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Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

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VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 258.
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Terrasse/Patio

Junior Suite Tropical View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(43 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Terrasse/Patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Family Suite Tropical View

Terrasse/Patio

Two-Bedroom Family Suite Tropical View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 97 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 97 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 97 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front King

Club Junior Suite Ocean Front King

Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Club Junior Suite Ocean Front Double

Club Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Terrasse / patio
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Points forts

Terrasse / patio
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Master Suite Ocean Front King

Club Master Suite Ocean Front King

Club Master Suite Ocean Front King

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 114 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 114 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Two-Story Villa

Club Two-Story Villa | Terrasse/Patio

Club Two-Story Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King

Terrasse/Patio

Junior Suite Tropical View King

8,2 sur 10
Très bien
(66 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Puerto Morelos - 11 min à pied - 1.0 km
  • Plage Ojo de Agua - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Place de Puerto Morelos - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Club de golf Moon Palace - 27 min en voiture - 18.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Swim Up Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Bistro El Beso - ‬7 min à pied
  • ‪Blue Moon - ‬8 min à pied
  • ‪Route 66 - ‬7 min à pied
  • ‪Villa Marina - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus avec chambres rénovées en 2019 et Plage de Puerto Morelos à proximité
L'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des sorties en kayak, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un soin d'hydrothérapie ou un massage au spa sur place, Dreams Spa by Pevonia. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 8 restaurants sur place. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du tir à l'arc et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Vélos de location gratuits, 2 courts de tennis extérieurs et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de conciergerie, boutique de souvenirs et salles de massage et de soins
  • Consigne à bagages, table de billard et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 568 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED 50 pouces avec chaînes par câble
  • Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Accès au terrain de golf
Tarif pour accéder au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
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taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre de conférences (771 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 112 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2001
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Les chambres ont été rénovées en septembre 2019
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Sapphire & Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Dreams Sapphire Resort & Spa
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun - All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun Optional All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun - Optional All Inclusive
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Puerto Morelos, cet hébergement se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

10

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 484 avis sur 1025.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1025.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 151 avis sur 1025.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1025.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 88 avis sur 1025.

Avis

6/10 Satisfaisant

Ludovic, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel. Friendly employes. Next time I will only stay on the resort.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My girlfriend and I stayed at the Dreams Sapphire Hotel for 6 nights and absolutely loved it! Couple positive points: - The food was really good. We ate at the buffet only in the morning. We loved the fact that there was a open grill for lunch around the pool. For supper, the restaurant were really nice. - The entertainment team is really the best honestly. A lot of activities are organized around the resort for everyone! - The evening shows are really good and there is a lot a variety. Improvement point: - During our week at the hotel, we felt that there was a lot of wedding (3 in one week). The problem is that those wedding celebrations directly impacts the well being of the other people. For example, 1/3 of the chairs at the pool were removed without notice in the middle of the day to prepare the place for a wedding party. We came back from lunch and our stuff was moved. Furthermore, the party was in the background of an aquatic show in the pool in the evening. We were hearing the loud party music in the background of the show. Maybe if there were specific areas of the resort that don't impact the other people that weddings could use for celebrations it would be nice for the quality of the other people's staying.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Richard, St-Lambert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service de concierge est vraiment dédié. Le resort pourrait faire un peu plus d'effort pour le recyclage. À part ça, nous avons adoré notre séjour.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel qualitatif avec un personnel très professionnel et fort sympathique! Néanmoins, dommage qu’en ayant payer 300€ pour un surclassement, le jacuzzi ne fonctionnait pas…
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Le séjour s est très bien passé Bon rapport qualité prix la nourriture était très bonne Du crabe des crevettes et des grillades
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Brady

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Majid

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel with great foods and lovely staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Smitha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty good. Preferred customer cost doesn’t justify though.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service, staff and entertainment at this resort were absolutely fantastic!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Shibu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms we had felt a bit outdated. The wait for dinner was completely unacceptable; we waited nearly 2 hours one night. Making a reservation isn't an option. The property looked nice. The pool was great, but I don't know what it would have been like during peak days. The spa was excellent.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was pretty decent for resort food. Outside of that, it would have been five stars. The grounds, the beach, the staff, and the entertainment were all amazing. We went with a large group with all ages, and everyone had a blast.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Carin

Voyage en famille, Voyage en groupe
The staff was so nice. If you go to the beach bar, Jaime and Ricardo are fantastic. Ask for the drink Mexican candy
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kerry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and amenities were fantastic.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was clean and the staff were all so amazing and friendly! I do think the common areas (namely the common bathrooms) could be cleaned more often and more deeply. Would definitely return.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kolbie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bartenders weren’t as enthusiastic as they usually are the other times we’ve stayed, the bathrooms in the buffet were dirty the majority of the time, and the power went out multiple times.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Dmitriy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Amanda Lea

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mandy

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sunshine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing time at Sapphire. Friendly staff, fantastic pool and beach. The new indigo preferred was beautiful. This is our 2nd time at Sapphire and we will definitely be back again I’m sure.
Preferred Indigo room
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Gary Albert, Lemont

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great! Room was clean! Food was good! Pools and Premier Indigo area was awesome!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

William

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Priya, Delta

The staff was amazing however, we had issues with the cleanliness of our room
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Allen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Got what I expected.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025