L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 15 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 3000 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

L'hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Playa del Carmen, cet hébergement en front de mer au bord de la rivière se trouve à moins de 2 km de Parc Xenses, Cenote Santa Cruz et Parc à thème écologique Xcaret. Également à 10 km de distance : Parc à thème Xplor et Parcours de golf de Mahi.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément près de parcs de loisirs, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Cenote Santa Cruz et Cenote Chaak Tun vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc Xenses et Parc à thème écologique Xcaret. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc à thème Xplor et Volière de Xaman Ha. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la spéléologie.

Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen

10/10 Excellent

Assiya

3 mars 2025

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille

19 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing stay, concierge service, food, pools, tours, parks, design, rooms, ...Just the perfect all-inclusive resort you could invest in your vacations in Playa del Carmen to get to know Mexico as it should.

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Fabio

3 juin 2023

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Tania

Voyage en famille

16 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Le bonheur !!!

10/10 Excellent

Khalil

Voyage en famille

28 févr. 2023

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Absolument tout

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Juan Jose

Voyage en couple

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Me gusta mucho este hotel es muy cómodo y bonito ,eh venido 6veces lo único que no me gustó es que el personal ya no te atiende bien ,la mayoría te entienden de mala manera y te niegan las cosas ,te hacen caras, lo note en todos lados ,por ejemplo mi hija quería una paleta de chocolate cuando apenas llegamos al lobby y me dice la señorita que no hay solo de limón y tamarindo ,me acerco al carrito y ahí había de chocolate, en el restaurante asiático xin gao Estábamos cenando en la mesa tepanyaki y le pido un vaso con hielo al mesero y me dice que no hay ,me paro a la barra me dicen los bar mans que no hay que ya lo tiraron, me tuve que ir al restaurante de al lado a pedirlo ., En el restaurante cantina no me pudieron conseguir una silla para mi niña . antes hasta te acompañaban a tu habitación y te daban una explicación y te mostraban el arte que hay dentro de ella, ahora no contestan ni el teléfono en la línea de servicio intenté marcar 5veces para pedir un botones ,mejor me llevé yo mismo las maletas, en general es así la actitud de la mayoría de los empleados como si estuvieran enojados ,es muy incómodo.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lydia

Voyage en couple

11 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The place was beautiful and good overall good but here is what to watch out for. Do not eat the sandwich meat here. I got food poisoning my last night by doing this for a quick lunch and severely regret it. Staff at the resort is great but what Expedia failed to mention was that you HAVE to book travel from the airport to the hotel prior to arriving. The descriptions of this was very miss leading by stating they have free 24/7 shuttles at select times and by calling ahead which makes it seem like two options when it’s really you have to call ahead. That alone costed us $150 US Dollars. Bring water shoes/ close toed shoes since most of the excursions require them. Another like $45 US dollars there. Explore Fuego was so much fun and I would recommend the zip line portion and Xio Bau was delicious if you want sushi. However Hotel Xcaret Mexico’s pools all close at 8:00pm which was also very disappointing. Many of the restaurants have required reservations so book everything on the front end either day one or two.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Haluk

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

great people and excellent food

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

holiver

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

El mejor hitel del mundo pero no le doy las 5 estrellas porq lo unico malo q vi es q cuamdo le hacias la misma pregunta a 5 empleados diferentes la respuesta era una mas opuesta a la otra… pero debo aclarar q el servicio al cliente es el mejor

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Niza

Voyage en famille

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lots of dining options but hard to get into the popular places. Not walkable and no shopping options but we loved the place and will definitely be back

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Chee

Voyage en famille

8 sept. 2025

Les points forts : Services et équipements

Some Staff are not knowledgeable about the Park operations.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

sunjian

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

性价比高！

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille

7 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Michele

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 sept. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements

Worst resort I have ever been to. I have stayed with the Excellence, Alive Aqua, and Secrets with a lower price tag and much better service than xcaret. I expected in-room food service and a room without cockroaches. The water that they gave us to drink was in a reusable glass bottle, i personally felt like the sanitary of that was questionable and it was inconvenient to find clean cups to drink from. The housekeepers would only rinse the cup and put it back in the same place. Restaurant must be reserved at least 1 month ahead otherwise you will be eating at their buffet everyday. We were placed in phase 2 in the beginning where the room was infested in cockroaches and no room service. The next day we paid extra so we could be in phase 1 where there was room service and have a more habitable room. Please stay away from this resort if you plan on having a good time with your family. Just pay for their parks separately. My two kid will always remember that their vacation room in Mexico had cockroaches thank you xcaret.

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luis

6 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Milena

Voyage en famille

5 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Oscar Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

5 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Entire property and area is beautiful!

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple

5 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Has everything and staff are very helpful.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Martha

4 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved the goodies in our room. Great food options, a bit overwhelming with staff coming at you with same questions or we would have questions but would get different answers. Check out took too long with only 1 staff available.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Altagracia

4 sept. 2025

Les points forts : Propreté

Perfecto

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ying, Oakville

Voyage en famille

3 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our family had an unforgettable stay at Xcaret! The hotel design is stunning—modern, creative, and full of thoughtful details. The dining experience was a highlight, with incredible creativity, flavor, and variety in every meal. The parks were so much fun, offering unique activities and beautiful natural surroundings that kept us entertained every day. Highly recommend Xcaret for anyone looking for a truly special vacation!

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Larry

2 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elbano

Voyage en famille, Voyage en groupe

2 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It's an awesome resort, all inclusive, all parks included, transportation, food, activities. The spa is wonderful!

Séjour de 3 nuits en août 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

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