Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene

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Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 487.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Pool View King Bed

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Pool View Swim Out King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Double

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
  • 73 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Nationalpark Arrecifes de Cozumel - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Paraiso - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Playa San Francisco (Strand) - 4 Autominuten - 4.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Money Bar - ‬9 Autominuten
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Los Olivos - ‬4 Autominuten
  • ‪Restaurant Bordeaux - ‬1 Gehminute
  • ‪Beach Club - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Paraiso
Die sich in der Nähe von Mr. Sancho's Beach Club befindliche Unterkunft Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine klassische Massage oder eine Gesichtsbehandlung bei Secrets Spa by Pevonia, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Bootstouren und Segeln. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Bankettsaal und Kaffee/Tee in der Lobby
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 266 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Designer-Toilettenartikel, Duschen und Haartrockner
  • HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, LED-Glühbirnen und kostenlose Zustellbetten

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Angeln
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 2007 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - Optional All Inclusive
Secrets Aura Cozumel All Inclusive - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Cozumel

Häufig gestellte Fragen

Hat Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Ist Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Playa Paraiso. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Mia Grand Beach & Water Park und Mr. Sancho's Beach Club.

Bewertungen

Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4

Sauberkeit

10

Lage

8,0

Personal & Service

7,4

Umweltfreundlichkeit

6,2

Zustand der Unterkunft
327 von insgesamt 1157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
228 von insgesamt 1157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
280 von insgesamt 1157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
170 von insgesamt 1157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
152 von insgesamt 1157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

CLARA ELVIRA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
La comida es muy rica y la playa es hermosa
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Cheri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Activities like beach yoga and volleyball
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Krishna Karina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal es sumamente grosero, es una verdadera molestia para ellos atenderte. No se queden, la comida no está nada buena y la atención pésima. Los meseros, los que te reciben, realmente todo el personal es pésima su atención.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Megan Ann

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A/C was not working properly, even after letting the front desk know multi times. Food in the all the restaurants was cold. Nobody likes ice cold fries. We went to this resort 2 years ago and had heard they revamped it, so we thought we’d try it again. The buildings, pools and structures have gotten much worse. The food was terrible! We had better hot fresh food in town and at the outdoor Mexican restaurant outside the gates of the resort. Unfortunately, we will not be returning to this resort again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Geoffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great time for Christmas and new years would highly recommend
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

VIOLET

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was beyond great - the resort overbooks guests and has to put into another property which is disappointing since the vacation was booked at secrets resort, not at a family resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Mark, syracuse

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Very long wait at preferred club…only had one person working and a long line waiting.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Elionor

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poorly operated and focused driven on pressure sales of Hyatt membership. Poor and limited food quality. Broken and nonfunctional, poolside lounge, chairs, room telephone. No courtesy shuttle to and from airport. No amenities. App is nonfunctional and doesn’t serve a purpose. Pour overall.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Kenneth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amenities by far was the worst . The restaurants ran out of stuff when it got on the closer side to closing on each meal. Example don’t go to the Buffett after midway because they will not bring out more food . The bars had slim choices . The preferred had more but once they ran out it wasn’t restocked for many days . The entertainment was less than stellar as far as options . The entertainment staff were all amazing though . The preferred lounge hot food was rarely restocked if it ran out . So if may peopl were checking in then it was gone in under 15 minutes and wouldn’t be refilled until the next meal change . It was even worse when many people checking in had to wait more than 4 hours for a room after 3pm were stuck waiting there . The Bordeaux was the least consistent as far as food quality than the others . Our food was very overcooked more than twice . Braised beef should never be like jerky . Most bread we got offered at any restaurant was rock hard and dried out . The most consistent food we had was room service and the was all easy foods . The resort seemed short staffed or felt that way . Towels were so hard to come by even before 10 am when the pool bars open . Overall the least favorite place to stay for Christmas. There weren’t any great activities for th day . We did participate in the few they had because the staff was amazing . Miguel at the preferred pool bar and Irving for the entertainment Staff stood out as exceptional for sure . There were others too
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

GINA, Chisago City

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Entertainment Staff was top notch, along with the wait staff! Our rooms were okay, old and dated but we had a clean-comfortable bed and hot water! Mahi Mahi, Fish Tacos and Chicken Wings were wonderful!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Russel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms wre clean, and staff was wonderful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

cornelius

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
After welcome bottle gone(small bicardi) resort would not replace, what am i supposed to do for drinks at my swimout pool i paid for. Spirits are supposed to be unlimited. Hostess at french restaurant told us we needed a reservation when we didn’t. I was really disappointed with my experience at this resort!!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

MERCEDES

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were awesome. Resort was not too crowded and pleasant. Our ocean view suite had the stink of sewage. Mattress was very old and had two distinct dips in it. Food was mediocre. It's very close to the reefs and convenient for scuba diving.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

nadia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room smelled, the food was terrible. They try to sell you a time share from the moment we got here. A 50 min massage in $280 per.person. I feel ripped off.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Staff was not helpful giving Information and the food was terrible. No variety of food with same menu for every day.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Theresa Antoinette

Mit der Familie gereist
Our room had water getting in from the rain, while there our room only got cleaned ones, the pools are freezing, nobody wa getting in the pool because the water is colder than the ocean (yall need a heater!!! Dreams has a heater, yall should also!!) The food is not all that, the menu is very limited, your rooms are very out of date, yall need a make over. We been to other secrets hotels, the cozumel secrets, is by far the worst, old hotel, food very limited, pools are a cold disappointment, the ocean here is beautiful, that was the only highlight.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Shelly

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing food! Beautiful beach! Great staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

David, JOSHUA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff was great. Polk walk out rooms are great. Buildings are starting to show some wear and tear.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms were cleaned daily, staff was super friendly and very attentive l, pool was clean, and the ocean and views were amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Gloria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación increíble un hotel al que regresaría sin duda, servicio impresionante y de verdad la playa que tiene wow
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Melanie Tipton

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean, plenty of hot water, staff was helpful and kind!!! Food was so so, but that’s a personal opinion. Restaurant hours were weird. Beach was amazing, clean, no vendors
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Gary Michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
5 restaurants and nowhere close to enough seating. Every time we tried, we had to wait for close to 2 hours, so we settled for the mediocre buffet options. Pool bars closed at 5:00. Ridiculous!
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Cathaleen Lynn, Castleton

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property was nice.Not very well lit at night so walking was hard.Not a lot of variety of food at the buffet same repetitive food every day I wouldn’t really consider it buffet. if you dine at one of the restaurants when you left there, you had to go to the buffet very very limited portions in the restaurants. The drinks were subpar.We never got coffee pods in our room.The maker was there asked several time for coffee never got any.Lack of nightly entertainment for a adult only resort.Beach towels.If you did not get one when you first seen them filling the bins you did not get one for the day.When asked for one we were told they were filling the bins 3 hours later still no towels.A lot of returning guest told us it was going down hill food,drinks,service.Nice people but would not return.Oh we ordered room service one night we could not get into the 1 open restaurant we called at 9pm we were told 45mins..ok had to deal with that or go hungry well at 2:15am the knocked on our door with the food we ordered at 9pm.needless to say my husband was NOT happy .
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Carina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was dirty and not as advertised. The food was inedible and the staff was unhelpful. A maintenance worker walked into our room unannounced to “check the water” which made us feel uncomfortable because he knocked once and immediately opened the door without waiting for us to let him in. The room wasn’t stocked upon arrival. We checked out after 2 hours to go to a different resort and they promised a full refund but still none has been initiated. Very disappointed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jeffery Knute

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some construction and once someone serviced the AC unit but left a mess in bathroom sink. Food and especially desserts could have been better
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025