Krystal Urban Cancun & Beach Club

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de CHF 71.
taxes et frais compris
16 oct. - 17 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

8,0 sur 10
Très bien
(61 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

8,0 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,4 sur 10
Très bien
(59 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Altitude Room (Free Beach Club Access)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

8,4 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 8 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Krystal Urban Cancun & Beach Club se situe près d'une plage privée, plus précisément dans le quartier Centre-ville de Cancún, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Ferry Ultramar Puerto Juárez et Port d'Isla Mujeres valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Plaza Las Américas et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Un bâtiment moderne doté d’un toit incurvé et d’une enseigne indiquant « Palais de la Duchesse ».
    Dubai Palace Casino
    14 min à pied - 1.2 km
  • Arène de Corrida de Cancun
    2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Plaza Las Américas
    3 min à pied - 0.3 km
  • Royal Yak Casino and Sports Book
    13 min à pied - 1.1 km
  • Parc Las Palapas
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Olive Garden
    5 min à pied
  • Hotel Bonampak
    5 min à pied
  • Nantai
    3 min à pied
  • 7x7 Jugos, Tacos y Licuados
    5 min à pied
  • La Barbacoa de la Tulum
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Urban Cancun & Beach Club

  • Hôtel à proximité de Centre commercial Plaza Las Américas
  • Un bar en bord de piscine, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Restaurante Aquamarina. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et hébergement non-fumeurs
    • Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages
    • 9 salles de réunion, coffre-fort à la réception et ascenseur
    • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le rapport qualité-prix et la proximité avec de nombreux magasins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 246 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme une chaise de bureau et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
    • Balcon, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sécurisé sur place (30 MXN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 345 MXN par adulte et 173 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby y Sushi Bar
  • Restaurante Aquamarina

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Construction de 2009
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 345 MXN par adulte et environ 173 MXN par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 MXN par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 MXN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Cancún se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Centre commercial Plaza Las Américas et Malecón Tajamar, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Hôpital Amerimed et Royal Yak Casino and Sports Book se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club

8,2

Très bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 769 avis sur 1451.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 1451.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1451.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 102 avis sur 1451.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 122 avis sur 1451.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre et salle de bain spacieuses.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre Couloirs très sale
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Confort de la chambre

Avis sur séjour

A notre arrivé la Chambre n'étais pas vraiment propre ( trace de verre sur les meubles , sol mal nettoyer, douche qui fuit ) mauvaise insonorisation ( vous avez presque l'impression d'etre avec les gens qui discute dans les couloirs ) Literies confortables , piscine jolie et grande avec un poolBar .
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Moyen pour un établissement de ce niveau

Accueil correct mais hôtel surclassé. Rapport qualité prix moyen. Espace piscine peu convivial. Petits déjeuners pas à la hauteur. Le premier jour il a fallu batailler pour avoir du chocolat au lait chaud (on m'a d'abord répondu que ça n'existait pas chez eux avant de finir par en installer à disposition du public 30 minutes après ma demande). Chambres correctes et personnel du hall très serviable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia, muy amplia y cómoda.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay !! For the price it’s amazing
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue muy amable y atento me gustaron las instalaciones y la vista a la ciudad. La cercanía que está de la plaza y lugares a conocer
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicado, el personal es amable y el hotel está limpio
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel con una playa muy bonita y de fácil acceso
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta es mi sexta vez que me hospedo en este hotel. Recuerdo que la primera vez estaba un poco esceptico pero siempre he tenido una buena experiencia en el hotel.y todos siempre han sido muy amables
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para hospedarse cerca de Plaza Las Americas y te dan acceso a la playa en Punta Cancun lo cual está perfecto! Muy rico desayuno y muy amable todo el personal.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno es demasiado básico y todos los días es lo mismo
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing. The rooms were extremely clean and tidy from the moment we arrived, and housekeeping was always prompt. We received fresh towels every day, and the AC worked very well. The staff were also very helpful and accommodating in all of our interactions, including check-in/check-out, on-site parking, and arranging access to the beach club at the sister hotel. It was my first time visiting Cancún, and I can confidently say that Krystal Urban was one of the reasons I loved my visit. It will always remain in my memory as an awesome experience.
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything great about this hotel
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The closet has a funny smell
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy atento el personal, y muy limpias las instalaciones.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato y servicio
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great, close to everything. Definitely the hotel need major maintenance.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio, muy limpio y el Beach Club muy bueno
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location with nearby mall and pharmacies, restaurant in the hotel, good swimming pool, staff were friendly and respectful. Our concierge, Camila, did a great job in welcoming us and provided a lot of helpful information. She was professional, friendly, and responsive to our needs and requests (and accommodated us for a fridge that we needed). We will stay there again. Thank you Krystal Urban.
Séjour de 8 nuits en juillet 2026