The Westin Cozumel vous donne rendez-vous à Cozumel sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera Norte. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Parque Publico Benito Juárez et Parc national Chankanaab vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Plage aux raies et Chankanaab Beach Adventure Park. Pensez également à ajouter Église San Miguel et Plage de Corona à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
Aéroport international Cozumel (CZM) - 10 min en voiture
Restaurants
Guido's
6 min en voiture
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
9 min à pied
El Cozumeleño Beach Resort
6 min à pied
La Monina Restaurante & Beach Club
4 min en voiture
Las Gaviotas
1 min à pied
À propos de cet hébergement
The Westin Cozumel
Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Église San Miguel
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parque Publico Benito Juárez, l’hébergement The Westin Cozumel offre un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des activités de plongée sous-marine et des activités de snorkeling, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un massage au spa sur place, Zazil. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
Bagagiste/groom, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 152 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Recyclage, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire
Informations sur l’option tout compris
The Westin Cozumel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 31 USD par personne
2 bars/salons
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
Cuzamil
El Cielo
Las Gaviotas
Snack
Activités
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Hammam
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 119 cm de large)
Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 51 cm)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Pommeau de douche amovible
Pommeau de douche réglable en hauteur
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 109 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Station d’accueil pour iPod
Télévision LED de 43 pouces
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit
Taxe de destination : 4 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 USD par personne
Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement The Westin Cozumel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, ce complexe touristique accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Cozumel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Cozumel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement The Westin Cozumel offre-t-il des avantages tout compris ?
Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Zona Hotelera Norte se trouve à moins de 10 km de Parque Publico Benito Juárez, Église San Miguel et Plage aux raies. Également à 15 km de distance : Parc national Chankanaab et Chankanaab Beach Adventure Park.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Westin Cozumel
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 548 avis sur 929.
10 – Excellent
548
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 929.
8 – Bien
188
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 929.
6 – Satisfaisant
103
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 929.
4 – Médiocre
40
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 929.
2 – Horrible
50
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Felix
27 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très salle et pas bien entretenu
Felix
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josée
18 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de Cozumel le mieux adapté pour les fauteuils roulants.
Bonne nourriture, service courtois, hôtel très propre.
Je le recommande.
J’y retournerais certainement
Josée
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Boss
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom espaço
Boss
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charlotte
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was amazing. Food fresh and delicious. Ruth gave the best massage I’ve ever had . Rooms clean and king bed luxurious.
Charlotte
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jared
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rebekah and I had a great stay here at The Westin Cozumel. The staff was great. The front desk helped us with any questions and made us feel at home. Thank you for the great hospitality and making us feel welcome.
Jared
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Antonio
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar increíble, todos muy amables, la comida, la alberca y la vista impecables
Jose Antonio
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shelli
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convertible beds! Great Breakfast buffer!
Great service at the pool! We will be back!
Shelli
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeffery Dale
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Food on the morning Buffett could have been kept warmer.
Jeffery Dale
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carie
24 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fantastic property in an idyllic location. The bay allowed for snorkeling right on site.
Carie
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
HÉCTOR
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trato muy cordial y accesible, lo unico malo, es que el todo incluido vence a las 11:00
HÉCTOR
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jorge Adrian Gonzalez
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is pretty bad. We got the all inclusive package and the food is just not good. Definitely don't try their bbq ribs. Also the breakfast buffet is not good either.
Jorge Adrian Gonzalez
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JESSICA
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
JESSICA
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tegan
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, bed was comfortable, staff was very friendly and attentive
Tegan
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
James
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view at sunset was wonderful.
James
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isaac Michan
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
H
Isaac Michan
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Juan Pablo
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing beach, food was great,
Juan Pablo
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JIN RYUNG
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
View was great
JIN RYUNG
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erik
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff always excellent. Vicky, Fernando and Axel stood out and always went above and beyond. Inside bartenders were also very attentive. At gaviota for breakfast santiago worked non stop to ensure glasses were full and tables cleaned. THere is a reason we continue to return there
Erik
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Haim
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No air conditioning
Haim
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Shelly
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, ocean front views! The staff was friendly and accommodating! Rooms could use some updating, but were clean! Would go again!
Shelly
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jan
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
FIrst class resort. Amazing views, amenities, very nice decor, staff was great
Jan
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jorge
26 mars 2026
Les points forts : Propreté
No salía agua caliente, no todo el personal es amable, faltan sombrillas en la playa, poca variedad en el menú.
Jorge
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dale
23 avr. 2026
How convient for you. I thought the hotel would blame your company and vice versa. But you simply refuse to post my reeiw because I named the companies that harmed me and my trip. Very disappointed in the company? I booked my trip with
Dale
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David Andrew
20 déc. 2025
Very nice room.Wonderful Staff
David Andrew
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Colleen
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement