Hotels nahe West Lake (Hanoi)

„Hands down one of the best and most responsive hosts of all times!! Definitely recommend it 100/10 Excellent service, and polite staff. Overall we had an amazing experience.“

„Tolles Hotel mit super Ausstattung.“

„Alles super außer Frühstück, die Produkte hatten nicht eine gute Qualität....Marmelade zu süß, Kartoffeln nicht frisch, Croissants wieder erwärmt und mit sirup darauf , kleine Stücke Käse ,die aber alt und hart sind ....keine frische Orangensaft Sonst würde das Hotel ideal sein “

„Phòng sạch sẽ, thiết kế hiện đại, có tới 3 điều hòa hoạt động tốt nên không gian rất thoáng mát. Nhân viên lễ tân nhìn chung chuyên nghiệp và thân thiện, tuy nhiên lúc mình đến phải đợi gần 1 tiếng mới được nhận phòng, trong khi bạn lễ tân nói chỉ mất khoảng nửa tiếng. Lúc đó đã gần đêm, mình lại đi cùng con nhỏ nên vợ mình khá bực vì phải chờ đợi lâu. Mình trả hơn 10 triệu cho 9 đêm ở đây nhưng chỉ được phát 4 chai nước lọc vào đêm đầu tiên, các ngày sau không có. Nhân viên dọn phòng nói chỉ ...

„Die Zimmer sind total dunkel und die Bilder auf der Werbungen sind falsch Tatsache das Hotel ist liegt im Sackgassen keine Ausblick wir sind sehr enttäuscht über diese Hotel “

„Sauberes Zimmer, nettes Personal, gutes Gym, Supermarkt und Restaurants in unmittelbarer Nähe“

„Just alles super ! Freundliches Personal Top Frühstück Schöne Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber echt gut !“

„Extremely clean room! Room was also huge and staff were super friendly and helpful! Linh made the check in process super easy and overall it was a great stay!“

„Das Hotel hat eine gute Ausstattung und ist nett eingerichtet. Allerdings waren wir enttäuscht von der Sauberkeit, da sie nicht die beste war. Was uns besonders gestört hat, war, dass alle Zimmer bis auf die oberen zwei Zimmer einen Blick auf eine graue Wand hatten, während die oberen Zimmer einen Blick aufs Wasser hatten. Dies wurde nirgendwo in der Beschreibung erwähnt.“

„Great location close to west lake, wonderful way to stay im Hanoi. We felt close to the life of the city, all the amenities and not in the middle of the tourism chaos of the french quarter. Apartment was perfect and clean, lots of space. The security man was very sweet and helpful and always around to say hi “

„Very nice stay at the Somerset Westpoint. A special Thank to the whole Team including Mr. Dat (Chris). They helped me a lot during my stay. I know the team from my past stays in Hanoi (at Sheraton). I would recommend this hotel to anyone. Doesn't matter if you are in Hanoi for Bussiness or leisure. Perfect location and great Team. “

„Sauberes, relativ modernes und ruhiges Hotel. Nur ein paar Gehminuten von einer Hauptstraße entfernt. Etliche Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Der Aufenthalt war vom Hotel selbst und dem Standort her hervorragend.“

„War vor einigen Jahren sicherlich eine Top Unterkunft. Man könnte mit vielen Kleinigkeiten vieles verbessern. Beispielsweise die alten, dreckigen Duschköpfe austauschen. Das Bad war generell kein Ort zum Wohlfühlen. Das ist eher eine 3,5 Sterne Unterkunft. Personal ist fantastisch. Sehr gute Kommunikation auf englisch und extrem hilfsbereit. In 10-15 min mit einem Taxi/Grab im Stadtzentrum“

„スタッフの方々がとても親切にサポートしてくださいました。 とても快適でした。“

„Etwas in die Jahre gekommenes, großzügig gestaltetes Haus, an manchen Stellen (z.B. Pool-area) wäre eine Renovierung notwendig; Lage etwas außerhalb, aber wunderschön am See; Personal außerordentlich freundlich und hilfsbereit; gutes Essen; diverse, große Veranstaltungsräumen in denen täglich mehrere Events (Hochzeiten etc) stattfinden - daher teilweise hektische Atmosphäre. Alles im allem: für Geschäftsreisen ok, privat eher weniger zu empfehlen.“

„Sehr gut“