Hôtel près de Mamitas Beach Club, Playa del Carmen, Playa del Carmen

« Le personnel est excellent et parle bien espagnol et anglais, il y a un stationnement privé et surveillé, et tout est très propre et nettoyé chaque jours. L'hôtel fourni des serviettes et des chaises de plage, ce qui est très pratique. Par contre, la photo montrée n'est pas la piscine de l'hôtel, ce qui est une publicité un peu trompeuse. C'est la piscine de l'hôtel voisine, auquel nous n'avons pas accès... Toutefois, il y a aussi une piscine à l'hôtel qui est bien, mais peut-etre pas aussi...

« l'hotel n'avait pas notre reservation »

« Hôtel dans le centre pres de la quinta, propre, personnel très accueillant et accessible. Piscine sur le toit vue mer. Wi-Fi excellent. Tv connectée. Prix tres abordable. »

« Tres bon sejour dabs cet hotel familial qui est rres bien situe. Les cotes negatifs devoir aller a l'horodateur toutes les 6h et le bruit exterieur qui est tres important..amenez vos bouchons d'oreille! »

« L’ambiance générale du site, la gentillesse du personnel, l’impression d’être en nature à proximité de la 5e avenue. »

« Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux. »

« La chambre était très bien propre et le service était bien »

« Le personnel était vraiment très agréable, le lieu est parfait, le parking est spacieux mais nous avons eu quelques fourmis (😅) dans la chambre et les lits sont très petits. »

« Non intéressants »

« À notre arrivée, aucune information sur l’hôtel, on a pas reçu le code de la wi-fi, nous avons été dormir à 22h30 après 20 heures de Voyage nous n’avons pas réussi à dormir tellement que le bruit était horrible. Notre chambre était face a un bar festif. même avec des boules Quies en gel, on entendait très fort. »

« Appartement tres bien situé au cœur de Playa, par contre très bruyant la nuit, impossible de dormir, le ménage laisse un peu à désiré, mais le personnel est très gentil. »

« Air climatisé a arrêter de fonctionner en soirée Le personnel a nous ont averti du check out a 11:55 en cognant dans notre porte de chambre. Le restaurant le Pellican , nourriture ordinaire Buffet, bon sans plus . En après midi , pleins de personnes complètement ivre a la piscine , Avec l’état de la plage , aucune chaise disponible a la piscine Pour le prix payé, déception complète »

« Chambre très bien et le personnel super »

« La chambre est grande et propre, au 2eme étage les balcons ne sont pas accessibles car en maintenance et fissurés. Pas trop possible de cuisiner juste un micro-ondes Le personnel est gentil, il faudrait rajouter un gel douche en distributeur dans la douche et dosettes de thé et café dans la chambre. Bien placé proche de la rue piétonne commerçante »

« Nice Place »

« Tout es parfait »