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Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

3 Außenpools, Liegestühle
Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick
Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View | Terrasse/Patio
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche
Terrasse/Patio

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Restaurant
  • Whirlpool
Der aktuelle Preis beträgt CHF 390.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Aug.–19. Aug.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed anzeigen

Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Esstisch
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 53 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Honeymoon-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Honeymoon-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Honeymoon-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(63 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Superior-Zimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View anzeigen

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Esstisch
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite Presidential with Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Suite Presidential with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite Junior with Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Suite Junior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Superior with Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Room Superior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite with Partial Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Suite with Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Suite Junior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Standard with Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Room Standard with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Anzeige
Ausblick vom Zimmer

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 663
inkl. Steuern & Gebühren
12. Aug.–13. Aug.
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Blvd Kukulcan Km 20 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Iberostar Cancun Golfplatz - 2 Autominuten - 2.1 km
  • Ruinenstätte El Rey - 2 Autominuten - 2.5 km
  • Playa Delfines - 3 Autominuten - 2.8 km
  • Wasserpark Wet n' Wild Cancún - 7 Autominuten - 7.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 9 Autominuten - 7.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Arena Sports Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Zai - ‬17 Gehminuten
  • ‪Sun Palace - ‬1 Gehminute
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬5 Autominuten
  • ‪Soluna Bar - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes großes Frühstück, 2 Poolbars und eine Bar im Pool umfassen. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank einem weißen Sandstrand und Liegestühlen. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Maniküre/Pediküre oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Souvenirladen und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
9.2 von 10, Wunderbar, 4’574 Bewertungen
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aurora
  • Fuego
  • La Tratto
  • Thai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 100 cm)
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sun Cancun Inclusive Inclusive
Sun Palace Cancun - Adults Only
Sun Palace Pärchen nur All Inclusive
Sun Palace Couples Only All Inclusive
Sun Palace Cancun - Adults Only - All Inclusive
Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Ist Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.

Bietet Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Iberostar Cancun Golfplatz. Playa Delfines ist 2 km entfernt.

Bewertungen von Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

Bewertungen

9,2

Wunderbar

729 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
164 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
65 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
22 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top

es war grossartig. Super liebes Personal, die meisten sehr kompetent und hilfsbereit. Sehr schöne Zimmer. Wunderbarer Urlaub
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Ansgar, Puebla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein sehr schönes, leider zu kurzes Wochenend. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Danke
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Johnny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only thing I didn’t like was the waves were so big we couldn’t get in the ocean until the last day. That’s a big deal if I can’t swim thats a deal breaker.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Trina Ann

Mit der Familie gereist
We did a quick 3 night weekender. Checked in friday mid-day and went to Fuego first night. Wife woke up with projectile vomiting and it lasted 20 hours. Doctor came (at our expense) and determined the obvious. Food poisoning. Even after front desk summoned the Dr. no one checked on us, offered any help, nothing. We just had to wait around in our room for our ground transportation to show up, which never did. So we had to hire a taxi. However the sales pitch people called our room over and over. We have been on many trips but I wouldn't go back to this place for free. Pick another place, there are many nice ones.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vanina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantó todo. Solo me gustaría tuviese mas opciones de gastronomía. Mas variada. Pero todo el resto un 10!👌
Hermosa vista❤️
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Probably the best service I have ever had at a at an all inclusive resort. Jonathan for the entertainment was exceptional!! Juan at breakfast was extremely accommodating!! Alexander at the Tai restaurant was one of the best waiters I have ever had!! Will return for another visit before the end of the year.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Duoachong

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awful Experience – Avoid if Booking Through Expedia We absolutely hated our stay and will never return. If you book through Expedia, prepare to be treated like a second-class guest. The staff was rude, unhelpful, and only spoke to us when pushing their timeshare pitch. Anytime we asked for help, they told us to “contact Expedia.” Only one restaurant was open during the day, and it was terrible—bad food, almost no variety. The Italian restaurant(only dinner) was the only decent option, but you’re only allowed to reserve it once. After that, you're stuck with room service, which was sadly the best food we had. We had reliable transportation arranged (as we’ve done on dozens of Mexico trips), but the resort refused to assist us and told us to leave the area—just because we didn’t book directly with them. Don’t expect a beach: it's rocky, steep, and completely unusable. The two pools are small, and there’s zero entertainment or atmosphere. It was boring and disappointing from start to finish. Most guests had different wristbands, while ours had the Expedia logo—clearly marking us as low-priority. We understand tiered pricing, but this level of exclusion and poor service was unacceptable. After visiting Cancun, Playa del Carmen, Cozumel, Tulum, and Isla Mujeres over the years, this was by far the worst resort we’ve experienced. We’ve already warned friends and family—don’t waste your money here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

DAndra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Andre Ranarde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the food and Customer service. Adult only Resort was Quiet
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Will be back very soon
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Alfred

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a terrible experience towards the end of my stay. We had booked the saloon appointment, but my wife got sick so I called one hour before the appointment time to cancel. The manager on duty insisted that I will still be charged for no show since we did not cancel 24hrs in advance. I explained that I could not foresee sickness 24 hrs. in advance, but he still refused to accept. He told me that the only solution not to be charged is to see a doctor and get a doctor's not. We contacted our doctor in the USA who advised that the best action was to fly back home and get medical attention there since we could have missed our flight if we decided to see a local doctor. After spending thousands of dollars to stay at this high end resort, a very insensitive manager can spoil your entire experience for a no show charge of $50. Dealing with this in addition to a sick wife is a bad experience that I had to share!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Isaac Reimer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and helpful. Our room was spotless and the A/C kept it nice and cool all day and night! The activity at the party pool was Excellent! Jonathan and Pedro deserve a medal for entertaining us all day!! The food was better than any resort we’d ever stayed in Cancun. We’d definitely be back!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I cannot say enough about this resort. My wife and I just spent a week here and we did NOT want to leave. Everyone from the wait staff, bartenders and entertainers was phenomenal top notch service. Shout out to Johnathon and his crew for making our pool days and evenings exciting and welcoming. You guys are amazing and deserve a raise! Miguel and his crew at The Bar were so attentive and had our drink orders memorized by the second day. It was our anniversary and my wife’s birthday and cleaning service brought up champagne and cute cards saying happy birthday and happy anniversary. They even brought balloons into the room on her birthday. The room service always kept the mini fridge stocked with beers, water, and soda and the room was always tidy when we returned from the pool in the evening. Room service was always prompt. No longer than 30minutes. Even when we were placing wild drunk orders at 2am. The waiters were also very aware and cautious with my wife’s food allergies. I cannot say enough good about the wait staff. They even had nesting sea turtles every night on the beach around midnight. We would bring our drinks out on the beach and watch the turtles burrow and lay their eggs. Overall wonderful experience and cannot wait to return in the near future. Thank you to everyone at Sun Palace who were part of our stay. We are truly appreciative of you all! -Marcus & Julianne
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Alex-Liang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The all inclusive package is great and the staffs are welcoming and helpful.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Guadalupe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Monserrat, Delft

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was all ammazing
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Casey

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the food, ambience and nightly entertainment. Highly recommend this property and would return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

EDWARD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, wonderful and very nice staff. Very beautiful place with great views!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Tijuan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about Sun Palace is amazing. This was our third visit, and we brought friends. We love having the ability to visit other Palace Resorts during our stay. The room service food stands out to me. It was just as good as the food in the restaurants. We are definitely looking forward to our 4th visit!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Kristan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was extremely professional and helpful and the hotel was extremely clean!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Tammi

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
My friends and i were sitting down at the pool area. There is only one waiter for the area near the quiet pool and above by the luxury area. So our drinks took forever. The pool area with the music there was absolutely not place to sit because all the other people who have places there get priority over people who vacationing. Not right!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Andres

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As someone with OCD let me say, this place was clean, always attentive with members and non members . The attention to detail is amazing and all the pools were fun! Shout out to Jonathan, Jesus, Monica at the pool party for keeping it entertaining and doing yoga and pool Pilates for beginners! Silvio was our pool bartender and he was amazing! Jesus at Aurora was so knowledgeable about every dish! FYI the spa is awesome! Can’t wait for next vacation. Will definitely be going back!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025