Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus avec 5 restaurants et 4 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive

5 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Jardin
Salle de réception
Snack-bar

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 162.
taxes et frais compris
26 oct. - 27 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Suite Junior (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Junior

  • 54 m²
  • 3 personnes

Double Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes

Double Room Standard

  • 29 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with View

  • 54 m²
  • 3 personnes

Chambre Double (M)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard (L)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard (E)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (M)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
2 salles de bain
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (L)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (C)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Standard (C)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres (U)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
2 salles de bain
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes (C)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double Standard (B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior (B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Standard, chambres communicantes (L)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double Standard ( Kid Free | C)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Standard (Kids Free | B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Standard (U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(80 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Ave Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar - 8 min à pied - 0.7 km
  • Club de golf Playacar - 10 min à pied - 0.9 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 9 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬5 min à pied
  • ‪Bar Arrecife - ‬9 min à pied
  • ‪La Terraza - ‬5 min à pied
  • ‪rosa roja - ‬1 min à pied
  • ‪Turquesa - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Plage de Playacar
Club de golf Playacar se trouve non loin de l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une discothèque. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hébergement : de la planche à voile, de la voile et de l'aérobic. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine asiatique. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du kayak, du beach-volley et du snorkeling. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et poste informatique
  • Salle de banquet, télévision dans le hall et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 630 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bamboo
  • Beach Club
  • Black Cow
  • Rinascita
  • Rosa Roja

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Voile

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Riu Tequila
Riu Tequila - All Inclusive
Riu Tequila Inclusive Carmen
Hotel Riu Tequila - All-inclusive
Hôtel Riu Tequila - All Inclusive
Hotel Riu Tequila - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement à l'atmosphère familiale à Playa del Carmen se trouve près de la plage, à 10 minutes à pied de sites comme Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et Plage de Playacar. Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 559 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1010.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

cecile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel
Séjour de 9 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jayson

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

LEILA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Julien

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’équipe d’animation était super

8/10 Bien

Nadège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Yan, sept iles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté des lieux parfait nourriture excellente et personnel très accueillant
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à redire
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Jalal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait j ai adorer
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait la nourriture excellente !
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement bien entretenu. Personnels avenant et toujours prêt à rendre service. Les différentes offres de restauration sont top, beaucoup de choix.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Osvaldo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay variedad de alimentos, es de fácil acceso y la atención muy buena
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jagdish

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
It’s okie
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Brittany James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is easy to get around when using facilities. The main bar staff were very friendly and accommodating. There is a good variety of food in the main dining hall.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Raul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms and good food!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo en general estuvo bien, pero fuimos a festejar un cumpleaños y pedí la decoración en la habitación y ningún día lo pusieron incluso lo comenté en recepción y lo ignoraron
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

azucena

Les points faibles : Personnel et service
El desalluno no tan bueno el cafe no fue de mi agrado la cena buena
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All excellent
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great experience and the beach was best in class !!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

travis

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We have gone to other RIU’s and the tequila does not live up to the other two. Pools were terrible very unsafe. Pools were always low and below the skimming vents. Many times the circulating pumps were not even on. Would go to other resorts before returning to tequila.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Stefanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
All in all the property and amenities were good. We didn’t expect 5 star accommodations so we were satisfied with almost everything. What decided our rating was related to a member of our party having a good allergy. We were very clear there was an allergy to avacado. Imagine our surprise when she was served soup that contained avacado! Another member of our party found it in their bowl and brought it to the server’s attention and asked about it. He conferred with another server and said “oh, that was a mistake” and just carried on. No concern for what reaction she would have, if she needed medical attention, just cleared the plate and carried on. It’s just super irresponsible and dangerous. Especially when we explicitly stated there was an allergy.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

LUCY

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were 2 ladies living in your hotel and experienced an intruder come and harass us at our residence the whole night from around 11 PM and eventually despite calling security, we called for the front desk. Nobody came to help us out or check what was happening to us. The man was shouting in and almost breaking down the door and the door has no boat lock has no like a chain that would stop indeed he had broken into the room. We called the front desk. A lady said she’s sending somebody they didn’t come. We kept calling nobody was picking up. It took all of 2 to 3 hours for a random human being walking by our balcony to decide to come and ask the gentleman to go and then he was speaking Spanish. We do not speak Spanish, so we do not know what he was going to do to us. I took the liberty of taking videos. I took our pictures we recorded him. We sent it to the front desk the next day and nothing was done. We even locate him again walking as we went to the beach we were terrified and for the rest of the state we were too terrified Women at your hotel and because you couldn’t go anywhere else we just stayed. I just feel that you guys didn’t care about our safety and the lady at the front desk can have a nice she told us oh we had something more urgent that we were taking care of so I’m sorry nobody showed up what that man had raped us! what would they be talking about this then would’ve called the police at that I’m really so you wanted us to be gravely harmed???
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jose Armando

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good, including the pool areas, food, and entertainment
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

blake

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Food was not good at all but the service and the drinks were amazing so it really depends what’s your going for
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan Manuel Meza

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
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Séjour de 3 nuits en septembre 2025