Hotels in Chacalal

„Muy bien! Solo la tienda y el restaurante mal surtidos.“

„Communication was excellent and friendly. Great location! Easy walk to tennis and restaurants. Very spacious apartment in a lovely villa. A/C worked great. I wish the pool was not murky and the towels were not synthetic. Again the location, the apartment, the staff were wonderful and I really liked the vibrant floral pattern of the sheets.“

„Tolles Hotel in direkter Strandlage. Simpel aber sauber und funktional und naturbelassen“

„Unfreundliches Personal, sehr laut, keine Erholung “

„Das Hotel befindet sich ziemlich weit von Tulum und es wird kein Shuttlebus oder weitere Transport Mitteln in die Stadt zu kommen, nur Taxi, das total überteuert ist. Es ist sehr unpraktisch und ärgerlich. Daher würde ich dieses Hotel nicht empfehlen und für das Geld einen nähe zur Stadt suchen. “

„Nice simple hotel with a beautiful beach. The stuff is really helpful and nice. Good for snorkeling and relaxing. “

„Herzige Unterkunft. Hilfbereites Personal“

„The room was very clean and we enjoyed our stay very much. The kitchen had everything what was needed. We stayed during the turtle Season and we are able to see turtles nesting which was a wonderful and remarkable experience. We can definitely recommend Las Villas Akumal“

„The property ground’s continue to be well maintained but the rooms are beginning to age with upgrades required in the bathrooms, room furniture and drapes/curtains. We had some issues with the rooms and asked the preferred teams to reassign rooms which was quickly supported. The waterpark and dolphin exhibit were both closed and the pool at the caribe was not being cleaned daily near the swim up bar. Meals were good at the restaurants overall but a couple issues stood out with caribe buffet ...

„Todo muy bien y es un fantástico lugar para disfrutar en familia lo recomiendo mucho“

„gute und schöne, direkte Strandlage, Zimmer sehr sauber und komfortabel. Rezeption mangelhaft: keine Englischkenntnisse, teilweise nicht besetzt, unfreundlich und unehrlich. Late Checkout gegen Zahlung wurde angefragt und wegen voller Auslastung abgelehnt. Online waren dann 4 Zimmer frei. So verärgert man Gäste. Bis zu einer Entscheidung wurde ich 4 mal hingehalten und musste immer wieder kommen. Hier ist Optimierungsbedarf. Die Mitarbeiter wirken ungeschult und nicht Gast- und ...

„There is a virtual reception and there was absolutely nobody on property to help. AC did not work and there was nothing I could do about it.“

„Wir hatten traumhafte Tage im Kai Tulum. Wer gerne etwas Besonderes möchte, ist hier genau richtig!“

„C’est un petit hotel genre motel américain, donne sur une belle plage avec un beach-club convenable. Il n’est pas tout neuf mais la qualité des équipements, matériaux et surtout de l’entretien/ménage font que le séjour soit top. Le gros inconvénient a été le mec de l’accueil qui nous a fait rater notre visite aux ruines avec ses mauvais conseils. De plus, une fois qu’il a vu qu’il n’aura pas de pourboire, il s’est levé et parti sans dire au revoir, très mauvaise expérience, méfiez vous de lui.“

„Waren das 3. mal dort und wieder sehr zufrieden. Die Anlage ist riesig und schön grün, die Tiere sind toll. Unsere Wahrnehmung war, dass an der Auswahl des Essens reduziert wurde, was wir persönlich angesichts der dennoch großen Auswahl und in Anbetracht von Lebensmittelverschwendung, die leider viel zu häufig zu beobachten ist, völlig in Ordnung ist. Wir hatten das Upgrade um die anderen Resorts mitnutzen zu können was den Aufenthalt von über 2 Wochen noch abwechslungsreicher gestaltete. “

„Es gab kein mobiles Netz vor Ort, das offene WLAN war OK, aber nicht sonderlich schnell. Es wurde mehrmals täglich nach dem Zimmer geschaut, Getränke aufgefüllt, Handtücher ausgetauscht, etc“

„Gute Unterkunft, jedoch ist dieses all inclusive mega Hotel Konzept nicht so mein Ding. Ich bevorzuge Qualität über Quantität und hier ist es das umgekehrte. Es hatte auch unglaublich viel Seegras am Strand. Personal ist super freundlich und hilfsbereit.“