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Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 305.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai

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Alila Mayakoba
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Le parc aquatique de l’hébergement est fermé le jeudi et le vendredi.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000 USD par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.41 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking non couvert avec voiturier : 7 USD par jour (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées pour réutiliser une partie de l’eau, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible 24 h/24
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 7 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de Playa del Carmen se trouve à moins de 2 km de Plage de Maroma et Playa Paraiso Golf Club. Également à 15 km de distance : Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya et Place de Puerto Morelos.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 168 avis sur 231.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 231.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 231.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 231.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 231.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’appartement etait grandiose, propre, confortable et chaleureux. Tres beaux exterieurs, piscines et parc tres bien entretenus et sublimes.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

karyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre passage au jungala hôtel. Le personnel est extrêmement serviable et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Le service est personnalisé et très attentif et toujours souriant. Le transport vers les piscines ou la plage est rapidement accessible. Un remerciement spécial à Arturo, Vanessa et Ariana nos concierges. Arturo parle un français impeccable. Ils ont été très sympathique et ont contribué à organiser l’anniversaire de mon mari à la piscine. Merci encore! Également à la piscine du grand luxe merci à Francisco, toujours un plaisir de le revoir. Un serveur impeccable et sympathique. Ensuite, merci à Alan, mixologue au tramonto, notre ami Daniel, le meilleur serveur du Tramonto et Angel le meilleur serveur du Gong. Un voyage à la hauteur de nos attentes. La nourriture est excellente, oui un peu chère, mais ça en vaut la peine. Seule recommandation pour l’hôtel: un transport de l’aéroport pourrait être inclus dans le prix, ce serait apprécié. Mais sinon tout était parfait!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie Rose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super attentive staff and beautiful rooms and amenities!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing, very clean, friendly and accommodating staff, the kitchen had everything you needed and the pools were one of the highlight for the kids.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esther

Great hospitality , property and service
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
las albercas son inmesas, la comida , el parque acuatico
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Nice and quiet, great place
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect stay
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great large property with lots to do and great food to choose from!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Hotel, volvería sin duda, hay muchos beneficios en todo el complejo por ser parte de este hotel, y la relación costo-beneficios es excelente, sin duda vale totalmente la pena hospedarse aquí, sobretodo si es un viaje en familia.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nichole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the beach club pool! So luxurious and relaxing.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room, fantastic amenities, excellent staff-every single one of them- great food!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristina Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los toboganes y el cirque lo mejor
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We visited with our family of four and had a blast!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room at Jungala was very spacious and quite well maintained. The decor was also nicer than the other hotels on the property. Pools were excellent and we loved the cabanas for free if you spend money on food. I would recommend booking dining at restaurants instead of eating at Salum all the time, we found the service at Salum to be hit and miss.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es excelente el servicio las instalaciones están increíbles vale mucho la pena
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacinta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yesika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Hotel, very clean, everybody was exceptional especially the concierge Marisol and Lizette, it was my birthday and they had balloon decorations in my suite and a dessert, what a nice surprise.The hotel complex is huge but they have golf carts to take to all the places you need to go to.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was amazing. The staff was super attentive and were always seeking to see what they could help with. The pools were huge and beautiful. Everything was awesome.
This was the main pool which gets lost in the image because its huge.
One of the lobbies
One of the lobbies
This was Del Lago Restaurant were they serve buffet breakfast. The views of that place were beautiful
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dante Oropeza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mercedes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was Perfect! I would highly recommend it for family’s with children. The amenities are amazing to keep little ones busy all day!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y atención de las personas en especial Melanie, ella se encargó de hacer nuestro viaje espectacular!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jungala was an excellent family stay. Beautiful rooms. Beautiful grounds. Wonderful staff. We really loved our time with our 3.5 year old and 11 month old, and the staff were so kind and helpful with our boys.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco Antonio Ibarra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cocina
Séjour de 4 nuits en avril 2026