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Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room

Vue de la chambre

Premium Room

8,8 sur 10
Excellent
(126 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Romance

Privileged Romance | Vue de la chambre

Privileged Romance

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Deluxe

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Privileged Deluxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(27 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Single

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Premium Room Single

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Junior Suite

Junior Suite

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carr Cancun Chetumal Km 264 5, Xpu-Ha, QROO, 77790

À proximité

  • Plage de Xpu Há - 16 min à pied - 1.4 km
  • Cenote Azul - 19 min à pied - 1.7 km
  • Cénote Cristalino - 1 min en voiture - 1.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 2 min en voiture - 2.5 km
  • Cenote Jardin de l'Eden - 4 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 74 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mirador & La Hacienda Buffets - ‬5 min en voiture
  • ‪Strikers Sports Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Tokyo - ‬2 min en voiture
  • ‪Capri - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive

Complexe touristique chic tout inclus à proximité de Port de plaisance de Puerto Aventuras
L'hébergement Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et des achats sur place. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des activités de plongée sous-marine, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin de réflexologie ou un enveloppement corporel au spa sur place, Alegria Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du snorkeling et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine avec chaises longues et parasols
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Borne de recharge pour voitures électriques, piscine extérieure et distributeur d'eau
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 288 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

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4 piscines extérieures, chaises longues
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
8.6 sur 10, Excellent, 1 006 avis
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Adelita
  • La Palapa
  • La Toscana
  • Rauxa
  • Terrace Tapas Lounge& Bar

Activités

  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 6 bâtiments
  • Construction de 2000
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Catalonia Royal Tulum - Adults Only
Catalonia Royal Tulum - Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only
Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive Complexe

Foire aux questions

L'hébergement Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Xpu-Ha, ce complexe touristique de front de mer se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 2 km de Plage de Xpu Há et Ecopark Kantun Chi. Cénote Cristalino et Cenote Azul se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Catalonia Royal Tulum Adults Only - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

10

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 686 avis sur 1064.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1064.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1064.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1064.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1064.

Avis

10/10 Excellent

luc

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment excellent, qualité service à la clientèle, restaurant à la carte tout était très bon, chambre très propre,la plage formidable,un resort pour adultes splendide. Service de tout le personnel incroyable.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

SÉBASTIEN, Saint-Mandé

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympathique, la nourriture est excellente. Plage bien entretenu. Vaux la peine je le recommande
Séjour de 10 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Site magnifique!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Nasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jocelyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le matin au petit déjeuner difficile d avoir du thé en même temps que le café. Rien d autre à dire de cette établissement que je recommande vivement.
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour,chambre très confortable, Excellent all inclusive Un mot parfait
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Mika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is amazing. Great beach and pool, staff, and food. Room was cleaned and towel was replaced couple of times a day for pool use and drinks and snackes are stocked nicely evry day. Only complain i have is that they gave me tequila when i ordered vodka couple of times....not sure it was accident. Other than that great place to stay and we will for sure come back.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything and everyone was perfect. My wife and I had an amazing time for our honeymoon. We will definitely be going back to this resort.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Terry, Camdenton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We just wrapped up a 12-day stay at Catalonia Royal Tulum, and once again it reminded us why we keep coming back. This was our 17th visit, and we're anxiously looking forward to the 18th. What truly sets this resort apart, though, is the people. Every staff member went above and beyond to make us feel special, loved, and genuinely welcome from the moment we arrived. The beach is the BEST in Mexico, the food was so good we both gained 5 pounds! A big shoutout to some of the amazing people that are the heart and soul of this resort: The entertainment team—Diego, Paulina, Abraham, and Eddie; BLoved, we were spoiled daily by Marco (the best beach server EVER!), Argel, Roberto, Jesus, and Alix The buffet staff—Juan, Alejandra, Sandy, and Quetzabe and Enedino at the lobby bar. • Mamma Mia (Italian) – thank you David • Rauxa – wonderful service from Flaviano and Esther • Mexican restaurant – another great experience with David • Asian restaurant – excellent service from Alejandro • Steakhouse – a big thank you to Gabriel • Guest Services - Miguel, Daniel, Daniela, and Miguel • Housekeeper - Paula • Spa - Gabriola We can't wait to return to the white sandy beach with the bluest blue water.
Séjour de 11 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Juan M, Lynwood

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all, service is the best, exelent beach , down side is on the food options repetitive dishes , I like to see dinner buffet Better very limeted menue on Ala cart restaurant.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rashida M

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The fantastic views, very good cuisine, and courteous staff.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nadya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All fantastic, staff as great as the amazing beach. Special thanks to Quetzabel and Daniel at reception. Food options are pretty good as well, lovely grounds with so many beautiful critters roaming around. We'll be back 💯
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Brittny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so nice! Great food and drinks!
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Glenda Kay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you Miguel Gomez our good friend, Daniella, Daniel , Jonathan,Carlos Quesabel,Sandy,Argel,Alex,Marcos,Manuel ,Rosario and many more go out of their way to make every day special❤️ The resort is clean and has easy access to all amenities. Food is top notch in all restaurants and buffet
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jodie

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were extremely friendly. We were surprised that there was no dinner buffet available unless you purchased the privilege package. Unfortunately during my stay, I got severe food poisoning and was extremely ill for pretty much the rest of our stay (it occurred on our second last night).
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Katie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff made the beautiful resort even better.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kelin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel staff was amazing and kind every morning
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nazar

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Matt

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Antonio, Menifee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Without the great staff this hotel is just a building! Amazing time and staff was amazing.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jason

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was beautiful. We got the Priviledged upgrade which was definitely worth it just for the BLoved restaurant. The upselling pressure by the white shirt concierge group was relentless and very frustrating. We already paid a ton of money. Leave it alone already. Food overall was good to excellent. Beach and pool were great. Very clean. It would be great if at an all inclusive if adding a tip option to the overall bill was available. Carrying tip money in your bathing suit is annoying. Most staff were lovely and service was great.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lisa Christin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alle Servicekräfte waren extrem lieb und aufmerksam! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat hier und da Verbesserungspotential. Vor allem der Geruch in den Zimmern war unangenehm, aber das liegt wohl einfach an der hohen Luftfeuchtigkeit. Ansonsten ist die Anlage sehr schön in den Dschungel eingebettet. Der Weg von der Rezeption bis an den Strand alleine ist schon super schön. Aber lang. Bei den Restaurants gibt es starke Unterschiede. Das Steakrestaurant hat uns gar nicht gefallen. Das Essen war nicht gut und das Restaurant selbst war ungemütlich. Wirkte wie eine große Halle. Das Mamma Mia und das Tao wiederum sind wirklich wirklich schön und uns hat es dort sehr gut geschmeckt. Auch das Rauxa ist gut, aber Geschmacksache in Bezug auf die Shows dort. Wir fanden das Frühstück und Mittag im La Palapa immer gut mit genügend Auswahl. Vor allem die frisch zubereiteten Sachen wie Omelette, Burger, Steaks,… Alles in allem sind wir die Meinung, dass es ein super Preis-Leistungs-Verhältnis ist.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kayleen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and staff was excellent
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the most beautiful place we’ve stayed so far! The beach is absolutely gorgeous - clear blue water - and the pool is all amazing. The staff is so friendly and accommodating - not pushy at all with sales I can see why so many people say they’ve been there 10+ times. We will be back.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025