Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt CHF 332.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Feb.–3. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 170 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 303 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 114 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury suite sunset view

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 67 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 359 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 11 Personen
  • 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9.0 von 10
Wunderbar
(38 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front

8.6 von 10
Hervorragend
(114 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.6 von 10
Hervorragend
(28 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 415 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 13 Personen
  • 2 King-Betten, 4 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury junior suite sunset view

8.8 von 10
Hervorragend
(124 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Suite Ocean Front

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 67 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 170 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 114 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Nichupté-Lagune - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa Chac Mool - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Forum Beach - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Cancún Centro de Convenciones - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Playa Gaviota Azul - 4 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬8 Gehminuten
  • ‪The Surfin Burrito - ‬6 Gehminuten
  • ‪Taqueria Los Chachalacos - ‬6 Gehminuten
  • ‪Häagen-Dazs - ‬11 Gehminuten
  • ‪El Oriental - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Forum Beach und Cancún Centro de Convenciones befinden sich in der Nähe der Unterkunft Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only, die ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar bietet. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Dachterrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 2 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Bankettsaal, Tagungsräume und ein Hochzeitsservice
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Massage- und Behandlungsräume und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 180 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie möblierte Balkone und eine Auswahl an Kopfkissen. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 18 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 4.06 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006215/2025

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort & Spa
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Ist Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark), Forum Beach und Cancún Centro de Convenciones. Einkaufszentrum La Isla ist 2,4 km entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

8,4

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

8,6

Zustand der Unterkunft
1278 von insgesamt 2344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
499 von insgesamt 2344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
296 von insgesamt 2344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
121 von insgesamt 2344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
150 von insgesamt 2344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Nicolas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
sehr schöne zimmer, nettes personal, kulinarik ausbaubar
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tino

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verry good
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war fantastisch! Saubere Zimmer, super freundliches Personal und ein leckeres Frühstück. Perfekte Lage und toller Service – ich komme gerne wieder!
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
a good vibe and mix between all people. but the elevator waiting takes a lot of time
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nicolas

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Claude

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at Royalton Chic and came away genuinely impressed. The location is excellent, perfectly situated with easy access to everything, and the property itself is beautiful. The hotel is modern and elegant with a stylish atmosphere that really enhances the overall experience. The food was very good across the resort. The buffet was a pleasant surprise with a wide variety of options, and we had no trouble finding many items we liked. A few standout favorites made the trip even more memorable. The chicken wings at the Sports Bar were outstanding and quickly became our go-to snack, and the Margarita pizza at the Italian restaurant was absolutely delicious. Both were far better than we expected from an all-inclusive resort. What truly set this stay apart was the level of service. Our butlers, Esteban and Samara, were phenomenal. They were attentive, professional, and always willing to go above and beyond to make sure we were comfortable and enjoying ourselves. Their dedication made a real difference in the quality of our vacation. Tonantzi at the buffet was just lovely as well. She went out of her way on two separate occasions to arrange a special table for dinner for us, and even had a special dessert prepared as a thoughtful gesture. It was her favorite dessert, and it was such a warm personal touch that she certainly did not have to provide. We appreciated her kindness very much. The water was perfect and the beach is exquisite. The setting is truly ideal, with
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Timothy, Fishers

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice resort. The bartenders and food service staff are excellent. The food options are diverse and very good. The rooftop pool is really fun! Shoutout to Diego and Luis at regular pool, Daniel and ONeal at Level 18! Proximity to the beach is great and they maintain the beach very nicely!!! Only complaint is elevators and room cleaning. Don’t plan to get anywhere quickly. There is no rhyme or reason so don’t bother…just be patient! We were also disappointed with room cleaning. They don’t routinely restock the mini bar or coffee or straighten the bathroom. They basically make the bed and leave. We left our person a $5 tip requesting a few beers for the mini fridge. She took the tip and didn’t restock the fridge or the coffee! Overall we would come back, just a friendly heads up to prepare for a couple things!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Scott

Mit der Familie gereist
The hotel was just ok. One of the queen bed mattress had a big indentation in the middle so was uncomfortable and kept rolling inwards during sleep. Fire alarm went off 3 or 4 times in the early morning (for no reason) waking us up. We were on the 13 floor so it was a hassle to get an elevator up or down due to elevators not functioning/broken and packed with people. We had 2 Butlers but didn't see them after the first day and didn't find them overly helpful or needed. Food was average, sometimes below average. The best meals we had were breakfast in the buffet. One of the main considerations in booking the hotel was the promoted $600 hotel credit but was disappointed to receive a coupon book upon check-in with $15-25 off different purchase options such as bottle wine or spa services. It felt like that was misrepresentation of the hotel credit benefit--it was more of a discount coupon book which we really weren't able to use. On a positive note, the location on the beach was beautiful. Also, the evening entertainment was good. We love Cancun and had a nice holiday overall but would not stay at this property again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Estelita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was nice esp. Beatriz, the housekeeper. Special mention to Eliseo, from the restaurant, who gave me the papaya I requested on 12/27 when I couldn’t find it on Elements Buffet Restaurant. Other waiters like Fernando(Jaime), Ricardo and Edival were so friendly and accommodating. The place was so clean and bed was comfy. It is a walking distance to shopping malls. The restaurants serve good food but you need reservation to most restaurants except the Elements Buffet Restaurant. Food in Elements were good but because I have been to RIU, Warwick Hotel and Moon Palace, I would say their food is very limited. The good thing is they can prepare the food according to your request, like no salt, no pepper, etc. Also, they are open for long hours. There was Free Room Service and they are so quick, within 10-15 minutes, it was delivered to my room on Xmas Day. We couldn’t close the shower door but when I requested a repair it was done so quickly. Entertainment was all night during our stay. My 2 daughter(24) and special son(22) enjoyed it. We will come back to this place!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Yackob

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, small (compared to some in costa mujres) so intimate and cool. You can easily get to know ppl. Some parties here and there, could improve to make it more adult type. Change Adult to an actual Adult like over 21…I’ve seen more families with younger kids 18+. Overall, I would return, door place and decent food. Beautiful Beach!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Huey, Vancouver

Gut: Sauberkeit
Mediocre food and service. Best part of the experience was the coffee at Insomnia Cafe and the gym staff!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was 10/10, 100% recommend!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

AntwaNisha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing stay at this hotel in Mexico. From the moment we arrived, the service was outstanding and made us feel truly welcome. The staff was always kind, attentive, and ready to help with anything we needed. A special mention goes to our butler Esteban, who provided exceptional service throughout our stay. He were professional, friendly, and always went the extra mile to make sure everything was perfect—from reservations to small personal details that made our experience even more special. The overall atmosphere of the hotel was relaxing and luxurious, and the level of service really stood out. We truly felt taken care of and would highly recommend this hotel to anyone looking for a memorable and stress-free stay in Cancun
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sumit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Well maintained property
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Briana Kerisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a beautiful property with great staff, and a wide variety of food options. We added the spa hydrotherapy and massage and it was absolutely worth the money.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gwendolyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The buffet selection was not as diverse and each day was the same thing. Food was subpar . Stayed there for a week. Other than the long wait times for the elevator, everything else was fantastic.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Très propre, personnel vraiment gentil et serviable. Nourriture excellente!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ramona Elena, Boise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We spent 7 days here and everything was great. I was surprised there were not many Christmas decorations at the resort. Overall a great resort!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

penpa

Room r good
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Thaddeus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros. Service location pool beach staff. Cons. Buffet. Room service. Party scene. I stayed at the royalton chic from December 14-20 This was my first ever all inclusive experience so keep that in mind when reading my review. If you want to be pampered and taken care of and enjoy the beach and a great day time party scene at the pool this is the place. The staff was so warm and helpful. Samara and Esteban were my diamond club butlers and were both incredible. They keep you updated and informed about all events and really go above and beyond to make sure you’re having a great stay. Disappointments. The elevator situation can be rough. First day I waited 25 minutes for an elevator. The next few days were smooth but it takes a few minutes when ordering an elevator. The room service options were somewhat limited and I was disappointed with the quality of the food. However, the quality of the food at the on site restaurants were good overall. Bottom line. Staff here is incredible, everyone speaks English and will gladly indulge in your broken Spanish if you so choose. The spa is Devine, the beach is perfection. Both pools are a blast. I was a bit disappointed with the on site activities, tequila tasting and some other events got canceled last minute. And the room service options could improve. Overall I give the property a 7.5/10… diamond club is a must. And the staff is spectacular. Don’t use the tap water. Viva Mexico 🇲🇽
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kocsha

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ziyad

Anazing
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Alesha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly. Nice area. Nice pool and beach. Only drawbacks were the waits for the elevators. Overall great resort.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Ny'Asia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Diamond club should have more perks. All the main restaurants shouldn’t need reservations . Staff was amazing , efficient and friendly. Drinks were fairly good based off the bartender you had . Room service options could have been better. Housekeeping was very efficient! Overall it’s not a bad resort but my expectations were high based off a family friend experience with diamond club.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Wallace

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was nice. Property is beautiful. Food was very mediocre. And at least half of the food service staff was either rude or annoyed that you asked them for anything. We travel to all inclusive resorts every year in Cancun and this is the first place we have experienced this at any resort. They do a relatively good job of trying to provide a party vibe but it comes with a cost. Mediocre food and poor customer service. Our Butler, Diego was excellent however.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025