Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Iberostar Cancun Golfplatz und Ultramar Fähre Puerto Juárez sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: El Sol de Cancun und Casa de la Cultura de Cancún. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Tauchen. Zum Reiseführer für Cancún
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Playa Gaviota Azul
1 Gehminute - 0.1 km
Einkaufszentrum Plaza Caracol
9 Gehminuten - 0.8 km
Forum Beach
9 Gehminuten - 0.8 km
Playa Caracol
11 Gehminuten - 1.0 km
Cancún Centro de Convenciones
8 Gehminuten - 0.7 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 24 Fahrminuten
Restaurants
Hooters
5 Gehminuten
Mandala
5 Gehminuten
Mandala Beach Club
7 Gehminuten
Lobby Bar
2 Gehminuten
Vips
4 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Gaviota Azul
In der Nähe von Hotelzone Strände und Cancún Centro de Convenciones bietet Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, eine Poolbar und eine Terrasse. Genieße eine Massage, Aromatherapie und ein Körperpeeling bei Beach House Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive bietet auch einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Textilreinigungsservice bereichert.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
Parkservice (kostenlos)
Babysitting (gegen Gebühr), ein Safe an der Rezeption und ein Concierge-Service
Eine Gepäckaufbewahrung, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
6 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Altitude Lounge
Ayami
Le Délice
Risotto
Take a Bite
Aktivitäten
4 Außenpools
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Yogakurse
Familienfreundlich
4 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsräume
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Picknickbereich
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Weiteres
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Fliegengitter
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Altitude By Krystal Grand Cancun - All Inclusive
The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive
Altitude By Krystal Grand Punta Cancun - All Inclusive
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive Cancún
Altitude Level By Krystal Altitude Cancun - All Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Hat Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.
Wann ist der Check-in bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.
Wo befindet sich Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Playa Gaviota Azul und Cancún Centro de Convenciones. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Forum Beach und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,6
Lage
8,6
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
440 von insgesamt 830 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
440
169 von insgesamt 830 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
169
93 von insgesamt 830 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
93
56 von insgesamt 830 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
56
72 von insgesamt 830 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
72
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Gudrun
15. Okt. 2025
Gut: Personal & Service
Gudrun
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Fernando
Geschäftlich gereist
28. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fernando
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Baris
21. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im neuen Altitude Haus inkl Meerblick
Wir waren in dem neuen altitude Hotel mit Meerblick, Ausblick war gigantisch, all inkl. Leistungen bisschen undurchsichtig, wir haben in Bars und Restaurants ganz normaler Rechnung erhalten, später beim auschecken wurde es auf 0 gesetzt. Essen in den Restaurants war suoee, da es keine typische all inkl Leistung war.
Baris
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
8/10 – Gut
Oscar
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Oscar
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Juahne
Mit dem Partner gereist
13. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ya les puse todas las quejas por interno
Juahne
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
domenico, Milano
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima struttura (altitude). Servizi top e ristoranti buoni. Personale squisito
domenico
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Gregory
Mit dem Partner gereist
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Have stayed here before and this is our best visit this time. Food is above what is to be expected at an All inclusive. Zacharias at the Dijon was wonderful. A great food experience at the Dijon. Beach is the best in the Hotel zone with the jetti to give you calm water and see the fish. The room and the view from the Altitude Tower is worth the little extra it costs. The only bad thing was we had no hot water the entire 5 days in our room. It was tolerable especially since we were out all day in the sun. If you are not interested in the Time share pitch let them know from the very start and don’t waste your time or there’s chasing after you. Highly recommend the Grill restaurant and the Dijon. The Risotto was good but typical and the Japanese/Hibachi was the same. The coffee shop has Gelato in the afternoon so you better get there before 3 because they make 1 batch 5 different flavors and once it’s gone…it’s gone until the next day. Hopefully we will be back soon
Gregory
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Steven
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great time
Steven
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Carolynn
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, nice view, nice staff
Carolynn
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Samuel Bennett
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Samuel Bennett
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Itzel
21. März 2026
Itzel
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Edna, Apodaca
18. März 2026
Edna
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jorge Oscar Medina
8. März 2026
Jorge Oscar Medina
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Mariano
24. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
Mariano
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
JIMMY
23. Feb. 2026
It was by far the worst experience I’ve had in an all- inclusive resort. I paid extra to be in
JIMMY
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Ryan D
Mit dem Partner gereist
22. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bathroom door in the room was broken
Tiles on the floor were cracked and loose
Staff was pleasant and helpful
No towels in the room when we arrived and then we waited about an hour after calling for them to bring them
Food was pretty bad
Ryan D
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Ritche
Mit der Familie gereist
20. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service! Very clean, beautiful surroundings
Ritche
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
derica
28. Jan. 2026
.
derica
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Andrew
Mit der Familie gereist
27. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very courteous and always available to help as quickly as they could. The food was amazing! The room was spotless, and the bed was so comfortable. We can’t wait to go back!
Andrew
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Justin
Mit einer Gruppe gereist
26. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Justin
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Richard
24. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Amazing staff and fantastic beach!
Richard
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Daylen
Mit dem Partner gereist
21. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel muy lindo pero la piscina el agua es demasiado fría y no se puede difrutar por lo demás muy bien buena atención.
Daylen
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Holden
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
16. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was comfortable with a firm bed for when I went to sleep but, the reason I am disappointed with my decision to stay at Krystal Grand Cancun is because they didn’t have anyone who spoke English to make my stay a little less complicated when asking questions. Also, I almost fell three different times in separate areas of the resort because of the rain and the slippery floors that are throughout the resort.
Holden
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Doris
16. Jan. 2026
Doris
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Glenn
13. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Stayed in Altitude 10th floor so wonderful view of Cancun beach. Some issues with the room but very fast service to fix it.
But they have a policy that u can only reserv a sunbed 30 minutes that wasn’t followed. People put there towels before breakfast and the staff didn’t care. I had to ask them why there was no drink service at the Altitude infinity pool but at all the rest of them. They started with it after I questioned it. Best food was in the tower and the grill. Beach great gym need upgrades. The bars are boring and Moscito beach restaurant was closed. Overall a great location with great view if u choose the right room in the Atitude krystal.