Krystal Grand Cancun All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: El Sol de Cancun und Oasis Arena. Keine Angst, nass zu werden? Beim Jetskifahren, beim Schnorcheln und beim Windsurfen erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Cancún
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Playa Gaviota Azul
1 Gehminute - 0.1 km
El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
1 Autominute - 0.4 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 28 Fahrminuten
Restaurants
Hooters
6 Gehminuten
Mandala
6 Gehminuten
Mandala Beach Club
7 Gehminuten
Lobby Bar
3 Gehminuten
Mediterraneo
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Playa Gaviota Azul
Die nur wenige Gehminuten von Hotelzone Strände und Cancún Centro de Convenciones gelegene Unterkunft Krystal Grand Cancun All Inclusive bietet eine Strandbar, eine Poolbar und eine Terrasse. Dieses Hotel ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und Liegestühlen. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung oder eine Massage bei The Beach House Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 7 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier französische Küche. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Strandclub vor Ort, Babysitting (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
Ein Hochzeitsservice, ein Souvenirladen und ein Fernseher in der Lobby
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 403 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Krystal Grand Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
5 Bars/Lounges
7 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Ayami
Le Délice -Altitude Guest
Restaurante O (Buffet)
Risotto
The Grill
Aktivitäten
4 Außenpools
Billardtisch
Bücher
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Spiele
Spielhalle
Strandclub
Familienfreundlich
4 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Maniküre/Pediküre
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Haltegriff neben der Toilette
Handläufe an den Treppen
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
2 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Empfangssaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
50-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Restaurantführer
Zimmerservice bis spätabends
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.95 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Der Zugang zum Infinity-Pool ist nur für Gäste des Altitude-Turms möglich.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Krystal Grand Cancun All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Krystal Grand Cancun All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur wenige Schritte entfernt von: Playa Gaviota Azul und Hotelzone Strände. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Forum Beach und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Krystal Grand Cancun All Inclusive
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
7,4
Ausstattung
7,8
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
386 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
386
208 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
208
165 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
165
116 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
116
135 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
135
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Iris
16. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schönes Hotel - Allerdings in die Jahre gekommen, an der Bar gabs eher Fuselalkohol, Gläser teilweise noch mit Lippenstift, buffetrestaurant eher mittelmäßig, Aufzüge ständig defekt, Personal sehr freundlich, Strandnähe top, liegen mangelhaft - man musste um 7 Uhr seine Liege reservieren; das Hotel war sehr hellhörig, viele Paare, Restaurants an sich waren ganz ok.
Tips waren gern gesehen! Kellner waren sehr von den Amis verwöhnt, die jedesmal 20 Dollar Trinkgeld hinlegen….
Iris
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Laura Denise
14. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El costo beneficio es adecuado. Buen servicio, la habitación con vista al mar bien. Se le notan los años al lugar, la comida bien, nada memorable.
Laura Denise
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rose
15. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous experience, wish we were still there
Rose
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
crystal
17. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was clean and staff was super helpful and always available
crystal
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nicole
11. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay. The buffet was okay, had plenty of options so you could find something to enjoy. Staff very friendly, but didn't like the upselling when we first checked in. We just wanted to get to our room after a long flight.
Ayami was a great restaurant, and the hibachi experience is a must do!
The pools were clean and the swim up bar was really fun.
Nicole
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jonathan Isaiah
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach and every single part of the resort was wonderful
Jonathan Isaiah
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Judy Carmen
15. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was always cleaned, staff were very accommodating, the pool and beach were awesome. The food was great! Definitely would return.
Judy Carmen
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jaquelin
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s really clean, I really recommend this hotel the staff are really nice and helpful.
Jaquelin
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Orlando Antonio
31. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing…! The hotel is older but well maintained. The bar service at the pool was great (Thanks Osvaldo!!!)
Sad thing, but not the hotel’s fault is sargassum at the beach was terrible, we spent all week at the pool.
The buffet food could do a little better too…
Overall is a great hotel and would be amazing when no sargassum.
Orlando Antonio
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jacob
9. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First of all, what a great first all inclusive and tropical resort experience. The staff from start to finish were extremely helpful and the service was top notch. The food being served was phenomenal in the cafeteria and the restaurants were great. The pool was very nice and both bars were awesome. Unfortunately I did come down with a stomach bug that lasted a few days but that was due to my fault eating some older deli sandwich but it wouldn’t bring my rating down as I had a phenomenal experience and would highly recommend.
Jacob
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Olesya
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach is the best and the room was good with great balcony and awesome ocean view( we did get a room at the Altitude tower so it was newer….
Olesya
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Isaiah
9. Juni 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff, food, and property suck. That’s it. No need for a lengthy review. The view and location and prime but not with the trade offs of fundamentals to an amazing trip which are amazing staff, great food, and a well kept property that reflects the price.
Isaiah
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dionicio
12. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bueno en general
Dionicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Mojtaba
9. Juni 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Air conditioning didn’t work inside lobby or common area. So damn hot . Even restaurants was too hot to have food . Staff were friendly .
Mojtaba
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Fabiola
29. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was nice and in a great location close to the Strip. The staff was friendly and helpful throughout our stay. My only suggestion would be regarding the food. We ate at the buffet, and unfortunately, the food was not very good and did not meet our expectations. Other than that, we had a pleasant experience.
Fabiola
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joselin
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everything
Joselin
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Fakhar
18. Mai 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff needs to be little friendly
Fakhar
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Roberto
22. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms great service and food awesome beach
Roberto
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Petra Rodriguez
4. Juni 2026
Received a room with no mattress had to request a different room right off the back Hotel is out of shape and needs to be remodeled with our experience. Other resorts are in better condition. Same price
Petra Rodriguez
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jignesh
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Yes beautiful
jignesh
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
CuiLan
2. Juni 2026
We stayed at this hotel for 5 days.First day I walked in the hotel I was sweating it was so hot inside and the elevator had no air conditioner too.Food and restaurant need more choices.If you Only stay one night is ok.Also at night time there is no shows or any other entertainment they only play music.Also There was too much seaweed on the beach so we couldn’t play there.
CuiLan
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juan Ramon
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente. Servicio, instalaciones y una playa. Muy hermosa. !!! Recomendado. ! 10/10
Juan Ramon
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Manuel
15. Mai 2026
.
Manuel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
SHAYMAA WALEED GHULAM
2. Juni 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was super hot, getting into the elevator is like getting into a sauna!
Food was terrible, not friendly to the non- pork eaters.
Hotel room was fairly clean, at the beginning the room we got had an AC issue then we were moved to a different room, the hotel staff should’ve done better job in inspecting the rooms before handing them over to us
Beach was nasty due to the seaweed issue accross all of Cancun mother nature
SHAYMAA WALEED GHULAM
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lidia Karime
25. März 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Es uno de los hoteles con mejor playa de Cancún, no está de 5 estrellas pero es cómodo, amable personal y afuera es Divino! Las habitaciones más o menos pero buen ambiente y la alberca bonita.