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Enigmatic Boutique Hotel vous donne rendez-vous à Cancún, plus précisément dans le centre-ville. Les célèbres Ferry Ultramar Puerto Juárez et Port d'Isla Mujeres valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage Playa Linda et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Maison de la culture de Cancún méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
14 Calle Mero, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Bâtiment municipal Benito Juárez
3 min à pied - 0.3 km
Parc Las Palapas
5 min à pied - 0.4 km
Mercado 23
9 min à pied - 0.8 km
Marché d’artisanat Plaza 28
16 min à pied - 1.4 km
Centre commercial Plaza Las Américas
4 min en voiture - 1.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 25 min en voiture
Restaurants
The Healthy Place
2 min à pied
Yamamoto
4 min à pied
Zereno Cafe
2 min à pied
Las Tostadillas Del Mar Ruta Nader
2 min à pied
La Fonda Del Zancudo
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Enigmatic Boutique Hotel
Hôtel chic à proximité de Centre commercial Plaza Las Américas
Situé à proximité de points d'intérêt comme Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center, l'hébergement Enigmatic Boutique Hotel offre des boutiques de créateur sur place, un café et un jardin. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer.
Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), location de vélos et distributeur d'eau
Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service de conciergerie et mobilier d'extérieur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement et sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et shampoing
Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 13,50 USD par personne
3 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Los Compadres
Mero18 Seabar
Onda Cafe
Activités
Boutiques de créateur
Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
Spa avec services complets
Vélos de location
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Réfrigérateur partagé
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de coworking
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Mobilier d’extérieur
Spa avec services complets
Espaces de soins en plein air
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Salle de soins
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Plus de services et équipements
Air conditionné
Décor personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
D épart avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 USD par séjour
Frais de service : 2 USD par personne, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 12.5 USD par personne
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Enigmatic Experience Cancun
Enigmatic Hotel Experience Hôtel
Enigmatic Hotel Experience Cancún
Enigmatic Hotel Experience Hôtel Cancún
Foire aux questions
L'hébergement Enigmatic Boutique Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Enigmatic Boutique Hotel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Enigmatic Boutique Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Enigmatic Boutique Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Cancún, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Bâtiment municipal Benito Juárez, Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Centre commercial Plaza Las Américas. Casino PlayCity et Parc Las Palapas se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Enigmatic Boutique Hotel
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,4
Services et équipements
8,8
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 32.
10 – Excellent
24
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 32.
8 – Bien
6
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 32.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 32.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 32.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Angeline
Voyage en couple
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Angeline
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
nadege
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
nadege
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Valérie
Voyage en couple
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Valérie
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Matthew
1 févr. 2026
Matthew
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Jordan
Voyage en couple
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and spacious. Staff were very helpful and friendly. Great stay!
Jordan
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Maria
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
¡Una experiencia increíble!
El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar.
En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo.
¡Recomendado al 100%
Maria
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Asia
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
"El hotel más bonito y céntrico"
¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro.
La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop.
Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Asia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Viola
Voyage en famille
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
Viola
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Ava
5 janv. 2026
Ava
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Behailu
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
Behailu
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Maria
Voyage d’affaires
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Maria
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Corrin
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
Corrin
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Andalib
Voyage en groupe
27 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!!
Andalib
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Maria
21 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta muy bien decorado y muy hermoso.Todos son muy amables sobretodo Chavely y Adrian en recepcion.La habitacion era realmente grande con una cama muy comoda y una decoracion preciosa.En fin...me encanta el lugar
Maria
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Maria
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
Maria
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Jakob H. M.
Voyage en couple
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren for eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Top Zimmer, guter Service und eine ruhige, recht zentrale Lage
Jakob H. M.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
8/10 Bien
Tuomas
12 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Tuomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
8/10 Bien
Ahlam
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean and nice room .water bottle free.nice it's always hot in Cancun.
Beautifull style.the bathroom, the room and the pool .all is designed with style and class
The guy with black hair in the front desk is very helpfull and nice .
Relaxing environment .I just spend 1 night.to cach the flight tomorrow. Close to las palpas .Soriana and 20 min to Mercado 28.
Great location.10 min to Ado.
Gracias relaxing hotel.
Ahlam
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Ambar Gissell, Tegucigalpa
Voyage en groupe
20 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
Ambar Gissell
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Vecky
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Todo muy bien
Vecky
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Vernon
17 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vernon
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Sean
Voyage en groupe, Voyage en couple
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
Sean
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2025
6/10 Satisfaisant
DeLainey
17 juin 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful, aesthetic room, not too comfy of a mattress but like any hotel honestly. They have the looks down, it really all does look like the photos, but the people are rude. Employees never were happy and didn’t
want to actually work.
DeLainey
Séjour de 6 nuits en juin 2025
2/10 Horrible
Magaly arleth
Voyage en groupe
13 juin 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal pésimo la comida me dio una intoxicación de vdd que ya llevo más de 3 días con dolor estomacal y me incapacitaron en el trabajo, me contacte por Instagram y también por what's y nadie me ha dado respuesta!!!