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Ah Xok Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Cuisine

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Le nouveau prix est de CHF 91
taxes et frais compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 600 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 600 MXN

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 150 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Arrivée anticipée : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Ah Xok Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ah Xok Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 600 MXN (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ah Xok Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 600 MXN.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Zazil-ha, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Mamitas Beach Club, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Super Chedraui Selecto Avenida 10 et Stade Mario Villanueva Madrid se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 70.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tommaso

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto impeccabile e personale gentilissimo.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jack

The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Raquel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Efficient and responsive staff.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica April

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Geweldig verblijf gehad!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina Marie

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great experience. Clean rooms, friendly staff. Fast Wi-Fi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, very helpful and friendly
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Holiday playa del carmen

Staff was friendly and courteous. Great location close to the beach.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price really close to the ocean in fifth Avenue
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Callie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very spacious, modern but rustic feel. Kitchenette was a plus. Will start here again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

HANS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed. The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated. The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights. Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nakayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful property, especially the rooftoop terrace. The hotel is relatively quiet and is very clean. The front desk staff are amazing! They are incredibly friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location location location!!! This hotel is located perfectly on 5th ave surrounded by lots of great restaurants and bars. The hotel was very clean and everyone I encountered at the front desk was extremely nice. If you’re in Playa this hotel is a great pick!!!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel cuenta con una excelente ubicación, a 3 calles de la playa, a lado hay una farmacia, en contra esquina un tienda de autoservicio, sin dejar de mencionar q estás en casi esquina de la 5ta av. aunque es pequeño, es bonito y muy cómodo.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darcy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto! Mil veces regreso!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Armidas

It the middle of shod and bars/restaurants. . Enjoyed our stay. Would return
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recommend!

A great hotel in a nice location just off of 5th ave where all the restaurants and shopping is. A nice rooftop area with a pool. The staff was always friendly and available. They do have a secure front door. The room was spacious and had a balcony. There was some noise from the street.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024