Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

1

Mai 2026

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite (High Floor) | Ausblick vom Zimmer

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
All-inclusive
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

13. Apr.–14. Apr.

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Apr. 1 - Apr. 2

Morgen

Apr. 2 - Apr. 3

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 55 von 55 Zimmern

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Aussergewöhnlich

Blick auf den Ozean
80 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Wunderbar

Blick auf den Ozean
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Hervorragend

Blick auf den Ozean
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Parlor)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Ozean
152 m²
1 Schlafzimmer
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1 King-Bett

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer

Blick auf den Ozean
195 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Wunderbar

Blick aufs Tal
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Wunderbar

Blick aufs Tal
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Wunderbar

Blick auf den Ozean
80 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerseite

Blick auf den Ozean
77 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

Hervorragend

Blick aufs Meer
77 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (Swim-Up)

Wunderbar

Blick aufs Meer
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Double Room Superior with Sea View

Sehr gut

40 m²
Platz für 4 Personen

Double Room Superior with Sea View

40 m²
Platz für 3 Personen

Suite

77 m²
Platz für 3 Personen

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Sehr gut

Blick aufs Meer
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

Hervorragend

Blick aufs Tal
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten

Gut

Blick aufs Meer
77 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, Verbindungszimmer (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Gut

Blick aufs Tal
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Zimmer, Verbindungszimmer, Meerblick (1 King Or 2 Queens)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Ozean
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Aussergewöhnlich

Blick auf den Ozean
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

Blick auf den Ozean
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Aussergewöhnlich

Blick auf den Ozean
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Blick auf den Ozean
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

King Room With Ocean View

Platz für 3 Personen

Ocean Front Room With Two Queen Beds

Platz für 4 Personen

Deluxe Ocean Front 1 Bedroom Suite-King Bed

Platz für 3 Personen

King Room-Swim Up

Platz für 3 Personen

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Platz für 3 Personen

Corner Ocean Front King Room

Platz für 3 Personen

Swim Up Two Queen Beds Guestroom

Platz für 4 Personen

Ocean View Corner Two Queen Beds Guestroom

Platz für 4 Personen

One-Bedroom King Suite With Ocean View

Platz für 3 Personen

One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

Platz für 3 Personen

Ocean View One Bedroom Suite With Two Queen Beds

Platz für 4 Personen

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

Platz für 4 Personen

Suite, Oceanfront (Swim-Up)

Platz für 3 Personen

Presidential Two Bedroom Suite

Platz für 6 Personen

Swim up Pool Side One Bedroom Suite

Platz für 3 Personen

King Room With Tropical View

Platz für 3 Personen

Two Queen Room With Tropical View

Platz für 3 Personen

Double Room Standard

40 m²
Platz für 3 Personen

Double Room Standard with View

40 m²
Platz für 3 Personen

Double Room Superior with Sea View

40 m²
Platz für 3 Personen

Double Room Superior with Sea View

40 m²
Platz für 4 Personen

OCEAN FRONT 1 BEDROOM MASTER SUITE - KING BED

Platz für 3 Personen

Swim-up King Room With Tropical View

Platz für 3 Personen

High Floor King Room With Oceanfront

Platz für 3 Personen

Swim up Tropical Vw Two Queen Beds Guestroom

Platz für 4 Personen

Sunset View Two Queen Beds Guestroom

Platz für 3 Personen

King Room With Sunset View

Platz für 3 Personen

Connecting Ocean View Room

Platz für 6 Personen

Connecting Sunset Vw Rm W/ 1 King Or 2 Queens

Platz für 6 Personen

Corner King Room With Ocean View

Platz für 3 Personen

King Room With Ocean View-High Floor

Platz für 3 Personen

High Floor Ocean View 2 Queen Beds Guestroom

Platz für 4 Personen

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Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen

inkl. Steuern & Gebühren

12. Apr.–13. Apr.

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Zur Gegend

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort liegt an einem Privatstrand in einer Gegend, die mit ihrer Nähe zum Flughafen überzeugt. Moon Palace Golf Club und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Oasis Arena. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Schnorcheln. Zum Reiseführer für Cancún

Highway 307, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
1 Gehminute - 0.1 km
Puerto Morelos Strand
20 Autominuten - 19.9 km
Ojo de Agua (Strand)
23 Autominuten - 22.4 km
Marktplatz von Puerto Morelos
24 Autominuten - 22.8 km
Moon Palace Golf Club
12 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

the cave
17 Autominuten
Agave Mexican Cuisine
17 Autominuten
Grand Lobby Bar
14 Autominuten
The Grill
16 Autominuten
Diamond Club Lounge
17 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)

Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, 2 Poolbars und eine Bar im Pool. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Kajakfahren. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen.

Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:

2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und einer Bar im Pool
Parkservice (kostenlos)
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Gartenmöbel und ein Fahrstuhl
Tagungsräume, ein Paddleboard vor Ort und ein Safe an der Rezeption
In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und der Pool in höchsten Tönen gelobt.

Zimmerausstattung

Alle 714 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.

Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Allergikerbettwaren und kostenlose Zustellbetten
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Volleyball

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

2 Poolbars
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar im Pool
Eine Bar/Lounge
Private Picknicke
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Azulinda Market & Cafe
Azulinda Lobby Bar
La Luce
Maxal
Vela Food Hall

Aktivitäten

2 Außenpools
Außenpool (Gästezugang)
Dampfbad
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Paddelbrett
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche
Wasserspielplatz

Familienfreundlich

2 Außenpools
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Zustellbett
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Trampolin
Wäscherei
Wasserrutsche
Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Tagungsräume

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

2021 gebaut
7 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Klimaanlage
Safe in Laptop-Größe
Schreibtischstuhl
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 1540 MXN pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

1 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Gebühr für Haustiere: 1540 MXN pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancún

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 1540 MXN pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Volleyball, Aerobic-Kurse und Aquafitness.

Wo befindet sich Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cancún) nur wenige Schritte entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Moon Palace Golf Club und El Tinto Golf Course.

Bewertungen von Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

8,8

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Philipp

5. Aug. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Till, White Plains

Mit der Familie gereist

27. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr gutes Essen, nettes Personal, gute Poolanlage auch für Kinder. Wenn man viel Ausflüge macht nervt die lange Zufahrt zum Hotel.

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Dayanara, Kronberg

Mit der Familie gereist

8. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super Service und Personal.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Ludwig

Mit einer Gruppe gereist

27. Juli 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

"some" inclusive

Hat ein Gast das Gefühl "willkommen zu sein" wenn er über 30 lästige Hindernisse hinweg rollen muss um anzukommen. Die Nötigung durch unsinnige "Bumps" ist dreist! Aber auch die Bezeichnung "all inclusive" sollte besser in "some inclusive" geändert werden, denn mitnichten ist alles inklusive. Und was inklusive ist, ist von einer Qualität was für ein 5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel ist. Wir waren in der Hauptsaison mit vielen US-Gästen und ich hatte das Gefühl, 80 % des Personals war völlig überfordert.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

19. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Bujar

4. Juni 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Super Hotel

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Jonathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. März 2026

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Leslie Monserrat

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Muy pequeño, su comida terrible, solo 2 albercas y muy chicas, siempre estuvieron saturadas, mi vuelo salia a las 6 y no dejan que te quedes despues del check out de las 12, vayan a otro

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Hyun Jin

30. März 2026

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Food was good and Room was clean But we waited around 20-30min for check-in It was tired Some staff were kind some of not

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Troy

Mit der Familie gereist

29. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The pool was stunning! Wish there was some outdoor space to walk or activate.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Kiley, Reno

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our family came for 7 days during spring break in march 2026. We enjoyed our time. Let me break down our thoughts: The cons: the pool was cold. The main pool needs to be heated another 10 degrees F. I booked the property because of the wonderful kids pool area. The kids pool was even 10 degrees F colder than the main pool. My 5 yo son wouldn’t swim in it. Not sure if it was just the time of year, but the hotel needs to heat the pools for the march time of year. Everyone i met commented on how cold the pools were. Next, unfortunately since we went during spring break people went out to reserve pool chairs between 6-7am! If you hadn’t gone to reserve a chair by 8, you didn’t have one for the day. The restaurants require that you book in advance. They are available to book 7am for up to 3 days. If you don’t make reservations timely, you won’t have reservations—that said, the restaurants were willing to accommodate us. If you care about the kids center- we were told they accommodate 26 kids—parents started getting in line 30 min before drop of time to ensure their kids were able to attend. I didn’t have this happen at other hiltons we’ve visited and think it’s because the kids center here is smaller (though the staff is wonderful). The pros: the staff was AMAZING!! They went above and beyond. We always had wonderful service in restaurants and at the bars. The food was also really good. My son really enjoyed the kids club.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Bhupesh, Brampton

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. März 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room Restaurant staff was vey arrogant We did complain at the hotel as well Don’t think any action was taken though

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. März 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Very family friendly but disappointing that they wouldn't allow my 3 year old into the kid's corner for cupcake decoration. Having said that this place is very well kept (except for our shower that didn't work the first day, pipe issues) and the food was great!

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Sandy S, Highland Park

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was second time here and it did not disappoint. Staff was so nice and helpful. The Seasalt (lunch place by the north pool) had the best guacamole and the fish & shrimp tacos were awesome. Rooms were clean and evening entertainment was fun.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Araceli Jacobo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

28. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Adriana Biridiana Sanchez

Mit dem Partner gereist

27. März 2026

Beautiful property! The staff is amazing!

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Yousra

Mit dem Partner gereist

26. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean, great staff and activities.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Christian Espinosa

26. März 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Nice & clean , accessible for tours & close to beaches

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Julie Marie

26. März 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Great spot for families with young kids but there was not much for teens or young adults. The staff did a fine job but wasn’t really friendly. It was difficult to get dinner reservations. The property was clean and the room size was excellent. Our ocean facing patio with the daybed was the highlight.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Zengyan

Mit der Familie gereist

26. März 2026

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel is pretty huge and the food is good. However, there are many problems. For example, nobody clean the inside of lifts; the screens of lifts are all black, which makes you confused which floor you are landing; waiters were expecting your tips, if no, they would not treat you well; there is no soap tray in my room; one day my roof was leaking seriously, I went to the front desk and asked for the solution. Nobody even cared about the slippery safety issue because nobody even went to my room to have a look. Quite bad experiences in many ways.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Oumou Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

26. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staffs are just so wonderful my husband and I enjoyed our stay. Rien à dire c’était trop bien

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Ayo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

25. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great first experience.. the beach needs to be maintained

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Syrja

Mit der Familie gereist

24. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There was terrible: staf closed umbrellas at 10 o’clock on morning because of breezy not strong winds as they pretended. Food was same every day, no many selections. Service was poor. I ordered a drink on lunch time and they brought after i finished

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Mandi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing stay! The resort exceeded our expectations in every way. The staff were incredibly friendly and the atmosphere was relaxing from the moment we arrived.” “One of the best all-inclusive experiences we’ve had. Everything was well organized and the service was outstanding.” Food & Drinks “The food was excellent with a huge variety of options. Every restaurant had fresh, flavorful dishes.” “Great selection of restaurants and bars. The cocktails were fantastic and always served with a smile.” The only perk - the pools where rather small compared to the nr of people in the hotel and the beach not really what you would expect from Cancun

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Jeffrey Joseph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. März 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

First of all, I would have to say that the beach is scarce to non-existent. Very small beach area with eroding boundaries, lots of seaweed and very dirty water. Not very welcoming for “beach resort”. Could not lay in the beach or go in the water. Food was subpar for a Hilton resort and the coffee was watered down and terrible. Food labeled as “Gluten Free” was found not to be when staff was asked. Lobby area was small, congested, and very noisy at night. Would never go here again and Hilton should be ashamed.

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

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Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

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OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

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OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

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Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Parlor)

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Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer

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SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

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SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

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Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

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Suite, 1 King-Bett, Meerseite

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Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (Swim-Up)

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Double Room Superior with Sea View

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Double Room Superior with Sea View

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Suite

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Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

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ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

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Suite, 2 Queen-Betten

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Zimmer, Verbindungszimmer (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

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Zimmer, Verbindungszimmer, Meerblick (1 King Or 2 Queens)

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HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

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OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

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HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

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OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

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King Room With Ocean View

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Ocean Front Room With Two Queen Beds

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Deluxe Ocean Front 1 Bedroom Suite-King Bed

King Room-Swim Up

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Corner Ocean Front King Room

Swim Up Two Queen Beds Guestroom

Ocean View Corner Two Queen Beds Guestroom

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One-Bedroom King Suite With Ocean View

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One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

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Ocean View One Bedroom Suite With Two Queen Beds

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Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

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Suite, Oceanfront (Swim-Up)

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Presidential Two Bedroom Suite

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Swim up Pool Side One Bedroom Suite

King Room With Tropical View

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