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Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 164.
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Un balcon avec vue sur une plage, des palmiers et des parasols en chaume.

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

7,4 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table et des chaises, et d’un balcon offrant une vue sur la verdure.

Chambre Premium

8,4 sur 10
Très bien
(53 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en bord de piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur la verdure par la fenêtre.

Chambre Premium, en bord de piscine

8,6 sur 10
Excellent
(48 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en bord de piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur la verdure par la fenêtre.

Chambre Premium, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Un balcon avec des fauteuils en osier et une table donnant sur une plage, où l’on aperçoit des constructions aux toits de chaume et une végétation luxuriante.

Suite Junior, en front de mer

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (PROMO)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre Premium (PROMO)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (PROMO)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre Premium (PROMO)

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Un balcon avec des fauteuils en osier et une table donnant sur une plage, où l’on aperçoit des constructions aux toits de chaume et une végétation luxuriante.

Suite Junior, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Un balcon avec vue sur une plage, des palmiers et des parasols en chaume.

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table et des chaises, et d’un balcon offrant une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Tropical View)

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table et des chaises, et d’un balcon offrant une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Tropical View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Pure Wellness)

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table et des chaises, et d’un balcon offrant une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Pure Wellness)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Pure Wellness)

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table et des chaises, et d’un balcon offrant une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Pure Wellness)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Near the Beach)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Near the Beach)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Near the Beach)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Near the Beach)

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 527 avis
Le nouveau prix est de CHF 228
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive se dresse près d'un centre commercial de Playa del Carmen. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Playa Paraiso Golf Club. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Plage de Puerto Morelos et Plage de Punta Esmeralda à votre liste de choses à voir. Sortez les clubs de golf et pratiquez votre swing sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Un sentier en bois mène à une plage bordée de palmiers et de huttes aux toits de chaume.
    Paradise Beach (plage)
    9 min à pied - 0.8 km
  • Une plage bordée de palmiers, une cabane à toit de chaume et une marina remplie de bateaux.
    Plage de Maroma
    9 min en voiture - 5.3 km
  • Playa Paraiso Golf Club
    6 min à pied - 0.6 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    1 min en voiture - 0.8 km
  • Parcours de golf El Manglar
    4 min en voiture - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Alberca - Pool - Bar
    4 min en voiture
  • Cena Trattoria By El Faro
    9 min à pied
  • La Fuente -Lobby Bar
    3 min à pied
  • Steak House
    10 min à pied
  • Kiosko Beach Bar
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

  • Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Playa Paraiso Golf Club
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Maroma, l’hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage sportif, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du basket-ball et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Courts de tennis, service de garde d'enfants (en supplément) et salles de massage et de soins
    • Voiturette de golf sur place, parking à vélos et table de billard
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 388 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

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Extérieur
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Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.2 sur 10, Très bien, 1 007 avis
Le nouveau prix est de CHF 164
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 12 restaurants
  • 3 cafés
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Playa del Carmen, ce complexe touristique en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à 1,1 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 20 km de Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua. Également à 20 km de distance : Plage de Puerto Morelos et Plage de Punta Esmeralda.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

8,2

Très bien

9,0

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 500 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 249 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1011.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Elona Amélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était excellent! Très propre, personnel très accueillant et agréable, belles installations et plusieurs activités, belle ambiance et sécurité. Cependant, les horaires des restaurants étaient parfois limites
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pools and evening shows were amazing , for the most part staff was incredible - food was okay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel Alberto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo estaba acorde al precio pero el deberian de mejorar el trato de los meseros y la barra de bebidas y actualizar el mobiliario
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ximena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janina-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr hilfsbereites, freundliches Personal. Tolle
Séjour de 14 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing and the buffet was great for the kids.
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morgan A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone everyone’s incredibly friendly and accommodating everywhere you go.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort with tons of wildlife out and about. Really beautiful.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está hermoso el hotel, los animales que hay están hermosos y andan por todas partes los flamingo me encantaron
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CAROL

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela Kristen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and property were very nice. Had a very relaxing long weekend.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool y relax
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jake

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff really takes care of you. Small tip goes a long way.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emanuela F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar lindo, equipe extremamente educada e acolhedora, muito respeito aos animais residentes (fomos recebidos no hotel por um desfile de flamingos a caminho do nosso quarto), variedade de comidas e bebidas bem grande. Adoramos.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Armen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
II've had the pleasure of staying at Iberostar resorts on several occasions. The staff consistently provided excellent assistance throughout my stay. Food was enjoyable and tasty. Property and beach was well-maintained and nice.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plenty of food options, there are restaurants on premises but some of them require pre bookings.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel Garrido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Views in the front line
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed all of the wildlife. Beach setup was great! Pools were hot and dirty. Not refreshing at all. Expected better food at buffets and restaurants at this level of resort. Have been to many AI resorts in Riviera Maya and food was much better at less expensive resorts like Sandos, El CID, Riu. We paid to up grade to Lindo from Beach for the AC at buffets and lobby bar but felt food quality/AC was lacking overall.
Séjour de 8 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location. Amazing property and facilities. Food was excellent. Lively entertainment programme. Brilliant transport system around the resorts (Train...golf carts). Jump on and off throughout the property. Would definitely stay here again.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KITNAPA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food is good..fresh fruit juice..a lot of food and the pool is fantastic except jacuzzi doesn’t work
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service and very helpful
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort shares amenities with all of the resorts along the property, which is a huge plus. However, depending on which resort you stay at, some amenities can be quite a walk away. Thankfully, the trolleys run frequently and make it easy to get wherever you need to go. The check-in process took longer than I would have liked. After traveling, I was eager to get to my room, change, and head straight to the pool, but the wait delayed those plans. We loved Star Camp for the kids—they had a great time! The evening entertainment was decent; nothing spectacular, but it was enjoyable and family-friendly. Overall, we had a great stay and found the staff to be friendly and accommodating. I would definitely return, but next time I’d probably choose Lindo or Selection for a different experience.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jordon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, food was great (basic), pool was great and staff were great. Cons: they push membership and excursion sales people are lie about prices.
Séjour de 7 nuits en avril 2026