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Casa Gem B&B

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 56.
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin

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Alila Mayakoba
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 600 MXN par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 1890 MXN par véhicule, maximum 3 passager(s)
  • Lit-bébé : 600 MXN par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-006785

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Casa Gem B&B dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Gem B&B ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Gem B&B ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

L'hébergement Casa Gem B&B propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1890 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, ce bed and breakfast de Playa del Carmen à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 5 km de Club de golf Playacar, Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. Également à 5 km de distance : Plage principale de Playa del Carmen et Parc à thème Xplor.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

8,6

Emplacement

10

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 100.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super good!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good, they were very flexible to accomdate your preferences.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Always a very good stay in Playa Del Carmen

Always a very good stay in Playa Del Carmen. The hosts are the best as are all the accommodations, breakfasts, area, and transportation when needed. Enjoy !
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JANET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
These are the kindest most helpful people! They took care of us from landing at the Cancun airport to taking us to the ferry at the end of our stay. Loved our stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Private, secluded, comfy. Small private pool and great breakfast. Lovely owners. 😍 would stay again
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Como en casa...

Agradable lugar! Mucha paz y amabilidad por parte de sus anfitriones incluyendo su adorable gatita "Sherry"
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice quiet spot with great welcoming hosts. The cat was also pet of the welcoming committee.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

We had a great stay for a couple of nights at Casa Gem, and it is a gem! Nicely appointed with everything you need. Spacious and very clean. Breakfast was so good to start the day. We enjoyed the tranquility of Casa Gem.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficult to find because google is terrible but the property is nice and clean, and the breakfast was good. The owners were very friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabrício

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boa hospedagem

Tudo dentro do esperado para a proposta da hospedagem. A responsável era extremamente solícita e sempre estava disposta a nos ajudar. Bom café da manhã.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato y servicio de Itzel. Nos hizo sentir como en casa.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a lovely cozy property with kind owners/staff. Campus cat very friendly and we loved to pet her on the way to the room. Very secure. Close to main road for easy access to local shops/restaurants/parks. Supermarket around the corner for cheaper options. We truly enjoyed our stay!
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Muy bueno

Excelente trato de Itzel, la anfitriona. Nos atendió muy bien y nos hizo muy buenas recomendaciones. Nos tocó estar ahí durante el huracán Beryl y trataron de mantenernos lo más seguros posible. agradecemos mucho su hospitalidad . Es sencillo pero muy limpio y muy confortable
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice property, hospitality and relaxing stay

we really enjoy the area and also the wonderful facilities and couple who own the property. Serafim is very helpful as is his wife Itzel. We recommend staying here for a relaxing and fun stay in Playa Del Carmen. A special thanks for their rides to and from Cancun. That really starts and ends the trip in the best way.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Severo Gonzalez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This propierty is situated on a very quite area felt very safe, About 10 minutes walking distance from a big grocery store, no restaurant close by, but owners offered transportations to restaurants. Owners live in the property. Will recommend property if you are looking for a relax quite area
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marisol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The manager and their team went above and beyond to make sure our stay was perfect! They are very courteous and made us feel very welcomed. Their breakfasts are delicious and their rooms are extremely clean; they have the amenities as shown on the website. My family and I are defintively planning on coming back to Playa del Carmen and staying with them again. Thanks SO MUCH Casa Gem B&B!!!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben als Familie im Casa Gem BnB übernachtet und waren super zufrieden. Die Gastgeberin und Ihre Familie haben alles dafür getan, das wir uns wie Zuhause und wohl gefühlt haben. Das Frühstück wurde jeden Morgen frisch zubereitet und war auch ausreichend. Bei Fragen und Wünschen wurde uns immer sofort von der Gastgeberin geholfen-selbst wenn es mal eine private Angelegenheit gab bezüglich eines Ausflugs wurde uns sofort geholfen und haben Tipps für den nächsten Ausflug bekommen. Einen Parkplatz hatten wir auch direkt vor der Tür. Einkaufsmöglichkeiten sind gleich um die Ecke und auch zu Fuß gut zu erreichen. Wir haben uns immer sicher gefühlt. Wenn ihr einen entspannt Urlaub mit Wohlfühlfaktor erleben wollt, dann bucht unbedingt hier ☺️
Séjour de 11 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra estancia en Casa GEM ha sido una de las más placenteras que hemos tenido. Itzel y Serafín estuvieron siempre al pendiente de lo que necesitáramos. Nos dieron recomendaciones muy buenas de actividades y restaurantes a los que fuimos y quedamos muy satisfechos. Las opciones de transportación que ellos ofrecen hicieron nuestro viaje muy cómodo y divertido. Son perfectas para hacer viajes cortos en Playa del Carmen, sin costo o muy bajo costo, o para rentar un auto e ir un poco más lejos. Los desayunos (incluidos) que preparan diario eran justo lo que necesitábamos para empezar el día con el pie derecho. Sin duda los recomendamos y regresaremos pronto. Nos divertimos mucho con su compañía en los juegos de mesa. Muchas gracias muchachos por todas las atenciones.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Cute B&B

This B&B was fine to shower and rest our heads during a one night stay before heading to the airport in Cancun. Our bathroom was excellent with plenty of hot water and pressure. Breakfast was made to order and also lovely. The staff were attentive and professional. On the downside, the property and pool looked a little worn and the neighborhood did not seem the safest. All of the properties in this neighborhood have electrified walls and security cameras pointed at the street to keep out burglars and the host insisted that we park in front of the cameras. Our small room was very comfortable although the second bed was quite small for our two children. Also a heads up that Google maps may try to take you down a dirt track to get there, you must enter from the main highway by the Chinese restaurant - we circled a bit trying to find it. Overall, I wasn't unhappy with the stay but if I was heading back to Playa del Carmen I probably would seek a bigger room for our family.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bianca

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les propriétaires tellement sympathiques et connaisseurs des activités à faire.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

B&B au calme, petite piscine.

B&B a l’écart de la ville dans un quartier en développement. Calme, petite piscine et accueil sympathique. Petit déjeuner au bord de la piscine. Internet faible débit, Netflix a disposition.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
100% satisfait.Sentiment d'être à la maison.Accueil chaleureux des propriétaires Itzel et Séraphim.
Séjour de 10 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtes très accueillants et sympatiques !!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour parfait

Super séjour. La chambre est très bien. La responsable est aux petits soins. Super déjeuner. On y a mangé aussi le soir et c était parfait. Agréable piscine. Merci
Séjour de 3 nuits en juillet 2018