Hôtel près de Centre commercial Plaza Caracol, Cancún, Cancún

« La nourriture est excellente. Les vins de qualité supérieure et ce même au buffet. Les serveurs nous donnaient même le choix du cépage et déposait la bouteille sur la table. Nous n’avons jamais vu ça dans aucun autre resort. Endroit tranquille parfait pour le repos et la lecture car les partys se font dans un autre hôtel. Il y a tout de même de l’animation tout au long de la journée pour ceux que ça intéresse. Mais il est possible de relaxer au bord de la piscine et de la plage sans entendre de...

« A l'écart de la folie de la zone hotelliere de cancun et à la fois proche. Hôtel à taille humaine. Tres jolie trés confort »

« capsule propre et fonctionnelle et personnel sympatique »

« Allez y les yeux fermés »

« Service attentionné, vue exceptionnelle, resto tous très bons, calme. »

« Chambre desuet »

« We stayed 7 days at the newly remodeled Hyatt Zilara it is a beautiful luxurious resort The service and friendliness of the staff is outstanding! 11 out of 10 stars The new rooms are really nice and modernized, we love the touch lighted mirrors and all the new bedding. The restaurants are all very good we really liked the Italian, but the buffet at the Spice restaurant was not so good, mostly the lunch buffet. The entertainment was lacking especially the White party, could of fallen a sleep. We...

« Très bien reçu dans cet établissement, accès direct à la plage, grande piscine, néanmoins très vieillissant. Prix très acceptable pour Cancún, nous y avons fait notre première nuit. Je recommande plutôt pour une étape que pour des vacances. »

« Les places à la plage à l'ombre sont sont limitées et certains clients peu délicats réservent les meilleures dès la veille au soir. »

« Le ménage n’est pas au top, des cheveux longs à plusieurs endroits notamment dans la salle de bain. Pas de gestion des transats à la piscine ni à la plage donc des gens mal éduqués posent des serviettes aux meilleures places dès le matin puis partent se promener ou déjeuner pendant plusieurs heures et vous devez vous mettre ailleurs. On s’est aussi fait piéger : l’hôtel dit nous offrir un repas pour notre lune de miel et nous sommes accompagnés tout du long par un employé qui essaie de nous...

« L’hostel est beau et bien situé pour faire le party ! Mais douches/lavabos/ planchers sales dans dortoir. Personnel super gentil et serviable ! Faut aimer la musique à pleine tête de 6 am à la nuit. Je l’ai essayé mais pas du tout mon truc. »

« Excellent hôtel, devrait améliorer la rapidité des ascenseurs »

« Oui tout va bien sauf des tentatives d’estorquer de l’argent en vous demandant de payer dans les 200 dollars pour avoir une place dans les restaurants et manifestations thématiques ce qui est déplorable »

« C’est certain qu’une touche de rénovation au bâtiment ne ferait pas de tort mais la condition des chambres, le personnel et la propreté sont dans l’ensemble très acceptable. Il serait aussi bon de rappeler que compte tenu du coût modique de la chambre, il ne faut pas s’attendre à un 5 étoiles. »

« Service impeccable, toujours un plaisir de discuter avec Yajahira et Myriam! À bientôt! »