ILLUSION XPRESS Downtown Playa

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 40.
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Deluxe

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez ILLUSION XPRESS Downtown Playa près de parcs de loisirs, près de la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc Xenses et Parc à thème Xplor. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Calle 6 entre Avenida 15 y Avenida 20, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
    5 min à pied - 0.4 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Playacar
    Plage de Playacar
    13 min à pied - 1.1 km
  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    19 min à pied - 1.6 km
  • Place centrale
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Yum Yum
    2 min à pied
  • Cocina Doña Paula
    1 min à pied
  • Café Andrade
    2 min à pied
  • cafe guajira
    1 min à pied
  • La Brocherie
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

ILLUSION XPRESS Downtown Playa

  • Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Situé à deux pas des emblématiques Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement ILLUSION XPRESS Downtown Playa propose un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un snack bar/épicerie fine. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et ascenseur
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
    • Consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement ILLUSION XPRESS Downtown Playa sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
    • Télévision 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (120 MXN par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 12 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 90 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 95 cm)
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous recevrez un panier petit-déjeuner à emporter.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 33.94 MXN par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 120 MXN par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Foire aux questions

L'hébergement ILLUSION XPRESS Downtown Playa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ILLUSION XPRESS Downtown Playa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ILLUSION XPRESS Downtown Playa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida, Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen. Également à 10 km de distance : Mamitas Beach Club et Parc Xenses.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement ILLUSION XPRESS Downtown Playa

7,8

Bien

8,2

Propreté

9,8

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 160 avis sur 383.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 383.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 383.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 383.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 383.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Patrick

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de misère. Ne jamais aller
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Martine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre aurait besoin de rénovation et d'une meilleure aération, le lit n'était pas confortable et le quartier est bruyant (discothèque à proximité). Mais pour la gentillesse des employés, cet hôtel mérite le détour. Merci, BFH Attraction :) Martine D.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Faviana Suzie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien sûr, voici la correction du texte : L'hôtel est très bien situé. Vous pouvez faire plusieurs choses à pied, comme aller à la mer ou à Playa del Carmen. Le personnel est vraiment génial, très accueillant et très gentil. L'hôtel est propre. Le seul problème est que le vendredi soir, l'hôtel d'en face fait la fête et nous entendons la musique très fort dans les chambres. Si vous êtes une personne qui veut juste un endroit pour dormir et profiter du Mexique, c'est l'endroit idéal. Si vous voulez passer du temps à l'hôtel, ce n'est pas un hôtel pour vous.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

New

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Chambre ok mais service et emplacement 0 music jusqa 5 h du matin et service client 0 je ne conseil pas
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Esme

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen trato del personal
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Karankumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and location is excellent.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing value, highly recommend! i’ll be returning :)
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Esther de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was basic but fine. Cleanliness was not great and you only get one towel for the stay. The area is quiet and the staff very friendly.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea victoria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal, la limpieza y la comodidad
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rachel Ria Van

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We lost power a good few times and water as well it would sometimes co.e back in and be all redish brown the staff were nice the room got cleaned daily and breakfast is at 8:30 runs out quick and is limited its close to the beach and the tourist area of playa so everything its really easily accessible
Séjour de 12 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hotel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La colazione non c'è nessuna colazione continetale del resto posizione ottima per tutto
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great customer service and the room was very clean
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la atención al cliente, el hotel es básico pero si lo utilizas solo para dormir está más que perfecto.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

sharesa y.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Sam was great. The hotel was clean but bare minimum… close to everything
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very helpful and friendly. The breakfast was really good. Pancakes, bread, coffee and fruit. No noises from the street etc even though it was new years.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josué

Les points forts : Propreté et personnel et service
La habitación estaba limpia y bonita . Solo que no tenía vista a nada y no pude abrir la cortina .
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ashton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing location, its a decent room in the heart of the city. Small things were a bit off. My shower leaked a bit and somethings were a bit broken but staff was amazing, kind, and helpful. Happy to assist anyway they could
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rene

Les points forts : Services et équipements
Not experienced staff
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bouchra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff Patricia was wonderful she did make sure that my stay in wonderful Thank you Patricia
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Levi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jacqueline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was on the roof. Pool was very dirty wifi and internet almost never worked .no hot water for days some of the staff were rude didn't care bed was so hard I developed a back ache horrible place
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUAN HERNANDEZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, excellent location. Very clean, friendly staff. Will stay again
Séjour de 8 nuits en mars 2025