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Grand Riviera Princess - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 12 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 209.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Dez.–18. Dez.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Kinder-Themenzimmer

Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 59 m²
  • Platz für 5 Personen

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Kinder-Themenzimmer

Familienzimmer

7.0 von 10
Gut
(24 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen

Alle Fotos für Super Saver anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Super Saver

7.8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer

Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
  • 45 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

7.8 von 10
Gut
(209 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe Room, Pool Access (Pool View) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7.8 von 10
Gut
(27 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite (with Jacuzzi) anzeigen

Suite (with Jacuzzi)

Suite (with Jacuzzi)

7.4 von 10
Gut
(27 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 59 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite with Bathtub and Outdoor Shower anzeigen

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 65 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 Autominuten - 2.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 12 Autominuten - 8.4 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 25 Autominuten - 17.9 km
  • Playa Maroma - 28 Autominuten - 14.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬19 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Mike’s Coffee - ‬5 Autominuten
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬18 Gehminuten
  • ‪Steakhouse - ‬17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Riviera Princess - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 3 Bars im Pool wünschst, bist du im Grand Riviera Princess - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, 2 Strandbars und Liegestühlen. Gönn dir eine Körperbehandlung, einen Entgiftungswickel oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnesscenter umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Volleyball und Bogenschießen. 3 Poolbars, täglich ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 12 Außenpools und 1 Innenpool, mit 3 Bars im Pool, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, ein Wasserpark (gebührenpflichtig) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Eine Musikbibliothek, ein Bankettsaal und Gartenmöbel
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 674 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage sowie Extras wie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

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Blick von der Unterkunft
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.4 von 10, Sehr gut, 2’678 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 261
inkl. Steuern & Gebühren
11. Jan.–12. Jan. 2026
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Strandbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 9 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Musikbibliothek
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Wasserpark
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • 504 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2007 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 12. November 2025 bis zum 26. April 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Außenbereich
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Riviera Princess
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Riviera Princess All-Inclusive-Resort All Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive All-inclusive-Resort
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Riviera Princess - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 12 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Grand Riviera Princess - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Riviera Princess - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 5 km entfernt von: Playa Xcalacoco, El Camaleón Mayakoba Golf Course und Strand Punta Esmeralda. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Gran Coyote Golf und Chun-Zumbul (Tauchplatz).

Bewertungen

Bewertungen von Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

6,0

Lage

8,4

Personal & Service

8,4

Umweltfreundlichkeit

8,0

Zustand der Unterkunft
2120 von insgesamt 4417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1075 von insgesamt 4417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
619 von insgesamt 4417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
293 von insgesamt 4417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
310 von insgesamt 4417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Nadima

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Detlev, Hamburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a nice place. Food and drinks were OK. Good pool area and a nice beach. The staff was very kind and attentive. Only hicup was the slow room service. Definitely recommended and we would come back anytime.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice Hotel with a lot of Nature around.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Chantel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I would like to say the stay was amazing but the start and finish wasn’t great. I booked this trip to celebrate my birthday and by my surprise an engagement. when we arrived to the hotel our room wasn’t ready. When we were able to check in we paid and filled out all the paper work just to be told at the end our room has 2 double beds! I am 5’7 and my fiancé is 6’2. when asked why we didn’t geta king we were advised they didn’t have availability and the only way to get one is if we paid for an upgrade. there was no further accommodation. We decided not to make a big deal of the bed size. the room was nice and newly renovated. the staff was amazing! the food was good and we appreciated the different options. On the day before we left we decided to go off the resort and was out of the room majority of the day. We got back around dinner time showered and changed for dinner. the room didn’t appear to be serviced while we were gone. When we returned and begin to pack for our early departure the next morning we noticed my fiancés prada sunglasses were missing. we also figured out we were in a joint room where the other room only had access to lock the joining door. We reported the missing glasses to the concierge desk and they advised they will have to call housekeeping and see if it’s in the lost and found. No report was taken. The glasses are still missing and haven’t received anything from the hotel since check out !
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff were very friendly. The food was delicious. I loved my room where I could walk out into the pool anytime. I’ll be coming back again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Roark, Davenport

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was always clean
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff very courteous and professional
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Pedro

Everything was great clean room beautiful room the hotel is beautiful and the food is great 😃
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Dipanjan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms, staffs, services everything was great...
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Natalya A

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am satisfied with my stay at this resort, the rooms are clean after renovation, the staff is friendly, if you need anything, they always respond to your requests.

10/10 – Hervorragend

Gino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was enjoyable. Martin is the man. Good to see him twice already
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ruth L

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great stay here! Staff was amazing, property was under renovations but still nice. Love the pools! Would stay again
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Stepheny

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

DORA

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was friendly and professional! This is our second visit!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Felicia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were AMAZING! The room was nice and the bed was super comfortable. We really enjoyed the buffet! The à la cart restaurant weren’t great. The food was meh… again the staff were great. The beach was perfect. We really had a great 10 days.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Regina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We spent our family vacation at Sunset Princess. We were a party of 10 in 5 rooms. I cannot say enough great things about the resort, staff, rooms, cleanliness and activities!!! Great time had by all!! Shout out to Martin, the shuttle driver and the waitstaff at the breakfast buffet by the pool. Thank you for everything ❤️
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Belinda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Whilst some renovations were happening, it did not detract from the overall experience. Staff couldn’t be more helpful, food was outstanding and all areas of the complex were immaculate.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Yakelin Noemi Lopez

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room wan not clean, it seemed cleaning was not even done after the people that were there before us left. I would love that all people who stay there are treated as equals. There is a lot of tourists staying at this hotel and seemed to be well treated, differently than nationals. We didn’t have ice in the ice holder. Overall the pool was great, food was delicious. And there is a lot to explore.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Heidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tiles were missing from room side pool chases. Outside of buildings need power washing. 1/2 of the resort was under construction which made it visually not as appealing. Restaurants were limited hours and only one buffet that had same choices. When construction is complete and if they open all restaurants for more hours giving more dining options this could be a great resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Bailey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, safe environment
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Alma, La Mesa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean beautiful rooms, staff very helpful. Loved all amenities, however I belive due to remodeling going on, we didn't get to enjoy the usual night time shows. Other then that everything everything was excellent excellent.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Christie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love it here. Been several times and won't go anywhere else. The renovations just made it better! ⭐⭐⭐⭐⭐
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the resort so clean staff and rooms are another level everything was amazing!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

John Sameh Abdelmalek

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family trip to Cancun booked through Expedia was extremely disappointing. We were moved to a different hotel due to “renovations,” but when we arrived, no one told us anything. The kids’ water park was closed for most of our stay, there was loud construction everywhere, unsafe areas with rocks and nails, and the Kids Club was empty and confusing. Staff were rude, our room smelled like sewage, and cleaning was poor. The transportation included in our package was suddenly cancelled by Expedia less than 24 hours before our flight, and we had to pay $225 CAD for new transport. This was our first real vacation after working hard, and it was stressful, uncomfortable, and nothing like what we expected. We would not recommend this experience.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alicia D

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The customer service was Amazing.. upon arrival I received a band upgrade to platinum which was nice allowed for some additional amenities. The room was very nice jazucci tub, walk out to a pool w/ lounge chair. Everyone at the resort was pleasant to chat with. I will caution that the look of the area outside of the gates,high walls,barbwire had me concerned but upon arrival; gates opened to a beautiful resort. It was an excellent time.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025