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Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Krystal Urban Cancun & Beach Club se situe près d'une plage privée, plus précisément dans le quartier Centre-ville de Cancún, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Ferry Ultramar Puerto Juárez et Terrain de golf Iberostar Cancun valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Plaza Las Américas et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Aéroport international de Cancún (CUN) - 17 min en voiture
Restaurants
Arandanos
4 min à pied
Nantai
3 min à pied
Sushi San
3 min à pied
The Italian Coffee Company
3 min à pied
Tuch Cantina Yucateca
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Krystal Urban Cancun & Beach Club
Hôtel à proximité de Centre commercial Plaza Las Américas
Un bar en bord de piscine, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Restaurante Aquamarina. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et coffre-fort à la réception
Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
Service de conciergerie, ascenseur et hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le rapport qualité-prix et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 246 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
Balcon ou patio, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond
Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette gratuite pour la plage
Parking non couvert sécurisé sur place (30 MXN par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 345 MXN par adulte et 173 MXN par enfant
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Lobby y Sushi Bar
Restaurante Aquamarina
Activités
Salle de sport
Pour les familles
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
9 salles de réunion
Centre d’affaires
Extérieur
Parasols de piscine
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
16 étages
Construction de 2009
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 345 MXN par adulte et environ 173 MXN par enfant.
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 MXN par jour
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-006588/2025
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hôtel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancún
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hôtel Cancún
Foire aux questions
L'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 MXN
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Cancún se situe à moins de 15 minutes à pied de Centre commercial Plaza Las Américas, Hôpital Amerimed et Royal Yak Casino and Sports Book. Monument Dialogo Norte-Sur et Dubai Palace Casino se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
7,6
Services et équipements
8,0
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 706 avis sur 1422.
10 – Excellent
706
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 1422.
8 – Bien
318
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 177 avis sur 1422.
6 – Satisfaisant
177
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 100 avis sur 1422.
4 – Médiocre
100
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 121 avis sur 1422.
2 – Horrible
121
Avis
6/10 Satisfaisant
angelica
23 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre
Couloirs très sale
angelica
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
CHLOE
28 déc. 2025
Les points faibles : Propreté
Upsating
CHLOE
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Jean Luc
Voyage en famille
31 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre et salle de bain spacieuses.
Jean Luc
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
xiomara
22 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
xiomara
Séjour de 7 nuits en février 2025
6/10 Satisfaisant
Emilie
Voyage en famille
11 févr. 2025
Emilie
Séjour de 1 nuit en février 2025
4/10 Médiocre
COTARD
28 janv. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Moyen pour un établissement de ce niveau
Accueil correct mais hôtel surclassé. Rapport qualité prix moyen. Espace piscine peu convivial. Petits déjeuners pas à la hauteur. Le premier jour il a fallu batailler pour avoir du chocolat au lait chaud (on m'a d'abord répondu que ça n'existait pas chez eux avant de finir par en installer à disposition du public 30 minutes après ma demande). Chambres correctes et personnel du hall très serviable.
COTARD
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
10/10 Excellent
Leticia
9 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leticia
Séjour de 2 nuits en août 2024
4/10 Médiocre
Marie-Christine
25 juil. 2024
Marie-Christine
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 Excellent
Yasid
4 janv. 2024
Yasid
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
karen
4 janv. 2024
karen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Nohan
10 déc. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Avis sur séjour
A notre arrivé la Chambre n'étais pas vraiment propre ( trace de verre sur les meubles , sol mal nettoyer, douche qui fuit ) mauvaise insonorisation ( vous avez presque l'impression d'etre avec les gens qui discute dans les couloirs )
Literies confortables , piscine jolie et grande avec un poolBar .
Nohan
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Valeria
20 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Valeria
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Grah fidel
15 juin 2023
Grah fidel
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Zaina
Voyage en groupe
18 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner était différent suivant le personnel des jours nous étions très bien service d’autre nous devions tout demander nous même
Zaina
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Andrea
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cerca del centro comercial las americas
Andrea
Séjour de 2 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Amal
11 mars 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
You get what you pay for. This property needs to be renovated and cleaned. The staff was very nice.
Amal
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
veronica
Voyage en couple
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!! We only had trouble with the key to go up the elevator. But we will definitely stay again.
veronica
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
MAYRA, HIALEAH
Voyage en famille
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room service was excellent, the staff (ladys) went above and beyond trying to fulfill our needs daily. Breakfast was fresh, good choices and they had a cook who would delite you with any order. Also, the restaurant service was outstanding, we tried it in different occasions and the chef was very pleased and pleasant at all times
MAYRA
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 Bien
Madeleine Walleska Equité de
Voyage en groupe
3 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Buena ubicación
Madeleine Walleska Equité de
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
SILVIA
Voyage en groupe
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to stay in Cancun!
We didn’t get the chance to go to the beach club because this service was not available the day of check out. What a shame!
Thai said, we recommended this hotel
SILVIA
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Cristobal Leonardo
Voyage en famille
26 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación y el personal amable
Cristobal Leonardo
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Katya
Voyage en groupe
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación súper linda! La cama era enorme y el personal super lindos todos ❤️ me encantó
Katya
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Amelia
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice, staff was corteous, and the location is good.
Amelia
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Hugo, Puebla
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté
La habitación muy limpia los
Muebles ya muy usados.
Hugo
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Leonardo
Voyage en famille
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement