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Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 294.
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Premium Level)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en front de mer (Premium Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(157 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Up Premium Level)

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(34 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Vue depuis l’hébergement

Suite Junior, en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(210 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Xpu-Ha, plus précisément sur la plage. Les célèbres Port de plaisance de Puerto Aventuras et Centre écologique d'Akumal valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Ecopark Kantun Chi et Plage de Xpu Há. Pensez également à ajouter Cénote de Chac Mool et Plage d'Akumal à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Xpu-Ha
Carte
Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, Xpu-Ha, QROO

À proximité

  • Ecopark Kantun Chi
    Ecopark Kantun Chi
    16 min à pied - 1.4 km
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    17 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Xpu Há
    Plage de Xpu Há
    7 min en voiture - 3.2 km
  • Cénote Cristalino
    14 min à pied - 1.2 km
  • Caleta Chac-hal-al
    9 min en voiture - 4.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 72 min en voiture

Restaurants

  • Capri
    18 min à pied
  • Palmeras
    14 min à pied
  • Beach Buffet
    10 min à pied
  • Colonial Buffet
    13 min à pied
  • Strikers Sports Bar
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2019, avec Ecopark Kantun Chi à proximité
  • Situé à deux pas des emblématiques Plage de Xpu Há et Port de plaisance de Puerto Aventuras, l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des activités de plongée sous-marine et des activités de planche à voile, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin d'hydrothérapie ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, U-Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du snorkeling. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un mini-golf, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
    • 4 piscines extérieures avec chaises longues et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • 2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'organisation de mariages
    • Salle de banquet, journaux dans le hall et service de conciergerie
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 850 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé sur le toit et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche hydromassante et ensemble douche/baignoire
    • Télévision LCD 50 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

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3 piscines extérieures, chaises longues
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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9.0 sur 10, Merveilleux, 2 146 avis
Le nouveau prix est de CHF 271
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Barceló Maya Palace - All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Mini-golf
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 26 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2019
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.36 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 278 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 278 USD par véhicule.

L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Xpu-Ha se trouve à moins de 5 km de Ecopark Kantun Chi, Plage de Xpu Há et Port de plaisance de Puerto Aventuras. Également à 20 km de distance : Cénote de Chac Mool et Centre écologique d'Akumal.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1007 avis sur 1371.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1371.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1371.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1371.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1371.

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

kevin

5 etoiles excellent
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

GUY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
300$CAD pour taxi pour l’aéroport à l’hôtel. Très déçu d’Expedia qui ne proposait pas de navettes. Aussi 300$CAD pour le retour. Hôtel à 75 minutes de l’aéroport.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jeanine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and beautiful property!! Love the view of the Caribbean from our pool! Love how spacious the pool area is and the activity staff does a tremendous job entertaining your guests!! Our second time at Barcelo Riviera Maya and won’t be our last!! Love it!!!
Séjour de 7 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Lyudmila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like it. It was very nice and clean and stuff very friendly.
Séjour de 10 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Marcelina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was exceptional experience.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

frank Quoc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big and beautiful but be prepared to walk a lot if your room isn’t placed in the front!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Kelsey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first time visiting Barcelo Maya Riviera- Adults Only resort and I have nothing but good things to say about this resort. From the rooms to the service, everyone was welcoming and eager to help out with anything we may have needed. The staff is extremely hard working and quick on their feet to clean pool/food areas to make sure the area is spotless. Location: Upon arrival the views are breathtaking, from the rooms to the pools and beach; everything was stunning and so clean. The staff are up early in the morning to make sure the sargassum is cleaned to make the walkway to the ocean more clean. The resort was so clean and I have nothing bad to say. Housekeeping was excellent with making sure our mini fridge was stocked with water, beer, etc. Staff: The staff was excellent, they made sure we were good on drinks/food at all times anywhere we were at in the resort. Everyone was so friendly and greeted us as we arrived and departed. Restaurants: We tried all four restaurants at the resort and by far our favorite was Agave (Mexican). We at the Agave taco bar the first night and everything was excellent. I will say, the menu is different than table service but still fantastic and many options to choose from. We had table service at Agave our last night and everything that Omar recommended to us was excellent and our best meal of the trip. Facundo was also excellent, and made sure to check in on us if we needed anything else from more food, drinks, etc.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jade

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are looking for a peaceful resort, good food and attentive staff, this is the place for you. Modern architecture, open spaces, clean amenities. My favorite part was definitely how everyone is there to help, serve and make your stay as comfortable as they can. You will find servers everywhere bringing you food and drinks. This resort does not bring party vibes, even at the pool we had a quiet environment, but if you want a louder resort, you can definitely catch that at the properties around. Having the option to go to the other resorts is definitely a bonus (but we mostly stayed in property).
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Renat

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at the 18+ resort (although they are all connected) and had a great time. The quality of the construction at this hotel is quite incredible and I was quickly blown away by the whole place. The restaurants at night rivaled some of the best places I've been to and they were included. Overall, phenomenal experience!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Giuditta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing staff very friendly and helpful
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Tammy, Edmond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We always stayed at the Palace with our girls and now we as a couple love the AO!! The property is beautiful and the food/drinks are fabulous. They work all night to make sure there is no sargassum and our 9 days were spent enjoying the bluest water ever!! The rooms are spectacular and the bed is to die for. We can’t wait to be back!!
Séjour de 8 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Thomas Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools were great plenty of chairs didn’t have to get up at 5am to save a spot. Very clean place this is my favorite place so far. Easy to get around and shows were amazing. The food wow loved it. The buffet had so much to offer and the restaurants were 5 star along with the staff.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jolene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our fourth time a Barcelo Maya Riviera. The room is great, the staff are great and we thought the food was excellent. The taco bar at Agave is a must! The pools are huge and there is plenty of space so that you never feel crowded. The facility and grounds are well kept. And as a plus, there are several great cenotes across the street within walking distance. My only suggestions for improvement is that the entertainment is a bit hit and miss. And it would be nice to hear some chill island type music during the day by the pool. Also, not sure what happened with the house wine selection since our last stay, but the house white wine was really poor quality. A nice Sauvignon blanc should be able to be stocked pretty cheap. Not sure what they were serving but it was almost unpalatable. Overall though we love it there and will be back!
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Teramie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fantastic hotel with great staff. The view, the food, and the staff were phenomenal. A breakfast at the buffet, followed by a walk and yoga with Fanny and Biene was a great way to start each day. The restaurants were all high quality and a great way to end the day. The bartenders were were all friendly and top notch. The only negatives were that our room on the 2nd floor smelled musty, and they didn’t provide any lotion on the hotel as an amenity. Be sure to bring your sunblock/aloe/lotion since the charge is extremely high in the gift shop. This is a small issue, however, to a wonderful stay. Overall, we had a relaxing stay and appreciate the attention staff and beautiful pool. I was sad to leave. I hope we can return to this beautiful property some day!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Aleksandr Grigoryevich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort. Thanks
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Laney

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The moment we arrived, the staff was extremely attentive, helpful, and friendly. We were greeted immediately and shown our rooms. The entire resort is in pristine condition - very clean, open, and comfortable. Our room was always cleaned while we were out for the day and the fridge was always stocked. The food was outstanding and the staff was incredible. We plan to be back next year!
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools were always clean, deckside always spotless. Food was great, lots of choices.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jayati

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s was a great stay
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Guillermo Araque

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion Ocean View, limpia y comoda, excelente para descansar, personal atento y cordial, comida y bebidas premium, el hotel es grande y se debe considerar caminar
Vista a alberca
Vista Playa
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, great service, and good food
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Irina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely time, we received a room upgrade and a delicious welcome drink upon arrival. Check in was quick and easy, the resort was breathtaking when we arrived. The lobby is massive and impressive, we arrived at our room which was beautiful with a giant king sized bed and ocean view. The resort itself is stunning, the pools are huge with plenty of space for everyone to enjoy. The restaurants are all stunning, the food was great as we are vegetarian they tried to accommodate us as best as possible. I have to say this was one of the best buffets I have ever been to for breakfast and lunch. Unfortunately the beach at the resort was unusable as there was a giant swath of seaweed washed in the day we arrived. You are able to use the beach at any of the other three Barcelo resorts, we ended up using the beach in front of the Grand which was beautiful and clear of seaweed and magical snorkeling. I will say there is not enough staff for the lobby bar during the evening, there is no drink service at the pool or beach, there is no lotion in the rooms. Staff tries their best to provide the best service they can however management should consider hiring adequate staff for the large resort. I would definitely recommend this resort.
Séjour de 8 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent all around, the best part no children, don’t even bother visiting the other complexes unless you just wanna hear children screaming every second of your life. The adults only hotel is also very modern and way way way nicer! No need to leave the hotel. We enjoyed the free upgrade to the room with the swim up pool! Will definitely come back!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Zackary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It started a bit rocky, my room was at the end of the longest hall way in the world, and when I tried to call the front desk no one answered. After having to make 4 trips back and forth ( it was a 20 min walk round trip) I was over it. Luckily, they switched my room , closer and a working phone so all was good The resort is gorgeous. Super clean. The fact that you can walk down the beach and jump in the water and snorkel with fish and giant turtles is amazing.. Mini golf, go carts, tons of things to do. The food for an all inclusive was great, I had amazing French, Japanese, and Brazilian Steak house One tiny thing i found to be obnoxious is that by 9 am all the chairs had towels on them.. I am an early riser so I am on the beach by 830 so I found that to be kinda rude. but thats it The thing that stood out to me was how hard everyone works. Each morning the staff spread out on the beach and comb it looking for trash, there is a man in his clothing in the pool scrubbing away, they rake the seaweed by hand and machine, there is always someone with a mop or a broom , someone is always polishing. At 930 at night, there was a man painting a sign..! That to me is what stood out
Séjour de 5 nuits en avril 2026