Luxushotels Süd-Cancun

"The property was extremely good. The only bad thing was the WiFi - huge investments are necessary there, due to the lack of mobile service in the area. Besides that this was an exceptionally great stay, from dining to service - just perfect."

"All was perfect!"

"Schönes Hotel, aber zu viele Schwächen für den Preis Das Fiesta Americana ist grundsätzlich eine schöne Anlage mit meist freundlichem Personal. Leider war eine Mitarbeiterin sehr unhöflich – unsere Beschwerde wurde zwar angenommen, aber ob es etwas gebracht hat, bleibt unklar. Die Liegen-Situation war frustrierend: Entweder man zahlt 100 $ pro Tag für ein Bali-Bett oder steht früh auf, um sich eine Liege zu sichern. Ich hasse sowas – habe es in meinem Leben noch nie gemacht, aber wegen Jetlag war ich um 5 Uhr wach und habe zum ersten Mal eine Liege reserviert. Es hat sich einfach falsch angefühlt, besonders bei einem Hotel in dieser Preisklasse. Zudem waren viele Liegen kaputt und es gab zu wenig Sonnenschirme. Das All-Inclusive-Angebot war okay – viel Auswahl, durchschnittlich gute Qualität. In den Spezialitätenrestaurants abends hätten wir mehr erwartet. Bei den Getränken gab es günstige und hochwertige Marken – Letztere waren aber nicht immer inklusive. Insgesamt: Schönes Hotel, aber für knapp 1800 € (5 Nächte) erwarten wir mehr Service, Qualität und Komfort."

"The beach is amazing. They clean the seagrass every day, we liked that! The service wasn‘t good. Often we waitet 20-30 min. until someone came. We stayed for 12 nights and we only can eat at the buffet. All other restaurant were booked out every night! We tried to take a reservation from the first day and couldn‘t even get one… all in one the hotel was ok but not the price worth it! We don’t recommend it "

"Wenn ich vorher gewusst hätte das so viele US Leute da wären hätte ich es nicht gebucht . Das Hotel will dir time Sharing anbieten 2 Stunden hat es gedauert nur für ein paar Prozent für Unternehmungen. Ein riesiges Hotel ist auch nicht so meine Sache "

"Die Zimmer waren sehr hellhörig! Ausstattung in die Jahre gekommen. Während unseres Aufenthalts wurde das Hauptrestaurant ohne Vorankündigung geschlossen. Es gibt zwar weitere Restaurants die aber für Kinder eher ungeeignet sind. SPA Preise sind unverhältnismäßig. Das Resort Guthaben kann nur in Verbindung mit weiteren Zahlungen verwendet werden.....alles in allen zwar ein schöner Aufenthalt aber mit einigen negativen Eindrücken."