Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich ILLUSION XPRESS Downtown Playa in der Nähe von Freizeitparks und in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xenses Park und Freizeitpark Xplor. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Öko-Themenpark Xcaret Eco. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Calle 6 entre Avenida 15 y Avenida 20, Playa del Carmen, QROO, 77710
In der Umgebung
Quinta Avenida
5 Gehminuten - 0.4 km
Playa del Carmen Hauptstrand
8 Gehminuten - 0.7 km
Playacar Beach
13 Gehminuten - 1.1 km
Playa Mamitas
19 Gehminuten - 1.6 km
Plaza Cívica 28 de Julio
2 Gehminuten - 0.2 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten
Restaurants
Yum Yum
2 Gehminuten
Cocina Doña Paula
1 Gehminute
Café Andrade
2 Gehminuten
cafe guajira
1 Gehminute
La Brocherie
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
ILLUSION XPRESS Downtown Playa
Hotel in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Playa del Carmen Maritime Terminal und Playa del Carmen Hauptstrand gelegene Unterkunft ILLUSION XPRESS Downtown Playa bietet ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Terrasse und eine Snackbar. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool mit Sonnenliegen
Ein Safe an der Rezeption, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
Eine Gepäckaufbewahrung
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei ILLUSION XPRESS Downtown Playa bestechen durch Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Badezimmer mit Regenduschen und Haartrocknern
32-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (120 MXN pro Tag)
Parkplätze an der Straße vorhanden
Speisen und Getränke
Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr
Snackbar
Aktivitäten
Außenpool
Familienfreundlich
Außenpool
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Liegen am Pool
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 89 cm)
Niedrig angebrachtes Türschloss
Rollstuhlbreite Türen (Breite: 90 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 95 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
32-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Minibar
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit inbegriffenem Frühstück gebucht haben, erhalten ein abgepacktes Frühstück zum Mitnehmen.
Der Strandclub dieser Unterkunft ist 550 Meter entfernt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 8 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Lokale Gebühr: 33.94 MXN pro Person pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von dieser Gebühr befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 120 MXN pro Tag
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, Fenstergittern und Außenbeleuchtung ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgef ührten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt
Häufig gestellte Fragen
Hat ILLUSION XPRESS Downtown Playa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Ist ILLUSION XPRESS Downtown Playa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei ILLUSION XPRESS Downtown Playa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei ILLUSION XPRESS Downtown Playa?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich ILLUSION XPRESS Downtown Playa?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen). Quinta Avenida, Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Mamitas und Xenses Park.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von ILLUSION XPRESS Downtown Playa
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
9,8
Lage
8,2
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
160 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
160
103 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
103
48 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
48
29 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
29
43 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
43
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Esme
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen trato del personal
Esme
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Karankumar
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and location is excellent.
Karankumar
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Benjamin
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
amazing value, highly recommend! i’ll be returning :)
Benjamin
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Esther de
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was basic but fine. Cleanliness was not great and you only get one towel for the stay. The area is quiet and the staff very friendly.
Esther de
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrea victoria
24. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El personal, la limpieza y la comodidad
Andrea victoria
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Rachel Ria Van
17. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We lost power a good few times and water as well it would sometimes co.e back in and be all redish brown the staff were nice the room got cleaned daily and breakfast is at 8:30 runs out quick and is limited its close to the beach and the tourist area of playa so everything its really easily accessible
Rachel Ria Van
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Veronica
24. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente ubicación
Veronica
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hotel
26. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La colazione non c'è nessuna colazione continetale del resto posizione ottima per tutto
Hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Salvador
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Salvador
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maria
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great customer service and the room was very clean
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alejandro
16. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó la atención al cliente, el hotel es básico pero si lo utilizas solo para dormir está más que perfecto.
Alejandro
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
sharesa y.
14. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sam was great. The hotel was clean but bare minimum… close to everything
sharesa y.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sofia
1. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff was very helpful and friendly. The breakfast was really good. Pancakes, bread, coffee and fruit. No noises from the street etc even though it was new years.
Sofia
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Josué
28. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La habitación estaba limpia y bonita . Solo que no tenía vista a nada y no pude abrir la cortina .
Josué
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ashton
24. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Amazing location, its a decent room in the heart of the city. Small things were a bit off. My shower leaked a bit and somethings were a bit broken but staff was amazing, kind, and helpful. Happy to assist anyway they could
Ashton
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Rene
25. Jan. 2026
Gut: Ausstattung
Not experienced staff
Rene
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bouchra
12. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Patricia was wonderful she did make sure that my stay in wonderful
Thank you Patricia
Bouchra
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Levi
10. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly staff
Levi
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jacqueline
28. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was on the roof. Pool was very dirty wifi and internet almost never worked .no hot water for days some of the staff were rude didn't care bed was so hard I developed a back ache horrible place
Jacqueline
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JUAN HERNANDEZ
7. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
JUAN HERNANDEZ
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
James
5. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay, excellent location. Very clean, friendly staff. Will stay again
James
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
hannah
22. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice and affordable place to stay.
hannah
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JULIO CESAR
9. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien el hotel
JULIO CESAR
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Patricia
20. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bad service bad breakfast bad swimming pool
Patricia
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dom
12. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft