Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 380 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 500 MXN par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de service : 28 MXN par hébergement, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking longue durée : 85 MXN par jour
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par nuit
Animaux de compagnie : 380 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 500 MXN par nuit ainsi que des frais à hauteur de 380 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Comfort Inn Cancun Aeropuerto ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Comfort Inn Cancun Aeropuerto ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Près de l'aéroport, cet hôtel se situe à 1,1 km de Lagune Nichupté et à moins de 10 km de Club de golf Moon Palace et Paroisse du Christ ressuscité. Parc à thème Xoximilco et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
5,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,4
Propreté
5,0
Services et équipements
6,0
Personnel et service
5,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 1001.
10 – Excellent
161
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 170 avis sur 1001.
8 – Bien
170
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 191 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
191
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 191 avis sur 1001.
4 – Médiocre
191
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 288 avis sur 1001.
2 – Horrible
288
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
RAMON
16 avr. 2025
Les points forts : Propreté
Bien
RAMON
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JEAN-PIERRE
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement un peu vétuste, mais propre. Petit déjeuner copieux et bon. Près de l’aéroport avec navette gratuite et facile d’accès grâce à une très bonne communication de l’établissement via WhatsApp. Si je reviens à Cancun, je reviendrai au Comfort Inn.
JEAN-PIERRE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mathilde
23 janv. 2024
Convient pour une nuit
Convenable pour dormir une nuit en arrivant à Cancun lorsque nous sommes bien fatigués après un long vol, mais pas pour rester plus longtemps
Mathilde
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Dulce
27 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Dulce
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nadine
24 juin 2025
Nous avions réservé cet hôtel pour la navette qui venait nous chercher directement à l'aéroport. Je l'ai réservé en ligne, elle n' est jamais venue. Quand nous sommes enfin arrivé, le monsieur à l'accueil n'était pas très sympathique et nous a simplement répondu qu' il n' y avait pas de navette ce soir, sans plus d'explications. Le Wifi ne fonctionne vraiment pas bien dans les chambres. Par contre, le déjeuner était bien et le personnel de la cuisine très accueillant et poli.
Nadine
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Franck
29 janv. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à voir avec les photos
Comme d’habitude, on a eu la chambre la plus éloignée, conséquence le wifi était médiocre. Pas d eau chaude dans la douche, après 11h de vol, cela réveille. La chambre ne ressemblait en rien aux photos du site, l hôtel est vétuste. Le petit déjeuner est médiocre. Bref ce n est pas un 3 étoiles. Pour une nuit c est tout juste acceptable. Quand au parking, attention c est compliqué pour y rentrer et pour en sortir avec peu de places.
Franck
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Dominique
13 nov. 2023
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La navette de l'hôtel (aéroport à l'hôtel) est arrivée en retard et n'était pas à l'endroit où elle devait être donc nous l'avons pas trouvée et avons dûs se rendre en taxi.
On nous avait dit qu'il y avait un Subway ouvert 24 heures alors qu'il était en construction donc aucun Subway et ils nous avaient dit que le Burger King fermait à 20h et à notre arrivée à 19h il était fermé, donc nous avons dû manger des arachides du dépanneur car il n'y a rien près.
Hôtel vieux et mal entretenu.
Dominique
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephanie
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good room
Stephanie
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Henry
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We reserved this hotel because of proximity to airport and they offer a shuttle to and from hotel to airport. Upon arrival at airport we were notified that they no longer have that shuttle service.
We ended up spending &57.00 on a 8 min taxi trip from airport.
Henry
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHINYERE
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Clean room, good breakfast and caring staff
CHINYERE
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Fernando
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación aunque fallaba el internet
Fernando
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
VICTOR MANUEL
21 mai 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solucionar los problemas mas rapido
VICTOR MANUEL
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Doris
20 mai 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No había wifi y se fué el agua
Doris
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Luis
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amable el personal
Jose Luis
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOSE D
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena opción cerca de aeropuerto
JOSE D
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jackie
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean room, staff was very easy and nice to deal with.
Jackie
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kasandra
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just needed somewhere to clean near the airport to catch my flight in the morning and this was perfect.
The staff were helpful and friendly, and the rooms were clean. The airport shuttle was great. The breakfast was really good too, they actually used real eggs which is amazing! most hotels just seem to use a gross soy/egg mixture from a box, but comfort inn used real eggs 😍
Kasandra
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcela
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables
Marcela
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Felix
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente relación calidad-precio, cercano aeropuerto
Jose Felix
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Brianna
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Check in was good, room was standard. Nothing special but exactly what we needed for the night
Brianna
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachelle
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I showed up late at night with no reservation. I dealt with a gentleman (I forgot his name) at the frontdesk when I arrived. He was the most compassionate and caring human being. He helped me book a room and offered me water and all after I explained the kind of unfortunate situation I was in. I had a comfortable stay for the night and left the next morning for my flight. We need more people like him. He was genuinely caring. Thank you for your help. I wish I wrote your name down.
Rachelle
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Adrian Dean
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Staff need to know a bit of English as we had some issues. But otherwise clean, solid breakfast and convenient with the airport shuttle.
Adrian Dean
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Melanie
8 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Shuttle is very limited. Water in shower was only lukewarm.
Melanie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeffrey
14 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for a nice place to stay on our travels
Jeffrey
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose Luis
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement