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Krystal Urban Cancun & Beach Club

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une plage privée, à 5 min de marche de : Centre commercial Plaza Las Américas

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 86.
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

8,0 sur 10
Très bien
(59 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

8,0 sur 10
Très bien
(24 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,4 sur 10
Très bien
(48 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Room (Free Beach Club Access)

Altitude Room (Free Beach Club Access) | Vue sur la ville

Altitude Room (Free Beach Club Access)

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,0 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Hilton Garden Inn Cancun Airport

Cancun
  • Piscine
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 2 700 avis
Le nouveau prix est de CHF 129
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Hilton Garden Inn Cancun Airport
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À propos du quartier

Carte
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Arène de Corrida de Cancun - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Plaza Las Américas - 3 min à pied - 0.3 km
  • Hôpital Amerimed - 8 min à pied - 0.7 km
  • Royal Yak Casino and Sports Book - 11 min à pied - 1.0 km
  • Dubai Palace Casino - 13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Nantai
  • ‪Sushi San - ‬3 min à pied
  • ‪Tuch Cantina Yucateca - ‬2 min à pied
  • ‪ARAVENEY - ‬1 min à pied
  • ‪The Italian Coffee Company - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Urban Cancun & Beach Club

Hôtel à proximité de Centre commercial Plaza Las Américas
Un bar en bord de piscine, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Restaurante Aquamarina. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et hébergement non-fumeurs
  • 9 salles de réunion, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
  • Salle de banquet, ascenseur et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le rapport qualité-prix et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 246 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sécurisé sur place (30 MXN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 345 MXN par adulte et 173 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby y Sushi Bar
  • Restaurante Aquamarina

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Construction de 2009
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 82.36 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 345 MXN par adulte et environ 173 MXN par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 MXN par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-006588/2025

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hôtel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancún
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hôtel Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 MXN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Cancún se situe à 0,4 km de Centre commercial Plaza Las Américas et à 4,8 km de Ferry Ultramar Puerto Juárez. Hôpital Amerimed et Royal Yak Casino and Sports Book se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club

8,0

Très bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,0

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 652 avis sur 1345.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 301 avis sur 1345.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1345.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 1345.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 123 avis sur 1345.

Avis

2/10 Horrible

CHLOE

Les points faibles : Propreté
Upsating
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

xiomara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Emilie

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

COTARD

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Moyen pour un établissement de ce niveau

Accueil correct mais hôtel surclassé. Rapport qualité prix moyen. Espace piscine peu convivial. Petits déjeuners pas à la hauteur. Le premier jour il a fallu batailler pour avoir du chocolat au lait chaud (on m'a d'abord répondu que ça n'existait pas chez eux avant de finir par en installer à disposition du public 30 minutes après ma demande). Chambres correctes et personnel du hall très serviable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Marie-Christine

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Yasid

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

karen

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Nohan

Les points forts : Confort de la chambre

Avis sur séjour

A notre arrivé la Chambre n'étais pas vraiment propre ( trace de verre sur les meubles , sol mal nettoyer, douche qui fuit ) mauvaise insonorisation ( vous avez presque l'impression d'etre avec les gens qui discute dans les couloirs ) Literies confortables , piscine jolie et grande avec un poolBar .
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Grah fidel

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Zaina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner était différent suivant le personnel des jours nous étions très bien service d’autre nous devions tout demander nous même
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Celi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Diane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse et affabilité du personnel
Séjour de 2 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Yuhong

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I made the reservation online, I booked a room that was advertised as “Free Access to the beach.” However, when I checked in, I was informed that free beach access is only available for stays of two nights or more. If this condition applies, why was it not clearly stated in the booking description? I paid a higher price specifically to book this room with free beach access, so this situation is confusing and disappointing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Mabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones buenas.El personal buena atención.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lilliana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Unfortunately, the room was not clean, which made our stay uncomfortable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

andres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación muy bonita y muy amplia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

ceci

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue muy amable... Todos
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Verónica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Cómodas habitaciones, buena ubicación
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The balcony view was amazing. Breakfast was horrible because we didnt eat. Reason being waiter in charged refused to warm up our kids pizza which we bought there the night before. He said they didnt have a way to warm it up. Camila only person who tried to help us. Need more workers like Camila!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Refat

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was relatively clean; however, I found long hair on the bed linen upon arrival. After requesting room cleaning the following day, I was told the room had been cleaned, yet the same hair remained on the linen. Additionally, no hand towels were provided after the cleaning, even after I requested them. The hotel advertised a free shuttle service to the beach, but this service was never available. During our four-night stay, we were not able to use the shuttle even once. Staff behavior was also very disappointing. I paid USD $24 per day for breakfast. On the second day, I had an early morning reservation to visit Teotihuacan and requested either a boxed breakfast or for the restaurant to open 15 minutes early so I could eat before leaving. The staff were rude and unhelpful, and my request was refused. I then asked for a refund for that day’s breakfast, which was also denied. Overall, this was a very unpleasant experience, and the service did not meet basic expectations.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Roberto Jorge

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tetiana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Overall ok experience. The hotel and amenities are pretty outdated. There is no fridge and iron in the room. Breakfast doesn’t have much to offer, I wish it had more healthy options. The good thing is that there’s a complementary access to the beach club. The staff is nice and the rooms were cleaned daily.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Everything was good, the only reason I took off a star was that the bathroom could use a deep cleaning. I saw mold in a couple of places that were probably not visible, but I'm very detailed so I noticed.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025