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Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

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Anzeige

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
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Der Preis beträgt CHF 91
inkl. Steuern & Gebühren
9. Juni–10. Juni
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Shuttle zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

3 Kinder, im Alter von bis zu 1 Jahr, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen für 750.0 MXN pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1000 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 750.0 MXN pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Le Reve by MIJ Beachfront Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Le Reve by MIJ Beachfront Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Le Reve by MIJ Beachfront Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1000 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Strand Punta Esmeralda und Gran Coyote Golf.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

6,6

7,2

Sauberkeit

7,0

Lage

7,4

Personal & Service

6,4

Zustand der Unterkunft
64 von insgesamt 252 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
61 von insgesamt 252 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
43 von insgesamt 252 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
42 von insgesamt 252 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
42 von insgesamt 252 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Away from busy traffic and the most beautiful location. Not far from great restaurants and tourist attractions.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Heather

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This hotel is a bare bones place with very limited services and staff so if you’re looking for a resort experience this isn’t it. You need a rental car or you would be spending a ton on taxis. Food at the restaurant is expensive too for what you get. The rooms are nice and the location on the beach is fantastic. There are a couple things down the beach like massages and a viewpoint that are nice to take in. They also have pretty good wifi, enough to stream Netflix.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ronald

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property must have been stunning and could be again if the owners only supported their staff. The super staff were doing their utmost to make us happy but without any management or support. The place needs to have money spent to maintain it.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Renee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The manager Mr Humpheys was very courteous, friendly and extremely helpful. He was very knowledgeable about the area. Wish there was more light in the bathroom. You had to walk out across rocks to be able to swim.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Brandon Armond

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! Very nice and polite staff. The view! However, the hot tub didn't work. Neither did the tv. The language barrier was tough when ordering food, but hey it's Mexico! Overall a great deal for a beach front hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Simon Peter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible service and there was rarely any staff available.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I read the reviews both good and bad before booking. Our room was clean as was the bar and restaurant. The bed was ok but I like a firm mattress and ours was soft. Towels are huge and fluffy. Wifi was good in the room for streaming as well at the pool and beach. The staff were great. Alvaro greeted us when checking in. Ivan and the other bartender were very nice. Mojitos we’re tasty and the beer was cold. Is it fancy, no but it’s clean and the small group of staff were fabulous.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ali

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Vary bad management
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Samantha

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First I’d like to say the staff was overall good, friendly, helpful. But the property is run down, the beds were super hard ( like sleeping on a board!) and the AC in our room didn’t work. There were also hardly any other people staying at the hotel which seemed kinda creepy…They also don’t really have many food options near by and that really sucked, and all the restaurants on the beach open at 11. Overall, I probably wouldn’t stay again or recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Bruno

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le Reve has an advantageous location and may have been a great place. Unfortunately, this is no longer the case. The description and photos on the website are outdated, and the property is clearly neglected by management and/or owners. During our stay at one of the beachfront villas with pool, we noticed that the place is falling apart and not properly maintained. We experienced power outages for at least one-third of our stay, no water for a significant portion of two days, and no hot water from the evening prior to our checkout until we left at noon. There is no maintenance crew, and the front desk associate had no tools to try and fix a broken pipe. The furniture and fixtures are old, some are broken or missing, and the beach chairs and lounges are beaten up with no umbrellas. The pipes are rusty, light bulbs are missing, and the mattresses are hard. The bedding and towels are old, stained, smelly, and have holes. The rooms are only half cleaned, and none of the common areas were cleaned during our three-night stay. The few employees who showed any care did their best with what they had, including Arturo, Javier, Alvaro, and Beth. Unfortunately, we did not see any management during our stay. We hope that this review will serve as a warning to others considering this property. The issues we experienced are not isolated, as other recent reviews have referenced the same problems and the hotel’s responses not followed with actions. This hotel should not be operating.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Michael

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Complete waste of money

Dreadful experience. We stayed in the premium room and I've never experienced a hotel this bad. We checked in and could not get two rooms keys because they only give one key per room no matter how much we insisted on two keys. This obviously made life challenging for my wife and I needing to coordinate our time at the room or one would be locked out. We asked for face clothes and were told no because they don't provide that. Asked for an extra pillow for my wife who is dealing with a neck injury - nope, they do not provide extra pillows. We went to breakfast and sat at a dirty table for 15 minutes before walking out. My wife went back to get a coffee and was told no because all the coffee was finished. She insisted on a coffee since nothing is provided in the room and she managed to get one after 10 minutes. We asked for a glass of water at the pool bar and were told no, they do not provide water unless we pay. It was odd because the staff also kept asking for tips even though we literally got zero service. One even went as far as explaining to us how little money the hotel pays its staff so he really needed a tip and he promised he would share it with the other staff. It was all very weird and unpleasant. It's a shame because the beach is lovely and it could be so much more with proper management. The simple things we were denied are absolutely basic at any hotel anywhere in the world. The issue is likely the owner being extremely cheap.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Stefanie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pro: - direkt am Strand - nettes Personal Contra: - kein 4* Hotel - Strandabschnitt sehr verschmutzt und vermüllt - Frühstück wird serviert, heutzutage ist ein Buffet normal, man kann sich nicht entscheiden wie viel und was man gerne hätte, dann bekommt man endlich das Essen dann fehlt es an Salz und Besteck. - Lösung Buffet - Zimmer sehr sporadisch eingerichtet - gemütliche Sitzmöglichkeit am Balkon erst nach Nachfrage (bei Ankunft war 1 Stuhl vom Speisesaal am Balkon) - keine Restaurants ums Eck - keine Möglichkeit ein Fahrrad auszuleihen um wenigstens in den Supermarkt zu kommen - sehr weit vom Zentrum entfernt, ohne Auto kommt man kaum vom Fleck - viel zu laute Musik an der Poolbar, und auch oft sehr unmögliche Musik - an einem Morgen gab es erst recht spät Frühstück weil kein Servicepersonal da war - nicht jeden Tag gab es Früchte
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rezeption Lady Name *Saira* und alle Kellner besonders *Rogero Roger* super hilfsbereit und freundlich 😊 Die Lage am Meer traumhaft . Gerne wieder 👍
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kleines Strandhotel mit tollem Service

Waren zum 3 mal in diesem Hotel. Es sticht besonders durch seine überschaubare Grösse heraus. Viele Strandhotels in dieser Gegend sind riesige Anlagen mit einigen Hundert Betten. Solche Hotels sind mir zu unpersönlich und den Strand teile ich mir auch lieber mit möglichst wenigen Menschen. Das Le reve hat zurzeit 35 Zimmer, soll aber weiter ausgebaut werden (bei unserem ersten Besuch vor mehr als 2 1/2 Jahren waren es 25). Die Möglichkeiten nicht all inclusive zu buchen ist ebenfalls sehr positiv, wenn man ein Mietwagen hat und die Gegend erkunden möchte. Ohne Mietwagen sollte man all inclusive buchen, in der Nähe gibt es keine wirklichen Alternativen wo man essen gehen könnte. Die Anlage ist sehr schön und top gepflegt. Der Strand ist schön und für die Anzahl der Gäste sehr gross. Die Hotels in der Nachbarschaft haben oft keinen längeren Strand für viele hundert Gäste. Dort liegt man dann in vielen Reihen hintereinander am Strand. Im Le reve liegt niemand vor einem. Das Meer ist steinig, man sollte Badeschuhe mitnehmen, wer einen perfekten Sandstrand haben möchte sollte nach Tulum gehen. Die Küche ist gut, abwechslungsreich und flexibel. Die Zimmer sind einfach, etwas in die Jahre gekommen (z.B. die Badezimmer) aber schön. Besonders zu empfehlen sind die Zimmer mit direktem Meerzugang. Was gibt es schöneres am Morgen aus dem Bett, das Meer zu sehen und dann aus der Terassentür hinaus ins Wasser zu gehen.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Eva

Gut: Komfort des Zimmers

Uebergang in einen Club

Bei Ankunft wollten Sie uns zwingen an der Präsentation als Clubmitglied teilzunehmen. Als wir ablehnten gab es kein freeWIFI! Nur zu 10 Dollar pro Tag. Restaurant nur drinnen, Bar macht um 17:00h zu! An unsrrem 2. Dinner im Hotel gab es nur eine Speisekarte mit einem 5-Gang Menue zu 500.-- Dollar oder das billigere zu 300.-- Dollar jeweils für 2 Personen! Bei Ankunft mussten wir eine Kreditkarte präsentieren, wo uns auch 110.-- Dollar belastet wurde. Aber auf der Endabrechnung nicht berücksichtigt wurde. Es wurde der Concierge mitgeteilt, wobei sie bemerktet 'sorry, sie würde es der Kreditkarte wieder gutschreiben'! Haben die Kreditkarten-Abrechnung erhalten und es ist nur die Belastung darauf! Die Zimmer ok, wobei das Bad mit fremden Haaren bestückt war. Gesamt Bewertung: nicht empfehlenswert.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nettes abgelegenes Hotel direkt am Strand

Sehr schöner Strand und gute aber etwas teure Küche, netter Pool mit direktem Blick auf das Meer. Zimmer eher schlicht aber gute Atmoshphäre (Holzboden in der Dusche) ca 10-15 minuten von der Innenstadt entfernt (auto), Nicht einfach zu finden (Kiesstrasse)
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Johannes Marc

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
let me start positively, the people who work there try to solve the problems of the hotel but they walk with their hands in their hair they can't handle it. Our holiday: day 1 no water, day 2 only cold water, day 3 only cold water and no electricity. Day 4 everything worked except the WIFI but that is survivable. day 5 there was a very limited breakfast, just some fruit. day 6 no water, day 7 cold water. We spent some time at the reception, unfortunately. The beach and the pool are also nothing, the beach is also very marred by all the seaweed, the hotel cannot do anything about it. All in all very nice people who want to help but the hotel chain does not listen. We are really not difficult, because we were sometimes already with a cold shower, but it is really terrible. Of course you have a price-quality ratio, but this made no sense. Definitely don't go to this hotel if you want to have a nice holiday. I also want to claim my money back from Expedia because I paid for things that were absolutely not there, terrible. So just scroll straight on to another hotel and skip this one for your own good. By the way, the entire coastline from Cancun to Tulum and beyond is covered in seaweed (just Google it) It would be a good idea to go to Mexico if you like swimming and snorkeling because spontaneously that is hardly possible.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Juan

Mas serví y comunicación
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jesus Javier

Se fue el agua como 4 hrs , y mi habitación no era la que esperaba , no volveré a este hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

César

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta muy expuesto el hotel, no habia toallas, al llegar no habia agua
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

carlos

Gut: Sauberkeit
Un poco descuidado el servicio
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mario Enrique

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar sucio, viejo, sin mantenimiento y con personal pésimamente capacitado. Un pésima opción
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Rafael Antonio De la Cruz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No había personal en el hotel en las habitaciones no nunca pusieron jabón de desayuno solo pudieron un pan y café y pocas atenciones
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Christian

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Ghosted area not as described from pictures

Like all recent reviews, -What has happened with this resort? Seems to have great potential in the past, but it seems like it has 100% placed into ruins.. who rund this place, seems like a ghoosted place. We did not got the room as We ordered, nor paid for. We got another class w/o balcony. Nevertheless the cleaniness and breakfast was great. I think the staff does as good as they can, but the owners just target to place the place into ruins.. sadly as the venue is great, just a little bit to far away from everything else. I Will claim this to hotels/expedia and they have to refund me for this as our Experience is not according to the pictures or description!! Pool was also dirty and not circulating throw filter/pump.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lorena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
esta hermoso el lugar, lo unico es la playa que hay muchas piedras
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023