Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 12 mai 2026 au 31 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 23 USD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 55 USD par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 30 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 13 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
Navette aéroport : 60 USD par personne, aller-retour
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 55 USD par séjour
Animaux de compagnie : 23 USD par animal et par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Nílu Cancun Zona Hotelera by Selina dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine sera indisponible du 12 mai 2026 au 31 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification).
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 30 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 55 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 23 USD par animal et par jour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Nílu Cancun Zona Hotelera by Selina ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Nílu Cancun Zona Hotelera by Selina ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Nílu Cancun Zona Hotelera by Selina propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Zona Hotelera, cette auberge de jeunesse au bord de la plage se trouve à moins de 5 minutes à pied de Lagune Nichupté et Cancún Center (centre de congrès). Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
7,2
Services et équipements
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 104.
10 – Excellent
53
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 104.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 104.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 104.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 104.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jackie
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location, great staff, great bang for your buck.
Jackie
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RODRIGO
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena relación calidad precio.
RODRIGO
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
miroslava
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! close to everything, the amenities were great! we loved it 100%.
miroslava
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chris
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing stay, its like having your own private island with a 5 star pool. Its a 3-5 minute walk to all the restaurants and bars but yet completely quit once you pass through the doors. Staff was great, always helpful and happy. We extended our stay it was so good.
Chris
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
David
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very friendly and respectful, price is reasonable.
David
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
April
3 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Room way to small for 2 people we report doors not closing and stains on the curtain over all staff is friendly and property is ok for the price but needs more maintenance and cleanliness
April
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aldwin Jared
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience and location. It’s within walking distance to the ferry for Isla Mujeres and Coco Bongo. It can get a bit noisy at times, especially if you’re a light sleeper, but I packed an eye mask and earplugs, which helped a lot.
Aldwin Jared
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Barbara
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo super bueno. Nos sentimos muy cogidos. Definitivamente volvería y lo recomendaría.
Barbara
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sijun
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff is very friendly and service is good.
Sijun
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar cómodo y con buena ubicación, solo las limitaciones de uso de la alberca se me hicieron un poco exageradas. Todo lo demás estuvo bien.
Miguel
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudio
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, and the room was clean
Claudio
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Janet
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at hotel Nílu. The room was clean and had a frig and coffee maker. The front desk employees were great and helped us with Uber and suggestions for activities in the neighborhood.
Janet
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandra
27 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Super Lage: Playa caracol und Playa la gaviota, Supermärkte, Restaurants und die Partymeile kann man in wenigen Minuten zu Fuß erreichen. Der Bus (auch ADO) hält ganz in der Nähe.
Da einige Gäste für die Party da sind, wird es nachts beim Heimkommen eventuell etwas lauter.
Mein Zimmer war spartanisch und in die Jahre gekommen, aber mit Klimaanlagen und vor allem sauber. Das Bett war bequem.
Ansonsten ruhige Anlage mit schön angelegten Garten und riesigem Pool. Ich würde es wieder buchen.
Sandra
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yolanda Lizbeth
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
esta muy cerca de la zona hotelera
Yolanda Lizbeth
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Estelle L
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This Selina Cancun Hotel Zona Hotelera always makes for a great stay! There little café serves great coffee and healthy food. The pool and bar are cozy right next to the lagoon. And the iguanas are lovely to watch! The staff is also very kind and helpful!
Estelle L
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Melonie
2 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The staff was really nice, and they organize many great activities for free - however it was very loud, with music blasting very late into the night, and the walls were very thin, so we could hear everything happening in our neighbors' rooms. Did not sleep well at all. Very disappointed with the noise.
Melonie
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nallely
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para hospedarse. Es muy económico. El personal amable, cuenta con todo lo necesario y está excelentemente bien ubicado. Cerca de todo. Justo enfrente la zona de antros y bares, la playa, Chedraui, a minutos en autobús de plaza la Isla. La alberca bien, todo está limpio. Tiene cocina común, puedes guardar en el refrigerador tus alimentos con etiqueta, cocinar, hay microondas, sala de lectura con libros y cinema.
Nallely
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Catlin
29 mars 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were horrible to deal with. Ended our reservation early and charged for damages I did not do.called the police when I asked to see evidence that it was me who damaged the OUTSIDE of my door when I had clear evidence it was not damaged by me. Crooks
Catlin
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Maria
18 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Esta sucio y dicen tener estacionamiento y los vehículos se quedan en la calla
Maria
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ayda
30 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Sucia y las intalaciones muy descuidadas
Lo.unico que rescato fue la vista a la laguna y la ubicacion .
Pero si vienes con familia no es bueno por la suciedad
Ayda
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeffrey Craig
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value! Very clean & spacious room. A/C worked great! Staff extremely friendly. Awesome location. Nice pool & lots of amenities- restaurant, cafe, library, kitchen, etc
Jeffrey Craig
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Praveen
1 janv. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is placed in a very cute location around the lagoon. Standard rooms need to be more equipped with basic materials like chairs and chest for storage. The faucets in the bathroom need update some we're rusted andcquet outdated.
Praveen
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
15 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio y funcional
Carlos
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
bambi janice
21 janv. 2026
Thank you nicely for helping me out while I was there. Translate food etc over all a great person. Other staff little rude. Maybe because couldn't understand each other well
bambi janice
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cindy
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement