Hôtel près de Stade Mario Villanueva Madrid, Playa del Carmen, Playa del Carmen

« Le personnel est excellent et parle bien espagnol et anglais, il y a un stationnement privé et surveillé, et tout est très propre et nettoyé chaque jours. L'hôtel fourni des serviettes et des chaises de plage, ce qui est très pratique. Par contre, la photo montrée n'est pas la piscine de l'hôtel, ce qui est une publicité un peu trompeuse. C'est la piscine de l'hôtel voisine, auquel nous n'avons pas accès... Toutefois, il y a aussi une piscine à l'hôtel qui est bien, mais peut-etre pas aussi...

« Le personnel était vraiment très agréable, le lieu est parfait, le parking est spacieux mais nous avons eu quelques fourmis (😅) dans la chambre et les lits sont très petits. »

« Hôtel dans le centre pres de la quinta, propre, personnel très accueillant et accessible. Piscine sur le toit vue mer. Wi-Fi excellent. Tv connectée. Prix tres abordable. »

« Tres bon sejour dabs cet hotel familial qui est rres bien situe. Les cotes negatifs devoir aller a l'horodateur toutes les 6h et le bruit exterieur qui est tres important..amenez vos bouchons d'oreille! »

« Non intéressants »

« Chambre très propre et très sécuritaire. Nous étendions les voisins quitter le matin mais, sans plus. Petite cuisine parfaite pour petit repas. 6 rue de la plage et prêt des services. Par contre, nous avons attendu 1 heure avant d’avoir le code pour la clé. Stationnement clôturé et sécuritaire. »

« La chambre était très bien propre et le service était bien »

« Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux. »

« Chambre très bien et le personnel super »

« À notre arrivée, aucune information sur l’hôtel, on a pas reçu le code de la wi-fi, nous avons été dormir à 22h30 après 20 heures de Voyage nous n’avons pas réussi à dormir tellement que le bruit était horrible. Notre chambre était face a un bar festif. même avec des boules Quies en gel, on entendait très fort. »

« The location was great but it was actually hard to find as maps did not match the location when putting in the address. But the manager helped us find it, he was very nice . The room was clean and had everything you needed . My only concerns were only one key was given and we actually needed two as we don’t do everything together. So they should look into providing that. They definitely need to provide a few more towels than just two. But thankfully the housekeeping gave us new ones when we...

« Humidité dans la chambre (510). Bcp de bruits. Manque matériel pour faire la cuisine. Nous sommes sous la piscine et bruits jusqu a 22h. Je ne suis pas impressionnée par l endroit. La piscine est bien. Le personnel est bien aussi. C est situé a 15 minutes de la plage la plus proche. »

« Le personnel est très gentil et très serviable. L'emplacement est très pratique, proche de la 5eme avenue et de la plage. L'hôtel par contre est vieux. Il n'y avait pas de frigo dans notre chambre, ils ont proposait de nous en mettre un, mais il ne fonctionnait pas et dégageait de la chaleur et une très mauvaise odeur. La douche ne fonctionnait pas non plus, le plancher était sale, il n'y avait pas de couvertures. Aucun confort. »

« Appartement tres bien situé au cœur de Playa, par contre très bruyant la nuit, impossible de dormir, le ménage laisse un peu à désiré, mais le personnel est très gentil. »

« Air climatisé a arrêter de fonctionner en soirée Le personnel a nous ont averti du check out a 11:55 en cognant dans notre porte de chambre. Le restaurant le Pellican , nourriture ordinaire Buffet, bon sans plus . En après midi , pleins de personnes complètement ivre a la piscine , Avec l’état de la plage , aucune chaise disponible a la piscine Pour le prix payé, déception complète »

« La chambre est grande et propre, au 2eme étage les balcons ne sont pas accessibles car en maintenance et fissurés. Pas trop possible de cuisiner juste un micro-ondes Le personnel est gentil, il faudrait rajouter un gel douche en distributeur dans la douche et dosettes de thé et café dans la chambre. Bien placé proche de la rue piétonne commerçante »