Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 8 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Espace mariage en plein air
8 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Kayak
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
9 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Tout compris
Le prix actuel est de CHF 248.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 55 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 61 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 172 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 172 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 61 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 52 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 117 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 117 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,4 sur 10
Bien
(33 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 55 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 117 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 117 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 52 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 353 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 12 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 4 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 172 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 117 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite

7,4 sur 10
Bien
(90 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,4 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 lit double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 117 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 172 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 sur 10
Bien
(56 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,6 sur 10
Bien
(44 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire Ă  jets
Peignoirs
  • 298 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximitĂ©

  • Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture - 11.2 km
  • Plage de Puerto Morelos - 21 min en voiture - 17.8 km
  • Baye Petempich - 24 min en voiture - 14.7 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 24 min en voiture - 21.4 km
  • Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture - 21.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 19 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘGrand Lobby Bar - ‬15 min en voiture
  • â€ȘGrand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • â€ȘAgave Mexican Cuisine - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘThe Grill - ‬17 min en voiture
  • â€ȘCusco - ‬18 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Club de golf d’El Tinto, l’hĂ©bergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, un casino et l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et 4 bars de plage. Offrez-vous un soin d'hydrothĂ©rapie, un gommage corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment de la pĂȘche, du snorkeling et des sorties en bateau Ă  moteur. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une discothĂšque et 3 bars en milieu de piscine, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 8 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 3 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs, service d'organisation de mariages et barbecues
  • Personnel polyglotte, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 833 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Baignoire Ă  jets, douche Ă  « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma 49 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Balcon, cafetiĂšre/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 3 bars/salons
  • 4 bars de plage
  • 9 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Activités

  • 12 machines Ă  sous
  • 3 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 8 piscines extĂ©rieures
  • 8 tables de jeux
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 8 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 49 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 18 août 2025 au 6 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre d'affaires
  • RĂ©ception
  • Chambres
  • Hall d'entrĂ©e
  • Hall
  • Salles de rĂ©union
  • Piscine
  • Parc aquatique

Des installations de remplacement seront disponibles hors-site pendant la rénovation.

Cet hĂ©bergement mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 79.20 MXN par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 8 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Cet hébergement rénovera sa piscine du 18 août 2025 au 6 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le kayak, le tennis, le volley et bien plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Cet hĂ©bergement de Puerto Morelos profite d'une implantation en bord de plage, Ă  10,2 km de Club de golf d’El Tinto et Ă  moins de 25 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun et Place de Puerto Morelos.

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 530 avis sur 1559.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 341 avis sur 1559.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 275 avis sur 1559.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 173 avis sur 1559.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 240 avis sur 1559.

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Marie-Christine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
À proximitĂ© de la plage et des piscines. Beaucoup d’algue Ă  la plage. Somme toute assez bruyant, les spectacles se font autour de la piscine principale, donc une vue sur la piscine = trĂšs bruyant en soirĂ©e ! Aussi, pas de rĂ©servation de restaurant Ă  la carte possible sauf si concierge (Diamond Club, concierge ExpĂ©dia, etc)
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dirce

Séjour de 3 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Kiera

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was beautiful and the food was very good at the resort. The room was amazing and very well kept, however the cleaning service failed to properly stock our towels and washcloths. We had 2 people staying in our room and they would always only give us enough for one person everyday. My main issue was with the staff's service. It felt as if they weren't interested in actually helping us, and were more interested in pushing us toward anything that would cause us to spend more than we actually needed to. Or they kept trying to get us to sign up for services we didn't actually need to get to what we DID need. My partner and I were there for a wedding and we booked at the wrong resort. Instead of telling us we needed to get a wedding pass for the other resort where the wedding was being held, the staff kept giving us the runaround, and kept trying to get us to pay for a day pass that was twice the cost. We were given wristbands at the resort we went to for the wedding and were told to leave our passports at the main desk. We forgot to retrieve them, and the next day my partner was told we had to pay the cost of one night since they didn't know if we actually stayed over night (even though they could look at the cameras and see when we left). When I went to the desk, they then said they only needed our wristband (I still had mine on, he didn't have his). It felt as if they, again, just wanted to get money from us instead of telling us what we actually needed to know.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The resort was not bad, they have a lot of pools but we came mainly for the beach. Their beach is right next to the swamp so there is a smell to it, water is not as nice as the hotel zone area. As for seaweeds, they did a good job at putting up the barrier to control the seaweeds. We only had our room cleaned twice because they would always come later in the afternoon when our baby was napping. we purposely left the room in the morning and afternoon to allow them to clean our room and called to requested room service as well but that didn’t make a difference. Other resorts usually have staff checking on us for drink while we sit on the beach but no staff ever came out to get us our drinks.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria Anabel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a wonderful stay
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Millicent

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Buffet was very good
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew Perez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂșper espectacular
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

MARIAM

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property has the worst service. They are short staffed and staff that’s there could care less. At the buffet, the waiters take 15 minutes to come to your table. The staff is rude. Room service menu is limited and they run out of food so quickly. The beach was full sea weed. They didn’t maintain the beaches. Umbrellas were hard to find because they had very limited number of umbrellas. The waiter at the pool rarely came by. When they did come by, they took 30 minutes to bring the drink, which were watered down. There were bugs in the room. House keeping didn’t come every day. In the room description, it said the suite had kitchenette. It had no glasses or utensils. And it was dirty. A very disappointing experience to say the least.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Rania

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Terrible service. The food at most places was disgusting and wait time was very long. Paid for a butler, he never showed up. Room service food is nasty. They limit you to food although it’s an all inclusive. There was a roach in my room. Stray dogs and cats all over the resort and raccoon playing in the hallways. If you call front desk or any other service, they are either rude or they hang up on you.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Ayeh

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Just came back after staying a week with a group of 10. Shortly after we arrived we found out that the resort was closing in 2 weeks for a reopening in January 2026 as it was bought out by another company so every part of the stay was a disaster as it was clear the staff remaining could care less about the hospitality since the resort was closing anyway. The staff was unpleasant, the pools were nasty, half our group were diagnosed with ear infections from how dirty the pool water was, the ocean was not swimmable which now makes sense as to why there are no beach pictures posted from the resort. The lobby and restaurants are tiny with very poor service and the buffet smelt of a dead fish and mildew with very long wait times. They trying to upsell everything and all of their services are 100x more expensive than the most luxurious offerings in the states. Had we know they were closing we would have booked another resort simply to receive the survive as paid for and although a reopening might change our experience it’s hard to consider ever going back when they didn’t even care we were there in the first place. There are soooo many other resorts to choose from, don’t pick this one. You’ll be paying the same and you’ll receive nothing on retuen
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jagroop

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoy
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kara L

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property is a bit rundown, seems to be understaffed
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laura, Massapequa Park

Les points forts : Personnel et service
Could use an update but staff is wonderful
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Fredie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
What I liked most about the hotel was the spacious room. The food and cocktails could be improved. Our concierge was never with us, only on the first day. Thanks to Claudia, who helped us with restaurant reservations.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Darice

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We visited this resort for a wedding and it was terrible. Everything about this resort screamed lawsuit. The pools had falling/broken tile all over the place.. The steps leading out of the pool are on a downward slope, my husband and I saw at least 3 people fall hard. The wooden floor boards during the wedding ceremony on the rooftop were all very loose. Not to mention the amount of dead cockroaches around the facility. The food was 3/10
Grazie Italian had the best lunch we ate there most days. The Hunter steak house is a joke don’t waste your time! Hibachi is probably the best bet for dinner, but only if you get a reservation that you have to make on the app! WiFi was down as was the AC as there was a power outage when we arrived.. talk about being hotttt. No entertainment in any of the other main pools not even music, everyone had their own speaks at the pool (The Hilton would never). The kids water park is outdated with rusted slides just elkk
 They said they are renovating this place soon but they should just close it up and stop taking people’s money for this unsafe, dirty, and underwhelming resort. And although Royalton Splash is right next door, that resort is by far the superior resort and I would rate that one 7/10. Marriott should be ashamed with the quality of appearance and service at the Royalton Riviera Cancun. I do not recommend and will not return.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joselin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Some Of the staff was rude. Room service was not good. Lack of entertainment place.not enough restaurants. Only one buffet. I didn't see any one do bug treatments to the grounds. The beach was horrible. You couldn't get into the water because it looked dirty. The water wasn't pretty.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Candy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My stay at Royalton Riviera was good. My family and I stayed for 6dys. Check-in was good. We are Expedia gold members so we had a separate VIP check-in process. It’s basically a separate room with snacks this property is not a VIP property so no extra perks here. I did my research and found a lot of negative reviews saying a smell coming from the resort like sewage and rooms deteriorating with leaks and mold but decided to give it a try anyway. We did have a problem with a leak in our room which maintenance quickly fixed other than that room was nice. We got a swim out which is nice but it was pretty deep which was not ideal if you have small kids. Food was the best part we enjoyed all the restaurants Agave was my favorite the shrimp tacos were great. Kids liked the Italian restaurant. Staff was for the most part friendly we did encounter a few staff members that were not friendly. Overall a decent stay. Resort will be going under construction in Aug. hopefully they fix all the issues with the rooms and the smell. We will be giving the resort another try once they reopen after the renovation.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lorena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were extremely friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sergio

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a great resort! I didn’t get to check out all the restaurants, but the buffet was okay. Room service should have more options, but still good. Everyone is friendly and helpful. I would suggest renting a car as the location is very remote and taxis are very overpriced!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nancy

Les points forts : Personnel et service
We love the kids pool area, the buffet had lots of options and the food was delicious. We booked an ocean view room but they gave us the main pool view, which was annoying cause we had a toddler with us and the nightly entertainment was loud and would be on till 11:15pm, so our daughter couldn't sleep (we did bring a white noise machine). The kids indoor playroom was nice and clean. The staff was friendly and kind
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Khounthavy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at the Royalton Riviera Cancun at the end of June, after having an amazing experience at the Royalton in Punta Cana the year before. Based on how much we loved our previous stay, it felt like a no-brainer to book with the same resort brand again. The room in Cancun was beautiful—we had a swim-out suite, which I would absolutely recommend. It felt private, convenient, and was definitely a highlight of our trip. However, we were disappointed with the food, especially the buffet. Many of the items, particularly seafood and condiments, looked like they had been sitting out too long by the end of the day. It honestly looked unsafe to eat, and I’m confident we would’ve gotten sick if we had. Cancun itself was beautiful, and there were parts of the trip we enjoyed. But the food quality, lack of transparency, and overall staffing experience would definitely make me think twice before returning to this resort.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sleiman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cindi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great experience overall, definitely coming back
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ramzey

Les points faibles : Propreté
Séjour de 10 nuits en mai 2025