Resort-Hotel für Ihre Puerto Aventuras-Ferien buchen

„Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit “

„Essen, Freundlichkeit, Animation, Sauberkeit, Service “

„Gute Unterkunft, jedoch ist dieses all inclusive mega Hotel Konzept nicht so mein Ding. Ich bevorzuge Qualität über Quantität und hier ist es das umgekehrte. Es hatte auch unglaublich viel Seegras am Strand. Personal ist super freundlich und hilfsbereit.“

„Es ist ein super Hotel und sehr kinderfreundlich, zuvorkommende Mitarbeiter! Wir haben die Zeit sehr genossen in den Strand Bungalow“

„Es gab kein mobiles Netz vor Ort, das offene WLAN war OK, aber nicht sonderlich schnell. Es wurde mehrmals täglich nach dem Zimmer geschaut, Getränke aufgefüllt, Handtücher ausgetauscht, etc“

„Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!“

„Great Hotel!! Great staff!!“

„Es war alles sehr schön “

„Wir sind vor Allem wegen dem daneben liegenden Park nochmal hergekommen. Der Service vor allem am Empfang, war vor 3 Jahre weitaus besser. “

„Das Hotel ist die 500.-/Nacht absolut NICHT wert. Es ist in die Jahre gekommen und strotzt vor Mängeln. Wir wussten wegen undichten Dach das Zimmer zweimal wechseln. Das Zimmerpersonal war sehr freundlich, an der Rezeption jedoch genau das Gegenteil. Sie sind nicht offen für Kritik und kommen einem auch nicht entgegen. Immer wieder die Koffer zu packen und dann für Stunden nicht in eine anderes Zimmer zu können, ist einfach total daneben. Bucht ja nicht eine Penthouse Suite. “

„Klimaanlage defekt, die erste Nacht in einem anderen Zimmer geschlafen, lief dann nach zwei Tagen, Zimmer sauber und zweckmäßig, Personal hilfsbereit“

„Personal sehr zuvorkommend. Sauber. “

„Sehr elegantes Hotel, eigener Butlerservice, tolle Restaurants und Zimmer, riesige Poolanlage, rundum ein top Preis-Leistungsverhöltnis“

„Die Lage des Hotels ist direkt in der Innenstadt. Leider war der strandabschnitt nicht verfügbar. Das Hotel hatte jeden Tag zahlreiche sportprogramme und kreative Aktivitäten.“