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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Informations importantes
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 02451323
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
L'hébergement El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un certain montant par véhicule et par aller-retour.
L'hébergement El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme le volley.
Où se situe l'hébergement ?
Grâce à sa situation les pieds dans l'eau, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet appart'hôtel de Playa del Carmen se trouve à 9,4 km de Plage de Maroma et à 27,1 km de Club de golf Playacar.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 375 avis sur 629.
10 – Excellent
375
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 629.
8 – Bien
134
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 629.
6 – Satisfaisant
72
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 629.
4 – Médiocre
24
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 629.
2 – Horrible
24
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
23 août 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Le personnel est très accueillant! Les chambres sont d’une propreté incroyable !
Julie
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard William
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Excellent hotel and transportation staff……nice rooms……excellent food….huge property….many perks…..access to water park…..catamaran….
Would definitely recommend……will go there again
Richard William
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARK
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Nice quiet place with multiple pools and restaurants
MARK
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great staff many pools and restaurants
James
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Derrick Seu
15 mai 2026
Les points forts : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
It was decent
Derrick Seu
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
mackenzie
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Staff were amazing food was great everything was clean
mackenzie
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacqueline Gail
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Pleasant and helpful staff
Jacqueline Gail
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachael
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Amazing property and staff!!! Will be back!!
Rachael
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvia
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The casitas is worth the money. The outdoor shower was my favorite. Breakfast and lunch on the balcony was wonderful, the breeze and the ocean view made it more romantic. My husband napped on the balcony everyday. Perfect for R & R
Sylvia
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kelly A
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Resort is pretty . Rooms clean . Food is good . Drinks are weak and staff not very attentive . Concierge vey helpful
Kelly A
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danielle Emilie
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Amazing time and LGBTQ friendly 😇
Danielle Emilie
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edgar
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication
Everything was excellent except for the food hours they were closed really early and the hotel comes with jet ski and catamaran but you only need to book it like a month in ahead to be able to have fun of all those amenities that the hotel has
Edgar
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Carrie
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The rooms were clean and inviting. The restaurants and good were just ok.
Carrie
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vanessa
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Staff were very friendly. The pools were great and everytginf was as described! Would definitely recommend this resort!
Vanessa
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Javier
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great place for the 40+ crowd. The grounds were beautiful, the staff helpful, and the food at the ala cart restaurants was amazing. The included transportation to the resort was terrible in that they put us with a bus load of a private group that took an hour to process. The now obligatory timeshare upsell was a big turnoff.
Javier
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jamie
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Our stay at El Dorado was amazing 😍 Reina was the best personal concierge! The location was incredible! The food was delicious 😋 Everything was perfect! Thank you!
Jamie
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Evan David
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The staff were very helpful and the resort was beautiful. There were so many amenities especially for the price.
Evan David
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mahalia
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
We weren’t aware that guests were unable to access the beach unless they booked an excursion due to the seaweed.
Mahalia
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sara
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Lovely resort, everything including activities are included. People are friendly and helpful
Sara
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melissa Marie
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The staff were absolutely incredible. Everyone is so kind, welcoming, and really tries to make your stay special. The more inclusive policy of this hotel makes your stay so relaxing and allows you to truly enjoy the experience
Melissa Marie
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patricia
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The scenic walk throughout the property was breath taking. We visited several pools and had a great time at all of them. The night life was very entertaining and had something for everyone from live entertainment to karaoke. Dinner reservations were a bit hard for a party of 8, but we made the best of it.
Patricia
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Micah
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The food at ALL the restaurants was really, really good! The entire staff worked hard and made us felt welcomed at all times! The overall property is HUGE but we love to walk around so it didn't bother us one bit, however, for those that don't like to walk a lot then you may have some issues here. Overall, we would recommend the El Dorado Royale and we will most likely return again! Mucha Gracias!!!
Micah
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The resort is lovely. Lots to do and a good variety of restaurants. The staff are super helpful and friendly. We enjoyed our stay.
Sandra
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Zanza
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Great place to stay! Honestly a little bigger than I first thought. A lot of the dinner restaurants are almost a mile walk from El Dorado Royale to El Dorado Royale Casitas (sister resort up the coast). But there are shuttle options if you do not want to walk.
Zanza
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
This resort exceeded our expectations. The food at each restaurant was fantastic and better than other all-inclusive we have stayed at. We did not have any issues getting a seat by the pool and the property is beautifully maintained There is plenty to explore between Dorado Royale, Casitas, and Generations. The beach at the hotel is rocky but there is an included excursion to Maroma Beach which is lovely and has great snorkeling. Our concierge, Ruth, was very kind and helpful. We also had fantastic service from Raul and Kampai, Israel and The Palms, and had a great tequila tasting with Ricardo. Everyone was incredibly friendly and helpful. Would definitely recommend this resort.