Cancún: Urlaub mit Kindern

Alles gut, gerne wieder

We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.

Das Personal war größtenteils sehr freundlich, allerdings war das Essen nur die ersten Tage gut. Dann viel Wiederholung und langweilig... wenn man nur ein paar Tage da ist, dann okay. Restaurant am Strand ( A la Carte) war total unorganisiert. Wir bekamen mehrfach falsche Getränke, falsches Essen - man kam sich schon etwas veräppelt vor, ich konnte gar nicht glauben, dass es ernst gemeint war... Zimmer-Aussicht Meerblick war mega, Strand ist super schön, Zimmerreinigung so naja - der leere Duschgelspender wurde überhaupt nicht aufgefüllt während unseres Aufenthaltes. Gutes Hotel, wenn man nur ein paar Tage dort bleibt, mich würde es nerven wenn ich länger dort wäre...

Wenn ich vorher gewusst hätte das so viele US Leute da wären hätte ich es nicht gebucht . Das Hotel will dir time Sharing anbieten 2 Stunden hat es gedauert nur für ein paar Prozent für Unternehmungen. Ein riesiges Hotel ist auch nicht so meine Sache