Grand Sunset Princess - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc écologique Tres Rios et Plage principale de Playa del Carmen. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc à thème écologique Xcaret s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Mario Villanueva Madrid, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture
Restaurants
Amaranto
15 min à pied
Mike’s Coffee
17 min à pied
Piano Bar
17 min à pied
Fresco Bar
8 min à pied
El Beso Pool Bar
14 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à proximité
L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et 2 bars de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin d'aromathérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine.
Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du tir à l'arc et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
12 piscines extérieures et piscine couverte, avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
6 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et bagagiste/groom
Leçons de tennis sur place, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 672 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette gratuite pour la plage
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
10 restaurants
15 bars/salons
2 bars de plage
3 bars en bord de piscine
3 bars en milieu de piscine
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Restaurants sur place
Buffet Naranja
Grill Restaurant
Internacional Restaurant
Italian Restaurant
Mexican Restaurant
Activités
12 piscines extérieures
6 courts de tennis extérieurs
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Basket
Beach-volley
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Divertissements en soirée
Hammam
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis de table
Tir à l’arc
Pour les familles
12 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de séjour
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
5 salles de réunion
504 m² d’espace de conférence
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage gratuites
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
15 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2025
Maîtres-nageurs
Options de restauration végétarienne
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Salle de réception
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche et baignoire séparées
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Salle de séjour
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 MXN
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Supplément en cas de départ tardif : 50 MXN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Sunset Princess Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive
Foire aux questions
L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 MXN.
L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Playa del Carmen, cet hébergement de front de mer se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 2 km de Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc écologique Tres Rios se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,2
Services et équipements
9,4
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 172.
10 – Excellent
89
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 172.
8 – Bien
44
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 172.
6 – Satisfaisant
23
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 172.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 172.
2 – Horrible
9
Avis
10/10 Excellent
Melissa
Voyage en couple
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très spacieuse, silencieuse et très propre. Le personnel est adorable. Et l'accueil platinium est vraiment irréprochable.
Melissa
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Marc-Andre
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était impeccable
Marc-Andre
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Amandine
Voyage en couple
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l’hôtel est au petit soin . Séjour inoubliable . Nous recommandons cet établissement et reviendrons avec plaisir .
Amandine
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Michelle
Voyage en famille
15 mars 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Average all inclusive hotel. Many of the rooms and sections of the resort were under construction. The seaweed on the shore of the beach was so bad you couldn't get in the ocean. Activities were often not at the time scheduled. The water from the shower leaked through to the toilet area and out into the vanity area. The buffet food was decent. Maids came in the room when do not disturb light was on. The Internet was horrible. The website was not easy access to schedule dinners and look up activities. All in all it was a good stay but there is definitely room for improvement.
Michelle
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Stephanie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing!!
Stephanie
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Carmen Del Rocio, Ridgewood
Voyage en famille
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean resort and amazing staff! They have recently renovated and it looks amazing! The food is great
Carmen Del Rocio
Séjour de 6 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Jordon
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The pools were
Jordon
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Jeanne
Voyage en couple
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lieux propres, personnels courtois
Jeanne
Séjour de 6 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Alaa
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing food was a hit or miss but it’s an all inclusive what do u expect still lots of fun
Alaa
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Stefano Mario
Voyage en couple
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Grand Sunset Princess was beautiful. It is very relaxing and feels great to be surrounded by the wildlife on the resort. The pools and rooms are very clean and with the newly renovated rooms and restaurants it makes the stay that much more enjoyable. The staff is extremely friendly and were very welcoming. My wife and I booked our stay in the Villa Laguna suite which we find is the ultimate way to relax on vacation. With half the resort being closed for renovations, some of the amenities that were offered on our last stay were not an option which was unfortunate. We hope that these options will return after renovations are complete. That being said we would highly recommend this resort, and we will definitely be heading back for another stay.
Stefano Mario
Séjour de 10 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Laura
Voyage en groupe
14 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was a phenomenal stay. Jesus was able to help us with our room arrangements and the staff there were very friendly. Everything was 10/10.
Laura
Séjour de 3 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Erinetta
Voyage en couple
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No snack in the rooms such as (chips/candy bar) which was custom at majority of resorts I’ve been to, just soda water and beer… Also You have to go pretty far to get food if you are lounging at the pools.
Erinetta
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
blanca olivia chavez
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es la segunda vez que me hospedo ahí, las habitaciones muy limpias y renovadas, la cama y las almohadas de lujo,el hotel en sí muy limpio, la atención del personal es excelente, la comida muy rica, los restaurantes a la carta también, lo único que no me gusta es la playa, con zargazo y piedra
blanca olivia chavez
Séjour de 5 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Shelagh
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I found the restaurant food mediocre except for the filet mignon at the French restaurant. The buffet had excellent choices. Loved the
Shelagh
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
David
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my time
David
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Thao
Voyage en couple
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was amazing! The staff were very attentive to cleaning the pool and the surrounding areas.
The service staff were also first class in the dining areas (above and beyond!).
Food was overall great
Everything very modern and spotlessly clean.
Really a wonderful experience for our 20th anniversary getaway
Thao
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Samantha
Voyage en couple
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel under construction in some parts but doesn't impact the stay
Samantha
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Celeste
Voyage en groupe
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely friendly, they kept the rooms and resort super clean. My friends and I would leave and come back to the resort late at night like around 3 am and the staff would be moping all of the floors.. its not a small resort! The effort they put into keeping the resort clean was greatly appreciated. The food at the buffet was ACTUALLY good. I would come again. It is under construction but it wasnt loud or an eye sore since the resort is so big. I'd come back!!
Celeste
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Diane
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were friendly and some went out of their way to be helpful and even remembered your preferences
Diane
Séjour de 10 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Adefunke Titilope
Voyage en couple
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, several amenities, warm welcome
Adefunke Titilope
Séjour de 6 nuits en février 2026
8/10 Bien
Kadence
Voyage en groupe
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were amazing, service was good, construction going on but there is zero noise. Only downfall is the ocean is a little rocky
Kadence
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Dawn Elizabeth
23 févr. 2026
Dawn Elizabeth
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Oscar
22 févr. 2026
Oscar
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jordan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort, great food, amazing staff!
Jordan
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
James
Voyage en groupe
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were amazing. Never had such a nice and fresh looking room. Staff was very attentive.