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Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Parc Xenses

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Intérieur
Belvédère
Façade de l’hébergement
Balcon
Balcon
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision connectée
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision connectée
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision connectée
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, plusieurs chambres, piscine privée

Vue depuis le balcon

Villa Luxe, plusieurs chambres, piscine privée

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Télévision connectée
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 950 m²
  • 9 chambres
  • 24 personnes
  • 7 très grands lits, 2 grands lits et 3 canapés-lits (grands)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, 1 très grand lit, balcon, dans la tour

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Élite, 1 très grand lit, balcon, dans la tour

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision connectée
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision connectée
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Vue depuis l’hébergement

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Playacar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.8 sur 10, Exceptionnel, 529 avis
Le nouveau prix est de CHF 719
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
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À propos du quartier

Carte
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

À proximité

  • Parc Xenses - 6 min à pied - 0.6 km
  • Parc à thème Xplor - 11 min à pied - 1.0 km
  • Río Secreto - 13 min à pied - 1.1 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 16 min à pied - 1.4 km
  • Ferry pour Cozumel - 5 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Buffete - ‬19 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬6 min en voiture
  • ‪Las Cuevas - ‬7 min en voiture
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Parc Xenses
Situé à deux pas des emblématiques Río Secreto et Parc à thème Xplor, l'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret propose un petit déjeuner continental gratuit, un jardin et un restaurant. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Vélos de location gratuits, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, serviettes de plage et service de conciergerie
  • Café/thé dans le hall, mobilier d'extérieur et distributeur d'eau
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 52 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, balcon et ampoules LED

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 1 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 52 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 2300 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 2300 MXN par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Repas du soir : 0.0 MXN

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel & Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hôtel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2300 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel boutique se trouve près de la promenade, à moins de 15 minutes à pied de Parc Xenses et Parc à thème Xplor. Également à 2 km de distance : Parc à thème écologique Xcaret et Río Secreto.

Avis sur l’hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 147.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 147.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 147.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 147.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 147.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claude-Emanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Noemie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing week. It’s a place were you relax and if you want to go to Xcaret and Xplor, it’s so close. Playa del carmen was 15 minutes from the hotel and Xpu ha 20 minutes. We had rent a car for the week so it was easy to go everywhere. We had the chance to feed the monkeys. Thank you again !
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

SONIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe petit hotel niché dans la verdure, possibilité de se relaxer avec le SPA (payant). Nous avons eu la chance de voir les singes araignées. Difficile de trouver hôtel depuis Xcaret.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement

10/10 Excellent

ROSAURA Bienvenida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the hotel but the only bad thing is taxi couldn’t get through easily because the hotel was very deep but besides that it was great
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terasu Riviera Maya Hotel and Spa was a wondrous place. It had the charm of jungle ambiance including spider monkeys always eager to eat bananas and iguanas creeping along to get their share of the bananas. The staff was exceptional always ready to assist and recommend suggestions to restaurants, ruins, cenotes and parks. I’m already planning a trip next year to bring my daughter and granddaughter to Terasu.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!!!! Like a little oasis! Way cooler than the area because of the jungle! So many monkeys that came to eat bananas! The staff provided us with bananas, and my kids fed the spider monkeys and the iguanas. The pool was excellent at night and the food at the restaurant, amazing!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nidia Axel Leija

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para llegar a descansar después de los Parques Xcaret, propiedad muy tranquila, excelente atención por parte de Fernando y Fanny. Incluye el Desayuno que estaba muy rico y la alberca aunque pequeña estaba limpia y muy fresca. Por la noche puedes cenar Pizza a la Leña o algunas otras opciones de menú del Restaurante Emilio’s, también muy rico! Hay monos alrededor que se acercan por la Mañana si les ofreces algo de fruta. Sin duda una excelente opción !!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you're looking for an adventurous day and peaceful night, this is the place for you. Its close to Xcaret and xplore theme park (walking distance). Close to main road, easy to take local buses to Playa del Carmen or Tulum. The staff are great, very pleasant and helpful. They speak Spanish and English. They have a pool to relax and nice feel of relaxation. They offer breakfast, unlimited coffee and wifi. During the morning, you can get awaken by a spider Monkey. They're friendly and cute for some videos and pictures. I will be back!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

osvaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a small hotel, its not for everyone because its surrounded by jungle which i thought was really cool!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Iris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

CHUL MIN, Lewisville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff and service!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice people I recommend this place 💯
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jose, Phoenix

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees made us feel welcome and we were very happy with all them. Very quiet environment. My wife loved the peaceful environment I wanted more of a resort. Had to leave a few days earlier early and staff was super helpful about it and nice about it.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jocelyn

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tam

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Anais Elizabeth Valdes

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sharolyn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Unique treehouse with monkeys you can hand feed and friendly, responsive staff. The resort is a solid 20 minutes from shopping and restaurant choices- so be prepared for regular taxi expenses if you do not have a car. This is not a “pamper” resort where guests lounge around the pool, but it’s a unique option if you have offsite entertainment plans.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Place to Stay, exelent service
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Elena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place! Eco-friendly, in nature, quaint peaceful place, close to Xcaret, Xenses, and Xplor. Staff was very attentive, kind, and just superb. Included breakfast had choices of fruit, cereal, pastries, eggs, omelette, juices, and coffee. An overall absolute lovely place, felt like i was at home. Highly recommended!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
De los mejores alojamientos en los que me he quedado. El trato del personal, la limpieza, la comida, la cercanía de los parques… Todo espectacular
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quaint boutique hotel, with amazing staff, situated in the jungle, walking steps to Xcaret, Xplor and Xenses. Breakfast included and they have a restaurant for dinner. We were a family of 4 with 2 pre-teens and we always felt very safe. Service here felt very personalized. The highlight was definitely the spider monkeys where you can feed them. Cant wait to return.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jianmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service! The staff treated us like being home. Very friendly. They also helped us to coordinate transportation. We definitely will go back. Best choice to stay in Xcaret area!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

JAIRO

Séjour de 2 nuits en mai 2025