Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Playa Paraiso Golf Club
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Maroma, l’hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un massage sportif ou un soin de réflexologie au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale.
Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du kayak et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Courts de tennis, service de garde d'enfants (en supplément) et personnel polyglotte
Consigne à bagages, distributeur automatique / services bancaires et serviettes de plage
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 388 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire
Informations sur l’option tout compris
Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Jouissant d'un emplacement de choix à Playa del Carmen, ce complexe touristique en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à 1,1 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 20 km de Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua. Également à 20 km de distance : Plage de Puerto Morelos et Plage de Punta Esmeralda.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,4
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 488 avis sur 1001.
10 – Excellent
488
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 249 avis sur 1001.
8 – Bien
249
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 152 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
152
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1001.
4 – Médiocre
70
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1001.
2 – Horrible
42
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Elona Amélie
7 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était excellent! Très propre, personnel très accueillant et agréable, belles installations et plusieurs activités, belle ambiance et sécurité. Cependant, les horaires des restaurants étaient parfois limites
Elona Amélie
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dragoljub
12 nov. 2024
.
Dragoljub
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stacey
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort with tons of wildlife out and about. Really beautiful.
Stacey
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerardo
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está hermoso el hotel, los animales que hay están hermosos y andan por todas partes los flamingo me encantaron
Gerardo
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angela Kristen
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and property were very nice. Had a very relaxing long weekend.
Angela Kristen
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kimberly
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!
Kimberly
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Armen
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
II've had the pleasure of staying at Iberostar resorts on several occasions. The staff consistently provided excellent assistance throughout my stay. Food was enjoyable and tasty. Property and beach was well-maintained and nice.
Armen
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anita
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plenty of food options, there are restaurants on premises but some of them require pre bookings.
Anita
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Terence
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location. Amazing property and facilities. Food was excellent. Lively entertainment programme. Brilliant transport system around the resorts (Train...golf carts). Jump on and off throughout the property. Would definitely stay here again.
Terence
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
KITNAPA
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food is good..fresh fruit juice..a lot of food and the pool is fantastic except jacuzzi doesn’t work
KITNAPA
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service and very helpful
Juan
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jordon
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, food was great (basic), pool was great and staff were great. Cons: they push membership and excursion sales people are lie about prices.
Jordon
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fern
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They only complaint I have is the people on the beach trying to sell you things
Fern
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcia
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing! Overall cleanliness was good. The pools were amazing. Could have used more trashcan areas, more places to get napkins and this kind of supplies and a few more benches along the path.
Marcia
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ashley
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful
Ashley
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Dorota
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wished the coffee stations will be at lobby along with water before 8am we are traveling early in the morning for tours and I really would appreciate have them in the lobby plus coffee in the room was not very good! Other than that everything was great this property is really well maintained- very clean! Food was very good! Activities for kids very well organized! My kids loved it!
Dorota
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Oksana
8 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dirty swimming pool
Oksana
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benjamen
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was awesome
Benjamen
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jennifer
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay with lots of nature and animals. The kids loved the peacocks, flamingos and the pool. The convenience and the efficiency of the laundry service were so helpful. Rooms were quiet and comfortable. I’d visit again.
Jennifer
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful family vacation. Grounds were beautiful. Staff was excellent. Pools were great. Super fun activities and entertainment. We will be back!!!
Jason
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ardit
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Very well maintained property. Staff always ready to help.
Ardit
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean and well maintained. Staff were amazing and so helpful. Our stay was 6 days and boredom was never an issue. From the pools, to the beach and all the different shows at night, there was always some to peek your interest. The wildlife were fun to watch as well. Beautiful experience!
Karen
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Cynthia Diane
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On the whole, the food was okay. However, the temperature of the food could improve and the fruits were bland. Pool area is lovely and what's not to like about a beautiful beach and the ocean. The wildlife is awesome and the flammingos strutting through the lobby are hilarious! Our room was clean and neat. The staff were all friendly.
Cynthia Diane
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alex K
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good family resort.
Alex K
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eleonora
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement