 29 Autominuten - 13.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Mike’s Coffee - ‬20 Gehminuten
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬17 Gehminuten
  • ‪Steakhouse - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Bei einem Aufenthalt im Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Poolbars freuen. Dank der Strandlage, einer Strandbar und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Reflexzonenmassage, Aromatherapie oder Hydrotherapie bei Princess Spa Platinum, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Bogenschießen und Basketball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 13 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, Express-Check-in und Sonnenschirme
  • Ein Bankettsaal, mehrsprachiges Personal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen stechen das gastronomische Angebot, das Frühstück und die Lage in Strandnähe besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 470 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

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Aussenbereich für Hochzeiten
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, 2’759 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 346
inkl. Steuern & Gebühren
3. Feb.–4. Feb.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aroma
  • Bruschetta
  • Kotatsu
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Aktivitäten

  • 13 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 597 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 5 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Platinum Yucatan Princess Adults Only
Paltinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 13 Außenpools.

Ist Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 2 km entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Tres Rios Ecopark.

Bewertungen

Bewertungen von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
1649 von insgesamt 2993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
703 von insgesamt 2993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
362 von insgesamt 2993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
139 von insgesamt 2993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
140 von insgesamt 2993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jonas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

CORNELIA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Conny B.

Das Hotel entspricht leider keinem 5 Stern. Möbel kaputt, Schimmel, sehr unangenehm. Leider nach Zimmer Wechsel immer noch gleich. Wir mussten sogar das Hotel wechseln was nochmals den gleichen Preis kostete, jedoch ein 5 Stern ist. Wir waren nich die einzigen die Reklamiert hatten, das Hotel ver wies uns für die Reklamation in einen anderen Raum . Angekommen am 19.7. und am 20.7. Verlassen.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hat unsere hohen Erwartungen erfüllt

Hervorragendes Essen, sehr gute Animationen und eine wunderschöne Anlage. Das einzige Negative das wir sagen können: - Die Klimaanlage im Zimmer ist laut, kühlt die Luft aber trocknet sie nicht wirklich, somit war es im Zimmer stets feucht. - Keine Siphon in der Dusche, starke Gerüche im Zimmer. - Die "Bellboys" waren nicht sehr freundlich. Zudem standen unsere Koffer nach Zimmerabgabe und Abgabe der Koffer an die "Bellboys" mehrere Stunden in der vollen Sonne. Somit waren Inhalt und Produkte gekocht und geschmolzen. Der Bellboy hat das nicht wirklich interessiert, als wir ihn darauf angesprochen haben. Unsere Medikamente mussten wir danach wegwerfen. Ansonsten war alles hervorragend und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Wir würden wieder buchen und das Hotel sicher weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christian, Unterseen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is part of a huge hotel union which are located close to each other. This means that the all inclusive arrangement is also valid for most of the other hotels. This hotel is very good with a buffet restaurant and three other a la carte restaurants. The variety of food is very good and
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Ehsan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room service was very poor. For four days, basic amenities such as shampoo, soap, napkins, towels, and beach towels were not replenished. Each day, we had to repeatedly follow up with housekeeping just to receive essentials like shampoo or towels. We also requested toothpaste through the concierge, but it was never delivered. At check-in, we were told beach bags would be provided in the room, but they were not. We reported these issues to the lobby multiple times, yet no action was taken.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nakima

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I've been coming to this property for years and the service is always wonderful. They have many options for food and it's a very pleasant atmosphere.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

jacklyn

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room (junior suite) was very nice and housekeeping did a great job daily. The buffet was pretty good, some of the food items available each day were always over cooked but that is always a problem with buffets. Pools and swim up bars were very nice. Entertainment staff did a great job at main pool getting people excited and engaged. Didn’t care for the “men must wear long pants for dinner at restaurants” rule.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Jessica Kay

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was not friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Emilie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Naomi Zipporah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay here , the staff were friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

steven

The resort was beautiful and clean, Neat shops and a good variety of
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Angelica Rae

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall, we had a great time here! The walls along the walk ways are dingy and stained with various colors. The amount of cups and debris along the side walks and stairways is an eyesore. A place of this scale should have grounds keepers walking around at all times, cleaning up garbage, wiping things down. The bathrooms near the beach never had toilet paper and smelt of sewer. Again, seems like something a grounds keeper could keep up with. The staff for the most part were pleasant to interact with. And others not so much! My friend and I booked separately, when she checked in she was given her room band and sent on her way, the gal seemed overwhelmed. The lady who checked me, spent several minutes talking about the amenities and shows they had that weekend. We would not have known about anything if we used the same check in lady. When making dinner reservations they scold you for standing in the wrong spot; there’s no specific instructions so when you approach a worker for assistance be ready to be yelled at! Everybody in line was shocked by the rudeness. The gals at the spa were incredible! Would definitely recommend booking with them. The bars are a hit or miss; I feel like they are serving cups of sugar more so than alcohol. Drink at the Plaza Bar if you want to actually enjoy a drink. And OMG be aware of the Coatimudi’s they are everywhere!! They will take the food right off your plate if you turn your back too long. They climb onto the tables at the beach!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Harshdeep

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good overall experience
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kristel Araceli

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Brianna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our trip was fantastic and all the staff exceeded far beyond our expectations. The entertainment staff were definitely the highlight of the trip making it one for the books. Only reason I wouldn’t give 5stars is due to the foul sewage smell in the shower and the limited options for vegetarians in restaurants. However, that being said we would return :)
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Gina Marie, Whippany

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love the employees at this resort they’re wonderful and attentive and always happy. I’ve been here twice. First time was in the spring. We couldn’t go in the ocean because it was loaded with Sargasso seaweed. This time it was December and you could get in the ocean, but there are so many rocks on the ocean floor. It makes it difficult to get out. The pools are nice. The entertainment is really good at this resort. Many of the people that I have met here are repeat customers. I think it’s a great place to unwind.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Maleke

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, staff, events and food
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Amanda Dawn, Regina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was great, staff friendly and welcoming.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Staff friendly, jamais d’attente au buffet ou aux restaurants, belle plage, seulement 2 piscines. La nourriture était correct mais répétitive, les restaurant à la carte sont corrects pas de wow. Séjour relaxant, peu de monde juste avant Noël.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Hope Helena

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great resort. One shower was not working in our room though. Additionally ac was a bit noisy. Everything else was amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, food.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Barry Lynn

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was ok. Definitely was expecting more since it stated 5 stars. The room was ok. Had a moldy smell to it. The pillows were very hard and bed was worn down. When we called for room service it was not a friendly experience. But now for the good review. The servers at the Buffett was super sweet. Very attentive and remembered our drinks. Overall the property had a lot of potential if they took time into it to update.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Zahra

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food is subpar. Cold, and not much variety for any type of dietary restrictions. Barely any veggie options, all pork/beef/chicken. Also the beach is terrible. There aren’t towels you have to bring your own from the room. I’ve never been to a hotel or resort like that. There are always towels at the beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice reaort
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025