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Appart’hôtel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Appart'hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 249.
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

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LUXURY JUNIOR SUITE

LUXURY JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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BEACH FRONT JUNIOR SUITE

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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SWIM UP JUNIOR SUITE | Vue depuis le balcon

SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Peignoirs
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Royale

Suite Royale

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite Junior

  • 57 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Double Suite with Garden View

  • 55 m²
  • 2 personnes

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Suite Premium

  • 55 m²
  • 2 personnes

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Suite Luxury

  • 55 m²
  • 3 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 9 min en voiture - 5.0 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 9 min en voiture - 5.3 km
  • Parcours de golf El Manglar - 11 min en voiture - 4.6 km
  • Paradise Beach (plage) - 12 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Maroma - 20 min en voiture - 10.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Mar Y Tierra - ‬7 min en voiture
  • ‪Don Miquel - ‬10 min en voiture
  • ‪La Hacienda - ‬8 min en voiture
  • ‪El Cocotal - ‬2 min à pied
  • ‪Sports & Music Bar - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Appart'hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants de cet appart'hôtel. Chaque appart'hôtel offre une baignoire à jets et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar. Vous profterez de petits plus appréciables comme des peignoirs et des chaussons, sans oublier un service d'étage et une TV connectée.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only possède 476 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs. Une télévision connectée 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des chaussons et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 6 piscines extérieures, une plage privée et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel (Náay Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet appart'hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités sur la terre ferme

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

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Le nouveau prix est de CHF 548
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv.
El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage privée de sable blanc

Piscine/spa

  • 6 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Parasols de piscine
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Voiture non exigée
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Restaurants sur place

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Restauration

  • 12 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 9 bars/salons
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar en milieu de piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Distributeur automatique
  • Guides des restaurants
  • Plans des environs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage quotidien
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Activités

  • Salle de sport
  • Volley
  • Équitation à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 476 unités d’hébergement
  • Architecture méditerranéenne
  • Jardin
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 02451323

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Dorado Royale
El Dorado Royale A Spa Resort - All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort - More Inclusive
El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive par Karisma

Foire aux questions

L'hébergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

L'hébergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permettra de découvrir quelques activités sympas comme le volley.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation les pieds dans l'eau, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet appart'hôtel de Playa del Carmen se trouve à 9,4 km de Plage de Maroma et à 27,1 km de Club de golf Playacar.

Avis

Avis sur l’hébergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 340 avis sur 556.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 556.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 556.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 556.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 556.

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très accueillant! Les chambres sont d’une propreté incroyable !
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

KAMEL

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

elizabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Staff was friendly and room was nice. Getting dinner reservations was an issue the entire stay, as well as getting a pool chair. Food was ok. I've been to another el dorado location (maroma) and i think ill stick to that one from now on.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, loved swim up room, beautiful property, polite and attentive staff.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Canon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice. Difficult to get dinner reservations Steakhouse was terrible
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, it was quiet and not overcrowded, very good experience.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rosalyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment of arrival, we felt pampered. The staff was extremely accommodating. The ground were amazing. Walking the paths at night was peaceful and beautiful. I would definitely recommend booking a stay and this resort.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alix

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Marie Ange

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious and clean. The staff we encountered were nice and helpful for the most part. The grounds were well kept, and the resort overall was beautiful. The food and drink were good as well. We had a swim up room and found it to be more like a lazy river where other guests could swim through from the main pool, but we appreciated the quick access from our room and lounging chairs and table outside the room. The dinner at Fuentes was quite as interesting dinner/cooking experience that I would recommend.
Outside Swim Up Room
Anniversary Surprise
Lobby
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was beautiful, staff were fantastic and the food was great. Lots of options for restaurants. Book restaurants when you arrive so can get in if busy. The atmosphere and entertainment was great. We had a swim up room that we enjoyed thoroughly as the pool off our deck was beautiful. The beds were super comfortable and we would recommend El Dorado Royale to anyone looking for a relaxing beautiful all inclusive resort.
Our swim up deck and pool
Relaxing on the ocean
The grounds
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top shelf liquor at the bars and 10/10 food quality
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Manuel, national city

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las amenidades eStan super. Pero es un problema la reservación en los restaurantes y los carritos tardan mucho en pasar Todo lo demás está súper bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Donald W

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow. Best vacation ever. The room was gorgeous, The amenities, were so plentiful that we wished we had another week to experience them all. (Next time!) The location and grounds were positively DREAMY. We really walked our feet off trying to experience everything! But the very best thing about our stay was that the entire staff, everyone straight down to the merest maid, was immensely and incredibly friendly and accommodating. We received VIP treatment every moment of every single day. Five enthusiastic stars!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We took the Lomas Hospitality that came with our all inclusive from the airport and back again.We had a really smooth trip there and back.We got to the hotel a couple hours before check in but we got to have lunch at one of te restaurants as soon as we got there.The resort is very well taken care of lots of staff.Lots of different restaurants to choose from.The pools are not heated so the water wasnt as warm but we went the last week in November so thats to be expected. The beach is not swimable here.And their salt water pool was under renovation while we were there but our room was cleaned everytime we left.The food was amazing,Mexican night was our favorite along with The Spot for lunch.It rained one afternoon so we booked a spa and it was a really good experience. They do have their reps that show you around to get you to sign up for membership we did not but still got a free spa treatment. For a quiet 20th anniversary trip we had an amazing time.We do wish they had an option for non drinkers,and for that reason we would probably choose non all inclusive next time.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Talia M, Fuquay Varina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, very large, and the rooms were nice. If you're a beach person, you wont like it because of the barriers. It was very quiet when we were there and when they played music it was older (like decades). I wish there was more local food available. We survived on room service. The food at the restaurants was underwhelming. The service was great; everyone was so willing to assist. Thr drinkscwere great! Overall we had a really good time!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kellie Judith

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was incredible. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sadie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Was pushed to book with our concierge for activities but the excursions the concierge book are the extra cost ones. They forgot to tell us that the excursions included with our package had to be booked at the check in area. Room was clean. Most staff were nice. Had to make a reservation every night for dinner, couldn’t walk in to a restaurant. On our first day there we sat down to make “reservations” for our dinners for the week and a lot of the restaurants were booked until like 9:00 or 9:30 or not available at all. The cenote was closed. You had to pay extra for the cabana beds. There is a lot of walking to destinations within the resort, just a tip for those who have trouble walking long distances.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Abraham

Perfect for those that like to pay extra for literally everything. As soon as you get there, they try to sell you expensive dinner package and as soon as you say you're not interested, you become a leper to them. Never meet our concierge, We were only able to make reservations for 2 restaurants which we didn't really have a choice for. The dinner was like appetizers so we were definately hungry and had to settle for burgers and hot dogs. Also, we kept getting disconnect every time we called the front desk or room service. Bring good walking shoes, you'll be walking all day getting from place to place since their golf carts are nonexistent. Other than that. Pretty place
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ma Rowena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
They can put more lights at night and signs on the pathways at night its scary to walk at night, I run into an alamid on my way back to our unit after dinner, and one other tailed animal that resembles a racoon. on our way back from our dinner. We get lost twice looking for for our room.Theres not a lot of people/staff to ask for information.we need more instructions at check in. The staff in the restaurants are efficient, professional and pleasing to deal with, every food they served are delicious. Staff are nice and helpful otherwise.Beatiful resort!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Anjum, Mechanicsburg

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Jessica

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff was rude. The rest of the staff was amazing. Our room was not at all as described. There was mold in our toilet. Everything always felt damp in our room. The "swim up" was a joke
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Chloe

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Mohmed Saieed

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a great ending to our vacation with a day wasted trying to figure out why the hotel transfer wanted us to leave early. We got a taxi of their choice and he overcharged and became aggressive. The beach and buffet were lacking and subpar. This is not a 5 star hotel, maybe 3.5. Westjet delayed us an hour and they gave us a smaller plane as we paid for premium seating on a Max-800. The hotel, airline and transportation services aren’t in concert, which is normal but this was egregious and stressful. Hoping they can fix things for their sake.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ruth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful room with good access to a quiet pool. Our shuttle was easy to book both ways. We weren’t wowed by the food but breakfast at the Riocon was always great.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Katja

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wundervolles Resort, super freundliches und hilfsbereites Personal. Kann ich nur empfehlen
Séjour de 11 nuits en octobre 2025