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Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 213.
taxes et frais compris
18 sept. - 19 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Une chambre d’hôtel moderne équipée de deux lits, d’un ventilateur de plafond, d’une grande fenêtre avec des rideaux et d’un téléviseur à écran plat fixé au mur.

Suite Junior (Superior)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior (Superior)

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne équipée de deux lits, d’un ventilateur de plafond, d’une grande fenêtre avec des rideaux et d’un téléviseur à écran plat fixé au mur.

Suite Junior (Superior)

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne équipée de deux lits, d’un ventilateur de plafond, d’une grande fenêtre avec des rideaux et d’un téléviseur à écran plat fixé au mur.

Suite Junior (Superior)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon donnant sur des palmiers, un ventilateur de plafond et un décor mural moderne.

Suite Junior (Superior)

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un coin repas avec une table et des chaises, et offrant une vue sur des palmiers et une pyramide en arrière-plan.

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un coin repas avec une table et des chaises, et offrant une vue sur des palmiers et une pyramide en arrière-plan.

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un coin repas avec une table et des chaises, et offrant une vue sur des palmiers et une pyramide en arrière-plan.

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un coin repas avec une table et des chaises, et offrant une vue sur des palmiers et une pyramide en arrière-plan.

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un coin repas avec une table et des chaises, et offrant une vue sur des palmiers et une pyramide en arrière-plan.

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Single

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table, un canapé et une vue sur des palmiers.

Superior Junior Suite Single

  • 42 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel vous donne rendez-vous à Akumal, plus précisément sur une plage privée. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage d'Akumal et Soliman Bay, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Centre écologique d'Akumal méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Akumal
Carte
Carretera Chetumal-Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

À proximité

  • Un parcours de golf avec des collines verdoyantes, un étang et de nombreux arbres en arrière-plan.
    Riviera Maya Golf Club
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Une grotte ornée de stalactites et de stalagmites, une passerelle en bois et un bassin d’eau qui reflète l’intérieur de la grotte.
    Aktun Chen
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Un petit bateau blanc doté d’un auvent, ancré dans des eaux turquoise et limpides, avec une plage et des bâtiments en arrière-plan.
    Plage d'Akumal
    7 min en voiture - 7.8 km
  • Une plage bordée de bâtiments blancs, de palmiers et d’une eau d’un bleu cristallin.
    Half Moon Bay
    10 min en voiture - 9.5 km
  • Une mer turquoise aux eaux limpides, bordée d’une côte rocheuse et entourée d’une végétation luxuriante et d’une terre lointaine.
    Lagon Yal-ku
    12 min en voiture - 10.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 76 min en voiture

Restaurants

  • Bahia Principe Grand Coba
    11 min à pied
  • Thali Restaurant
    17 min à pied
  • Restaurant Kukulkan
    11 min à pied
  • Restaurante Yucatan
    17 min à pied
  • The Truck
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

  • Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Parc Xel-Há
  • Un petit déjeuner buffet gratuit, un bar de plage et un bar en bord de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel. Avec une plage privée, des sorties en kayak et des activités de snorkeling, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de réflexologie ou un soin du visage au spa sur place, BAHIA SPA. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures
    • Parking en libre-service gratuit
    • Une consigne à bagages, serviettes de plage et paddleboard sur place
    • Mobilier d'extérieur, service d'organisation de mariages et boutique de souvenirs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 360 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • TV connectée 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 148
taxes et frais compris
17 sept. - 18 sept.
Bahia Principe Explore Coba - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Cozumel
  • La Casita
  • Nikkei Mashua Restaurant
  • Sport Bar
  • The Smokeed

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Plongée avec tuba
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2025
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.15 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Akumal à 2 km de sites comme : Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. Plage Sud d'Akumal est à 2,8 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

7,6

Bien

8,8

Propreté

7,8

Services et équipements

7,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 67.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 67.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 67.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 67.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 67.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and very fun, food wasn’t all that to be honest
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
Séjour de 10 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thaddeus Mitchell Modlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff, accommodations, and amenities were outstanding!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service great experience
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was great! The staff were incredible from the bars, restaurants, and entertainment! Too many great people to mention so go check it out for yourself!
Séjour de 16 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hope

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tequlia doesnt disappoint! New resort and it looks and feels like it. Beautiful spaces and great service
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lori

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good clean rooms, super friendly, helpful staff
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the resort was really wonderful! The food is good there’s a reasonable amount of choices at the buffet. The restaurants are very difficult to get in to, so use the app before you arrive to schedule à la carte dinners. The spa was wonderful and they were very attentive and caring. Would definitely come again!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sheila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 star to the staff all so friendly pools were great with plenty of lounge chairs clean and well maintained resort not a fan of the loud music/dance/foam/theme parties until 10pm or 1 am another negative was the availability of a la carte restaurants overall it was a great vacation
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pamela

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Airport shuttle should be included. Also have more silent disco it was so much fun!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Catherine Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you to everyone at Bahía Príncipe Grand Tequila. Loved our stay! Bring water shoes if you want to go in the ocean as it’s rocky. Spa was amazing. Thanks to Maria who gave a phenomenal massage. We had a WONDERFUL stay at Tequila!
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MELINDA LOUISE PRATT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second time to the property having stayed at one of the other properties on the resort last time. What you need to know is Tequila is associated with Coba resort and you have access to things within those two resorts ONLY, but you cannot go off those two resorts to use other amenities on the other resorts. Buffet at Tequila is very limited. Staff is super helpful, very friendly and some of the systems that are in place with Hyatt having taken over by here just doesn’t have the same feel as it did when I was there two years ago.
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is great, helpful and kind at all times. I will recommend this site to friends and family.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joanne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Awful place - cannot book restaurants yet they are empty! Rude staff in the Sports Bar - Miguel was unhelpful and rude with our large wedding party. Positives rooms are great and clean and staff at the buffet are lovely. The whole place is so big across the various hotels that the staff don’t care enough to make us personal or special.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ebony

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and comfortable. We did have an issue with the shower not draining properly, but maintenance came quickly and resolved it. The drink selections were good, though top‑shelf liquor comes with an extra charge.The entertainment staff was amazing — very friendly and culturally diverse, which made the experience even better.Ordering food was a bit challenging at times because some of the waiters and waitresses didn’t understand English well, which led to mix‑ups with our orders.The pool and jacuzzi closed at 6 pm, which felt early, and you definitely have to get out there early in the day if you want a good spot.Overall, a decent stay with a few areas that could be improved.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jaimie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had roaches in our room and the staff, Alexa, was not surprised to hear about our complaint.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daeja

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything and every one was exceptional !!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

john

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The rooms being newly remodeled and current is about all we enjoyed. There was absolutely no wait staff at the pool. The specialty restaurants showed full from the time we arrived only to find out concierge could make reservations. The 2 restaurants we ate at we good but no where near capacity.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

April

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I am not sure where to begin with this place if im being honest... First night, the sheets were damped but the room was clean, they were on top of that. Pool: Fun to go too, but be prepared to get only ONE towel, and be prepared to return it or they hold you it against you the next time you want one. There's no pool service, no food allowed either, and you will have to get your own drinks at the bar.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, we found the spa relaxing. The main pool on the other hand, not so much. Music that was played from 10am, until sometimes into the wee mornings, was extremely loud and mostly designed for the younger generation, which we aren't.
Séjour de 16 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jocelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great. From the entertainment team such as Roberto, Laila,.Gregory who made our family feel very welcome. Servers were amazing such as Herminio of La Casita, Juan and Luis of Mashua, and Jose of Cozumel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Eduardo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
There is no significant beach. The rooms are nice, the food and drinks are very poor. The entertainment is nil to none. This is not a five star resort, not even close.
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Korrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here are amazing! So friendly and accommodating. The resort itself is beautiful, with 4 hotels on site you have several options for dining, pools, and whatever else. A very lively nightlife, we never had to look hard for live music or entertainment! Will definitely be coming back next year. 10/10
Séjour de 7 nuits en décembre 2025