Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt CHF 1'028.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Apr.–12. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 29 von 29 Zimmern

Suite, Meerseite (Adults)

  • Blick auf den Ozean
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, Meerseite

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite Garden

8.4 von 10
Sehr gut
(95 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick

9.2 von 10
Wunderbar
(31 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite River

8.8 von 10
Hervorragend
(87 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 61 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, Meerseite (Swim-up Adults)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer (Swim Up Garden)

8.8 von 10
Hervorragend
(18 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior Suite Adults

  • Blick auf den Strand
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite River Adults

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (River Spa)

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 59 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Spa)

  • Blick auf den Garten
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Garden Spa)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 59 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite with River View

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Garden View

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 53 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 55 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior

  • 126 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 126 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite with Garden View

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite (River Jump)

  • Blick auf den Fluss
  • 59 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite (Master)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 126 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite Standard with River View

  • Blick auf den Fluss
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Luxury with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Luxury with River View

  • Blick auf den Fluss
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Premium with River View

  • Blick auf den Fluss
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with River View

  • Blick auf den Fluss
  • 126 m²
  • Platz für 3 Personen

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Zur Gegend

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive in Playa del Carmen liegt in der Nähe von Freizeitparks und am Strand. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Cenote Santa Cruz und Cenote Chaak Tun. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xenses Park und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: Freizeitpark Xplor und Xaman Ha Aviary. Beim Tauchen und beim Schnorcheln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Xcaret Eco-Park
    Öko-Themenpark Xcaret Eco
    16 Gehminuten - 1.4 km
  • Fähre nach Cozumel
    Fähre nach Cozumel
    5 Autominuten - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Xenses Park
    17 Gehminuten - 1.5 km
  • Freizeitpark Xplor
    3 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 57 Fahrminuten

Restaurants

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    9 Gehminuten
  • The Buffete
    2 Gehminuten
  • Arriba Baja
    16 Gehminuten
  • El Xentral
    10 Gehminuten
  • El Mercado De San Juan
    7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Xenses Park
Die nahe Cenote Santa Cruz und Öko-Themenpark Xcaret Eco gelegene Unterkunft Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und 2 Bars im Pool. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand. Genieße eine Reflexzonenmassage, eine Warmsteinmassage und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 20 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Angeln, Wandern und Radfahren und Rudern und Kanufahren. Gäste können sich auch auf 2 Poolbars, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 15 Außenpools und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Ein Fahrstuhl, Tagungsräume und ein Portier/Hotelpage
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 1800 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Badezimmer mit Regenduschen und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 14 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Poolbars
  • 20 Restaurants
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED
  • XIN GAO

Aktivitäten

  • 15 Außenpools
  • Angeln
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rudern/Kanufahren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 15 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderwagen
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 119 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 10 Gebäude
  • 2017 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Tagesbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 3000 MXN pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Bis zu 10 kg pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 3000 MXN pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 15 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 3000 MXN pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.

Bietet Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Playa del Carmen liegt an der Flusspromenade. Xenses Park, Cenote Santa Cruz und Öko-Themenpark Xcaret Eco befinden sich nur ca. 2 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Freizeitpark Xplor und Golfplatz Mahi.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

8,6

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

9,2

Ausstattung

8,6

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft
978 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
169 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
120 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
79 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
110 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

MARIA DEL P.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Die Beste Urlaub meines Lebens

Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Georg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familienurlaub

Tolles Hotel mit All Inklusive was nur so geht! Echt top Erfahrung. Der Preis ist eher hoch, aber das Hotel ist wirklich TOP!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Hermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Laura, Cancún

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lots to do. 6 days felt too short. Disappointed in water slide area. And poor communication about bus times to parks.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

rodrigo marcos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo fue excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Carmen Ayala

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very relaxing
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Rocio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The ocean was not visible through our room but you have to walk like 10 minutes to get to the other side of the hotel to view the ocean
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Carlos Gibran

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar para andar en friega con los niños, no lo recomendaria para una pareja que quiera tranquilidad, no hay movilidad en carritos y el ligar es inmenso? Es muy bonito pero de tanta cosa que hay tienes que andar de arriba para abajo si quieres aprovechar todo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elite
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Shelley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great family vacation at Hotel Xcaret Mexico! The place is massive and there is SO much to do.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was excellent with an amazing view and nice amenities.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Bradley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room smelled of mildew and the guy tried to gaslight us and insist it was just the room spray. Meanwhile my 4 year daughter is gagging and covering her nose. They did end up moving us into a different room which was good. The staff were mixed— some great and some seemed put out that they had to interact with us. Food was mixed. Lots of additional expenses. Ex 15$usd for a coconut! The facility was super impressive. Kids 3 and 4 loved the play rooms.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Sonya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is amazing!! Very clean and friendly!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

sandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I booked the river jump room.$13,800 for 6 nights. On Expedia it shows a pad off the balcony with no railing so u can jump straight into the river. Upon arriving there was no rooms of this type left and gave me a walk in to the river. Would not discount me. Expedia only offered $2k in credit to be used in 18 months. However this upgrade cost me $3600. Also do not believe the concierge’s. They will tell you absolutely anything and everything to get you off the phone if you are wanting information regarding Park hours, and when to catch the bus, go to the bus terminal and look up on their boards do not take the concierge‘s word, too many times they were incorrect.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Maria Teresa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If I could rate with zero I could. The manager Victor Lopez ( that’s what he said ) did not help at all with all the incidents that happened to us. How to start: it was my 30 birthday and we called many times before coming to the hotel to make sure that the rooms were next to each other (I was traveling with my son, mother and husband) . They promised it would be like this, during the check in time they said that only one room was ready (even if the check in time is at 15h) we were kind enough to say « no worries » we will be back later … surprise surprise they sent my mother 4 floors far from us . The receptionist didn’t want to tell us the truth during the check in time so she just decided to tell us to come back « later « . The tv remote didn’t work at all.. he called and they say they didn’t have another LOL … for the price we paid this hotel isn’t worth it. I recommend staying in another all inclusive and just paying the parks separately. Also… I wouldn’t describe the hotel as all inclusive .. they have many things that aren’t included . Also at night , (midnight) there was a huge noise in the room. We called the reception and they came 40 mins later . The technicien said it was the filter of the pool or sth like that since our room was close to the central . They turned it off like 30 mins later so we finally went to sleep ….. not to forget that we ordered room service and they confirmed our order by calling to the phone and 40 mins later they called to cancel .
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

josue, beaumont

Gut: Sauberkeit
This hotel is all inclusive amazing good amenities it’s a beautiful place you will love it we came for my cousins 60 th b day of youte booking check prices everyday our booking was 1400 for 2 per day then ok the day of checking the rate droped to 930 for 2 but it was amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Cynthia, Roseburg

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Meghan Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a lovely time - rooms were great, food was great, pools were numerous and lovely, staff was kind and courteous - just an incredible vacation from beginning to end.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Caro pero vale cada sentabo
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Le faltan detalles
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Roman

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms, restaurants, amenities all were excellent. Only thing that we were not happy about was the time spent on checkin at new phase lobby. Not sure whether it was just bad timing, cause every other time we managed all we needed very quickly.
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Kyle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Unfortunately, we felt the hotel was significantly overrated. Across our group of ten, one person in each of the three rooms became sick, and everyone believes it was due to the food. It was also concerning to see staff handling food with bare hands and no gloves. Overall, the food quality was very mediocre. Most restaurants felt like extensions of the buffet, with very few made‑to‑order options. The property itself is large, unique, and visually impressive. The highlight for us was definitely the waterslides and the lazy river—those features truly make the resort one of a kind. However, several other aspects missed the mark. There were surprisingly few bathrooms throughout the property, and it wasn’t possible to order food poolside or beachside. Drinks were served in reused disposable-style cups that didn’t appear to be washed well. Room service was extremely slow. As a family, we’ve visited many all‑inclusive resorts—probably around 40—and this one fell near the bottom of our list, perhaps because we arrived with high expectations. We also realized that very large resorts may simply not be the right fit for us. With food prepared on such a massive scale, the risk of foodborne illness seems higher, and the overall dining experience suffers.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Sanchit

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026