Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone piétonne commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Les agréables El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún méritent aussi une visite. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la plongée sous-marine ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Centre commercial Plaza Caracol
2 min à pied - 0.2 km
Plage de Caracol
9 min à pied - 0.8 km
Plage Forum
11 min à pied - 1.0 km
Plage de la Gaviota Azul
14 min à pied - 1.2 km
Cancún Center (centre de congrès)
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 25 min en voiture
Restaurants
RIU (Lounge Bar)
3 min à pied
El Faro
3 min à pied
Kawachi Specialty Restaurant
3 min à pied
Miramar
3 min à pied
Lounge 24
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Hébergement chic tout inclus à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum se trouvent non loin de l'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des sorties en kayak, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise.
Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, du beach-volley et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
3 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, service d'organisation de mariages et réception ouverte 24 h/24
Distributeur automatique / services bancaires, café/thé dans le hall et poste informatique
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 372 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, notamment un coin salon séparé et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Balcon, coin salon séparé et cafetière/bouilloire
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Aquagym
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
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Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
5 bars/salons
7 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
Black & White
Don Roberto
Krystal
Los Arcos
Sakura
Activités
3 piscines extérieures
Bateau à moteur personnel
Beach-volley
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Kayak
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piano
Plongée avec tuba
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Voile
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
195 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Bain à remous
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
8 étages
Architecture Art déco
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Salle de bain semi-ouverte
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Riu Las Americas Inclusive
Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only
Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only
Riu Palace Las Americas All Inclusive - Réservé aux adultes
Hotel Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 5 minutes à pied de sites comme : Centre commercial Plaza Caracol et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Cancún Center (centre de congrès) et Plage de la Gaviota Azul se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,2
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3789 avis sur 5327.
10 – Excellent
3'789
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 979 avis sur 5327.
8 – Bien
979
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 291 avis sur 5327.
6 – Satisfaisant
291
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 119 avis sur 5327.
4 – Médiocre
119
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 149 avis sur 5327.
2 – Horrible
149
Avis
10/10 Excellent
Denis
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre et personnels impeccable
Denis
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Marc
10 déc. 2025
Marc
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Renee
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Renee
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
xavier
Voyage en groupe
1 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top destination
xavier
Séjour de 7 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
VINCENT, LAMORLAYE
12 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hébergement, le personnel est aux petits soins des clients
VINCENT
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
4/10 Médiocre
Pierre
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Service de chambre manquant
Pierre
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Julianne
Voyage en couple
27 mai 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay for our honeymoon! Staff was very attentionate,food was very good and alll the facilities were Nice and clean! Hotel was very well located. Its own private beach was calm and very nice to swim and even snorkle just in front of the hôtel. We were able to observe many sorts of fishes.
Julianne
Séjour de 7 nuits en mai 2023
4/10 Médiocre
Chris
Voyage en couple
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and drinks were great. Staff was great for the most part. The place needs some attention!! Our room had mold all over the shower ceiling. The resort was probably pretty nice earlier in its existence, but it's pretty rough now. We had to was our clothing three times to get the mildew odor from everything. Obviously we had become nose blind to the odor after a couple days in the room.
Chris
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Alan
Voyage en couple
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place. We go every year and never a complaint and I’m picky with resorts
Alan
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Jose, Union
Voyage en famille
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great. My husband loved the beach. Staff were amazing. Friendly and very welcoming. Hotel is very clean. We had a great time. The entertainment was okay. However they need to upgrade their sound system. We could not understand the lyrics when the singers were singing.
Jose
Séjour de 6 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Mary
Voyage en groupe
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the food, all areas were kept very clean, staff was all friendly. Highly recommend!
Mary
Séjour de 4 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
wendy sue
Voyage en famille
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is absolutely awesome, the resort is showing its age. We had 5 nights in the 7th floor corner sweet. The Air conditioning was absolutely horrible temperature in the room would not go below 75 degrees. No inside activities on the property such as a game room. Just pools, beach, food and bars. The room had a poop smell and just wouldn’t recommend staying again. But the staff absolutely excellent
wendy sue
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Frank
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was stellar. Staff, room, pool and the meals. Have stayed there many times and will be sure to return.
Frank
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms. They even organized our shoes (odd but appreciative). Our view was amazing! Food was good for inclusive as well but you’d have to stand in line to make it to the steak house (seated outside) and we never got that far
Thomas
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Adrian
Voyage en couple
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff
Adrian
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
yamira
Voyage en couple
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service
yamira
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jorge Armando Garcia
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay! Clean, great location, and excellent customer service. The staff made us feel very welcome, and we can't wait to return".
Jorge Armando Garcia
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Ryan
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views
Ryan
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Jazmyna
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel so much loved the views the beach, the pool, the food everything was always clean
Jazmyna
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Michael
Voyage en couple
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was Creative & different everyday. Great variety & something for every taste.
Pool was very clean & seating always seemed to be available.
Rooms were very clean, spacious & beautiful.
Michael
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Juan Carlos
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean and the staff was super polite
Juan Carlos
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Steven
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Take sunscreen and have fun!
Steven
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Brandon
Voyage en famille
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I will definitely stay here again-The staff was so great they worked hard to keep the beach and pool areas clean.they go above and beyond to make your stay awesome can’t thank them enough. PS don’t forget to tip the staff your experience will be even better.
Brandon
Séjour de 6 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Armando Dale, Las Vegas
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is beautiful and has some of the best ocean views. The restayrants
Armando Dale
Séjour de 4 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Sara
Voyage en groupe
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-Been nice if there were more outlets in room.
-Tried to go shopping with my daughter across the street…it was very unpleasant as the workers were very aggressive to us.
-the resort had areas where it was unsafe to walk, I slipped and fell on my last day and hurt my wrist and hip. There should’ve been cones or hazard signs so I knew the area was damp or wet.